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Gesamtbewertung (29 Bewertungen)

4,48/5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 4,4 Sterne gut

Qualität: 4,4 Sterne gut

Termintreue: 4,4 Sterne gut

Preis: 4,9 Sterne gut




vom

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Diese Firma ist eine Katastrophe, nicht zu empfehlen

Wir haben bei der Firma Bauzentrum Niederrhein im November 2017 diverse Fenster und 2 Schiebetüranlagen bestellt, ein Gesamtwert von knapp 24. 000, - €. Die Beratung hätte besser sein können, Sachen die angefragt wurden gingen angeblich nicht, im Nachhinein stellte sich raus, dass Herr Ziegler nur keine Ahnung hatte.
Ein Fenster wurde komplett falsch bestellt und trotzdem eingebaut, ein Austausch ist bis heute nicht erfolgt. Mängel die seit Mai 18 gemeldet sind werden nicht beseitigt. Unser Berater, Herr Ziegler, meldet sich noch nicht einmal, von Herrn Ruhnau, dem die Mängel auch mitgeteilt wurden und der als Inhaber doch daran interessiert sein müsste den Kunden zufrieden zu stellen, haben wir noch nie etwas gehört. Die Fenster wurden durch einen Subunternehmer eingebaut, eine Kontrolle seitens der Firma Bauzentrum Niederrhein ist nie erfolgt.
Wir werden einen Anwalt beauftragen müssen.

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vom

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Neue Stalltüren

Herr Ruhnau hat uns gut beraten und seine Montagefirma hat die Türen super eingebaut. Die Nacharbeiten wurden eine Woche später erledigt. Wir können auch die neue Ausstellung in Kamp-Lintfort sehr empfehlen. Klein aber alles da was man braucht und sehr kompetente Beratung. Wir werden uns jetzt noch eine neue Haustür dort bestellen.

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vom

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Hausplanung

Wir haben uns beim BZN ein Haus planen lassen.
Das Ergebnis hat uns sehr überzeugt und wir wohnen jetzt seit einer Woche drin. Preis passte und Bauzeit war auch eingehalten. Wir können Herrn Ruhnau und sein Team nur empfehlen.

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vom

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Neues Garagentor.

Die Firma hat uns ein neues Garagentor eingebaut.
Die erste Montage Firma vom BZN, eine Schreinerei aus Krefeld war eine Katastrophe. Als sich ein Mitarbeiter vom BZN der Sache angenommen hat und eine andere Montagefirma kam lief alles wie am Schnürchen.

Der Anfang war schwer aber die Herren kümmern sich um alles.
Jederzeit wieder.

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vom

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Haustür Einbau

Das BZN hat bei uns eine neue Haustür eingebaut. Wir sind mit der Beratung sehr zufrieden. Die Monteure waren sehr nett und der Einbau hat gut funktioniert. Terminlich war es nicht einfach hat aber dann gut funktioniert.

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vom

1 Stern

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Katastrophe

Finger weg von diesen Herren. Seit Monaten kümmert sich niemand um die Behebung von Problemen, in unserem Neubau sind nicht mal die Fenstergriffe da (wir wohnen seit einigen Wochen drin), aber das ist BZN völlig egal. Die Erreichbarkeit ist gleich null.

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vom

1,5 Sterne

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Nicht zu empfehlen!

Sobald man bezahlt hat werden die Restarbeiten nicht mehr erledigt. Man wird außerdem komplett ignoriert. Telefonisch ist niemand zu erreichen und trotz mehrmaliger Zusage eines Rückrufes ist dies seit Monaten nicht geschehen.
Lieber eine seriöse Firma suchen, die dann auch ihren Teil des Vertrages einhält.

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vom

1,5 Sterne

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Der Preis ist gut, der Service nicht vorhanden

Der Preis ist gut, der Service nicht vorhanden.
Mängel werden nicht behoben, Termine nicht eingehalten.
Das ganze zieht sich seit mehreren Monaten hin.
Leider nicht zu empfehlen

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vom

5 Sterne

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Alles bestens - gerne wieder!

Das Bauzentrum Niederrhein hat uns 5 Rollläden durch neue elektrische, Zeit- und Ferngesteuerte ersetzt und die Arbeiten termingerecht, zügig, sorgfältig und sauber ausgeführt.
Alles funktioniert bestens und wir sind daher sehr zufrieden.

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vom

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Empfehlenswerte und kompetente Fachberatung

Bei Herrn Ruhnau wird die Beratung Groß geschrieben. Wir wurden in die Geschäftsräume gebeten und dort wurde eine komplette Beratung mit verschiedenen Materialien, Glasscheiben, Einbruchsschutz etc. durchgeführt. Es wurde alles erklärt und jede Frage sachlich bis ins kleinste Detail erörtert. Auch Details wie verschiedene Rolladensysteme wurden mit berücksichtigt. Die Montage der Fenster wurde kompetent und zeitnah in der angegeben Zeit mit qualifizierten Fachkräften durchgeführt. Alle Arbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Wir fühlten uns zu keiner Zeit allein gelassen. Auch unser nächstes Projekt mit weiteren Fenstern wird durch Herrn Ruhnau durchgeführt. Ein Telefonat und die Monteure sind bei mir vor Ort, nicht wie in vielen anderen Gewerken Montiert, Kassiert und nie mehr was von der Firma gehört da sie sich aufgelöst hat.

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Bewertungen 1 bis 12 von 29

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