Betreut.de

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    Betreut.de

    Rotherstr. 9
    10245 Berlin

    Tel.: 030 - 29363890
    Fax: 030 - 29363899

    2,33 Sterne

    40 KennstDuEinen Bewertungen

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    Gesamtbewertung ( 40 Bewertungen)

    2,38/5 Sterne

    40 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 12

    4 Sterne: 0

    3 Sterne: 2

    2 Sterne: 3

    1 Sterne: 23




    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Das ging flott

    Habe ganz dringend eine Betreuung für meine liebe Oma gesucht, die ihr beim Einkaufen und Putzen hilft, weil ich wieder Arbeit gefunden habe. Bei betreut. de hatte ich da eine riesen Auswahl. Nicht alle Betreuer haben gepasst, aber ich suche ja nur eine ;-)

    Schade ist nur, dass ich die Seite nicht schon vorher mal gefunden hatte. Das hätte mir Stress und Experimente erspart. Ich nutze auf jeden Fall die Seite wieder!

    Service, z. B. bei der Kündigung war einwandfrei und zuvorkommend. Der tüv hat also richtig geprüft!

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    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Empfehlenswerter Service

    Ich hatte Ende November auf Betreut. de eine Tagesmutter gesucht und auch nach kurzer Zeit gefunden. Die Anmeldung ist kostenlos und sogar das Inserieren. Nur wenn man den Kontakt herstellen will, benötigt man das Premium-Paket. Dieses ist zwar ein Abo (unschön aber leider gängig im Internet), welches jedoch bereits mit einer simplen E-Mail kündbar ist. Obwohl dies eindeutig in den AGBs steht, habe ich mich dessen zur Sicherheit extra noch einmal telefonisch rückversichert. Den Kundenservice kann ich bei dieser Gelegenheit ebenfalls nur loben, nett freundlich und vor allem keine teure 0900er Nummer sondern günstig zum Festnetztarif.

    Fazit: - schnelle Erfolge - netter, hilfreicher Kundendienst - zwar Abo, jedoch klar als solchen ausgewiesen und einfach kündbar

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    vom

    3 Sterne

    kennstdueinen

    Seite an sich mittelmäßig, Service sehr schlecht

    Ich habe von 4 Monaten beim Portal angemeldet, weil ich eine Betreuung für meinen dreijährigen Sohn suchte. Als Suchende muss man auf dieser Seite bezahlen um Profile von Anbietern sehen zu können, so weit, so gut. Ich habe mich für eine monatliche Mitgliedschaft entschieden, zum Preis von 24, 99 (! ), weil ich nicht so lange gebunden sein wollte. Auf den AGBs wurde man auch belehrt, dass die Mitgliedschaft sich automatisch verlängert, wenn man nicht 7 Tage vor dem Ablauf kündigt.
    Antworten habe ich auf meine Anzeige viele erhalten, es gibt zumindest für Berlin viele Profile. Dennoch waren die meisten Bewerbungen unpassend. Ich hatte in meiner Anzeige geschrieben dass ich hauptsächlich Freitag oder Samstag Abends/Nachts einen Babysitter brauche, sehr oft haben sich Frauen beworben, die nur bis 20 Uhr oder nur während der Woche betreuen konnten. Letzendlich habe ich über diese Seite nach langer Suche eine Babysitterin gefunden, mit der ich zufrieden bin, und wollte kündigen. Meine schriftliche Kündigung wurde jedoch 3 mal ignoriert und das Geld weiter fleißig von meinem Konto abgebucht. Am Telefon wurde man lediglich darauf verwiesen, dass man nur schriftlich kündigen kann, meine Beschwerden wurden ignoriert. Erst als ich mit einem Anwalt drohte, wurde mir (komischerweise sehr schnell) dann die Kündigung bestätigt, nun sollte ich aber einen Monat weiter bezahlen weil ich ein Tag zu spät gekündigt hatte, meine 2 früheren Kündigungen wurden trotz Beschwerden nicht berücksichtigt. Kurz zusammengefasst: das Angebot ist mittelmäßig, die Seite an sich ist eine Abzocke. Finger weg!

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    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Tolles Angebot

    Hatte nach einer Tagesmutter gesucht in meiner Gegend und umgehend ein Dutzend Angebote erhalten. Respekt. .. tolle Kinderbetreuung!

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