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“ie Terminabsprachen mit der Firma Franke & Borucki gestalten sich äußerst schwierig. Wiederholt wurden zugesagte Termine nicht eingehalten, ohne vorherige Absage oder Rückmeldung. Die zugesagte Organisation, insbesondere bei erforderlichem technischen Equipment, war mangelhaft. Insgesamt ist die Zuverlässigkeit der Firma stark eingeschränkt. Aufgrund dieser wiederkehrenden Probleme und der unzureichenden Kommunikation kann ich eine Beauftragung nicht empfehlen.”
“Beratung und Montage aus einer Hand. Düsseldorfer Unternehmen ohne Sub-Unternehmer. Preisgünstig und super Service, 3-fach-Verglasung made in Germany.”
“Franke & Borucki hat den Liefertermin, der sehr knapp war, 100%ig eingehalten und einen Tag nach Anlieferung montiert, das war der letzte Tag vor unserem Urlaub. Wir fühlten uns sehr gut beraten, ein tolles Düsseldorfer Unternehmen, das mit eigenen Angestellten montiert ohne Sub-Unternehmer. Bei Problemen sorgte die Geschäftsführung sofort für Abhilfe. Der geringfügig höhere Preis war durch diesen Service gerechtfertigt.”
“Kaufberatung, Planung und Einbau neuer Fenster & Türen”
“Für unsere Wohnung brauchten wir neue Fenster und Balkontüren. Nach guter Beratung wurden die Fenster und Türen von der Firma WERU nach Wunsch eingebaut. Leider waren mehrere Termine für die Nacharbeiten erforderlich. Trotzdem sind wir mit unseren neuen Fenstern und Türen sehr zufrieden.”
“Austausch aller Fenster in einem Einfamilienhaus”
“Wir sind mit den durchgeführten Arbeiten in unserer Immobilie sehr zufrieden. Die Monteure kamen pünktlich zum vereinbarten Termin und montierten die Fenster fachgerecht in 2 Tagen. Wir können das Unternehmen "Franke & Borucki" nur empfehlen.”
“Kaufberatung u. Einbau eines Bad- und eines Küchenfensters”
“Badfenster nach 7 Wochen pünktlich u. sauber eingebaut. Küchenfenster trotz vereinbartem 8-wöchigem Liefertermin, der auch zugesagt war, mit 1 Woche Verspätung geliefert u. eingebaut. Dadurch andere Gewerke verzögert, sodass Mehrkosten durch zusätzliche Anfahrt u. Arbeitszeit entstanden. Beratung, Aufmaß alles war gut! Bisher keine Entschuldigung.”
“Zur Wärmedämmung war der Austausch der alten Haustüre erforderlich. Da die Firma schon eine neue Terrassenschiebetür eingebaut hatte und wir damit zufrieden sind, haben wir wieder darauf zurückgegriffen, obwohl es auch billiger ginge.”
“Es wurden 2 neue Fenster eingebaut. Die Firma war pünktlich, hat sehr sauber gearbeitet und alles sauber hinterlassen. Die Mitarbeiter der Firma waren freundlich und höflich. Wir werden diese Firma weiterempfehlen. Mit den Fenstern sind wir sehr zufrieden.”
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