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Kann die Firma ROMI nur weiter empfehlen

Siehe Titel und Gesamtbewertung: Freundliche und zuverlässig arbeitende Monteure, beste Beratung im Vorfeld

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vom

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Nie wieder Romi! !!

Wir wollten uns einen Wintetgarten bei der Firma Romi anfertigen lassen. Es kam ein Mitarbeiter sah sich alles an und meinte es kommt in ca 7 Tagen zwei Kostenvoranschläge.
Aus 7 Tagen wurden 7 Wochen und selbst da kam nur die Hälfte an. Nach langem hin und her und vielen Versprechungen später haben wir dann tatsächlich den 2 Kovo bekommen. Wir haben dann den Auftrag erteilt, über WOCHEN! Keine Eingangsbestätigung erhalten. Nach einigen Missständen habe ich dann mit dem Chef telefoniert können, der sich darum kümmern wollte. Eingangsbestätigung haben wir dann auch bekommen. Der erste Termin erfolgte im Februar 2015 bis der Auftrag also endlich bestätigt war, war es Mai, dann hieß es es dauert 8 Wochen bis die bestellte Ware da wäre. Gut 8 Wochen gewartet und wieder angerufen, es würde sich verzögern. Ok alles klar, kein Problem kann ja mal passieren. Dann war es August also ein gutes halbes Jahr nach dem Auftrag. Viele unfreundliche Gespräche später, stellte sich jetzt im Oktober heraus, das ein paar Maße fehlen würden und man nachmessen kommen müsste. Das heißt von Februar bis Oktober ist nichts passiert. Es würde sich nicht um unseren fast 6. 000€! Auftrag gekümmert. Als ich dann wieder anrief, um den Auftrag endgültig zu entziehen würde man mir gegenüber auch noch pampig.
Einigen Mitarbeitern ist es anscheinend nicht bewusst, das Kunden die, die Aufträge erteilen Ihnen das Gehalt und den Arbeitsplatz sichern.
Und da die Firma Romi eigentlich ein Dienstleistungsunternehmen ist, sollte man doch mit mehr Entgegenkommen rechnen,
Wem 6. 000€ zu wenig sind, bitte, es gibt genug andere Firmen, die sich über solche Aufträge freuen und ihre Kunden dementsprechend behandeln. Nach diesen vielen Vorfällen, nie wieder Romi!

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vom

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Fenster und Türen von Romi!

Sehr netter Service, sehr gute Beratung.
Fensterwechsel ohne Dreck - wir hätten es nicht gedacht, aber es hat geklappt :-) Hier stimmt Preis und Leistung.

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vom

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Gute Arbeit

Die Firma Romi hat in unserem Haus einige Fenster ausgetauscht und gleichzeitig elektrische Rollläden eingebaut. Wir waren mit der Arbeit sehr zufrieden. Auch in Notfällen (blockierter Rollladen) wurde sehr schnell reagiert. Die Betreuung von Herrn Schneider vom techn. Außendienst ist hervorragend. Sehr empfehlenswert!

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