Bevorstehender Fenstertausch im Rahmen einer DB Lärmschut...
Bevorstehender Fenstertausch im Rahmen einer DB Lärmschutzsanierung.
Ein Angebot durch die Firma Weru Fenster wurde OHNE vorherige Sichtung abgegeben. Dieses habe ich bei der DB eingereicht und es wurde genehmigt.
Jetzt, wo sich die Firma für das Feinmaß endlich dazu entschließt, die Wohnung zu besichtigen, wird das Angebot zurückgezogen, mit der Begründung, dass es doch zu riskoreich sei. Sehr ärgerlich, da ich gut 6 Monate!!! verloren habe und die Suche von Neuem beginnt! Keine professionelle Vorgehensweise!
Hallo Herr Wenzel, es ist nicht unüblich, dass wir Angebote auf Basis einer Ausschreibung durchführen ohne die Einbausituation im Detail zu analysieren. Aufgrund der bauseitigen Eigenschaften mussten wir jedoch unser Angebot zurück ziehen, da sich herausstellte, dass mehrere Gewerke zusätzlich notwendig waren, die in den Ausschreibungsunterlagen nicht angegeben waren. VG Susenberger
Mittlerweile haben wir alle Fenster im Haus von der Firma...
Mittlerweile haben wir alle Fenster im Haus von der Firma WERU Sachsenhausen austauschen lassen.
Die Montage verlief problemlos und schnell! Termine wurden eingehalten.
Hallo Hr. Kremer,
vielen Dank für Ihre netten Zeilen. Es freut uns das Sie mit
unseren WERU Produkten so zufrieden sind und bedanken uns für die mehrfache, sehr angenehme Zusammenarbeit.
Viele Grüße aus Sachsenhausen
Sehr geehrter Herr Avci,
wir können Sie in unserer Kundendatenbank nicht finden und können daher leider nicht nachvollziehen woher Ihr Unmut resultiert.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, damit wir Ihre Unzufriedenheit nachvollziehen und bereinigen können.
Mit freundlichen Grüßen
Weru Sachsenhausen
Die Beratung war top. Der Liefertermin wurde eingehalten,...
Die Beratung war top. Der Liefertermin wurde eingehalten, was ich sehr gut fand. Die Montage wurde auch tadellos vollzogen. Der gezahlte Preis entsprach dem Angebot, man weiß also vorher sehr genau, was preislich auf einen zukommt.
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