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“Zu technischen oder preislichen Fragen kann einem bei Finstral leider keiner eine Antwort geben. Ob das nun am Kowhow oder am System liegt sei dahingestellt. Mails landen im Off. Telefonische Erreichbarkeit nur nach extrem langem Warten in der Warteschlange, danach immer dieselbe "Bürokraft" mit der Standardantwort "das weiß ich nicht" - egal bei welcher Frage. .. und ohne die geringste Bemühung dem Kunden weiter helfen zu wollen. Das Weiterleiten zu den Standorten im Ausland ist dann die Standardoption, hier erhält man auch stets die Antwort "das weiß ich nicht, dafür sind wir nicht zuständig". Da überlege ich doch 3x ob ich mit diesem Unternehmen ins Geschäft komme, denn wehe dem es tritt ein Mangel auf. .. siehe auch andere Kritiken z. B. im Forum "HaustechnikDialog". ..”
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