Stromrad GmbH & Co KG

“Ich hatte einen Termin ausgemacht zum Einstellen des Riemenantriebs meines Smart ebike und Aktualisierung der BionX Software. Dieser wurde bestätigt mit einer Einschränkung:
"Den Riemen neu zu justieren ist kein Problem, allerdings können wir Ihnen kein neues Software Update aufspielen, da wir kein BionX System mehr besitzen. "
Das war für mich kein Problem, der Riemen war wichtiger da er am Rahmen scheuert und das Rad so nicht nutzbar ist. Des Weiteren wollte ich noch 2 neue Reifenmäntel montiert haben: "auch das ist kein Problem. ". Alles nett und sehr freundlich abgelaufen.
Rad abgegeben und am ausgemachten Termin erwartungsvoll wieder abgeholt. Tja, und da begann es doch "Probleme" zu geben, denn der Riemenantrieb war NICHT eingerichtet. Obwohl das der eigentliche Grund des Termines gewesen war! Der Techniker zeigte mir ein anderes Ritzel mit der Aussage "wir haben diese" und der Erläuterung, dass er da nichts machen könne "ist halt Smart". Äh ja, das war aber auch von Anfang an klar ?! ?! ? ! Ansonsten schweigen im Raum, keine Reaktionen.
Fazit: die Mäntel sind ordentlich montiert und der Preis ist absolut in Ordnung. Aber die Tatsache, dass der eigentliche Reparaturauftrag nicht beseitigt wurde, ist absolut nicht akzeptabel. Deshalb werte ich alles außer dem Preis als schlecht.”

“Hallo an alle Pedelec Fans,
war gestern mal wieder in Stuttgart und Zeit gehabt, noch eine Weile im Stromrad Laden nach Neuigkeiten zu stöbern. Schön ist es, das sich die Stromradler ausschließlich auf Elektrofahrräder spezialisiert haben. Das Angebot ist auch wieder fom feinsten. Hatte die Möglichkeit die neuen e-Bikes von ave und KTM mal kurz Probe zu fahren. Besonders angetan hat es mir diesmal das ave MH 7. Kompakt und spritzig, besinders mit dem Bosch Antrieb. Das Angebot von riese und müller ist auch wieder ergänzt worden, sehens- und fahrenswert!

Beraung mal wieder bestens! Kaffee auch !

Beste Grüße von den 19% Anstiegen,
Der Taunusradler”

“War bei Stromrad um 3 Speedpedelecs (über 25 km/h) probe zu fahren. Das Riese und Müller, das Kalkhoff und das Dolphin Express. Wo kann man das schon ? Ich bin deswegen extra aus Berlin angereist. ich konnte mit allen drei Rädern eine ausgiebige Probefahrt machen um meine Entscheidung zu treffen. Vorher bekam ich eine Einweisung und wurde auch über die technischen Unterschiede aufgeklärt. Alles sehr entspannt. Prima.
Nun bin ich wesentlich schlauer und werde wohl mein neues Rad hier kaufen, obwohl ich in Berlin wohne :-)”

“Tolles Ambiente, erstklassige Beratung, riesige Auswahl, excellenter Service.”

“war schon eine Weile auf der Suche nach einem "schnellen Pedelec, Elektrofahrrad oder neuerdings auch Stromrad genannt", also eins, was die Berge wirklich schafft. Täglicher Arbeitsweg 25 km hin bergrunter, 25 km zurück und auf den letzen 1, 5 km 200 Höhenmeter, zum Schluß noch 19 %. Das macht mit "Normalo-Fahrrad" nicht wirklich jeden Tag Spaß und 250 Watt Trethilfe reichen auch nicht auf Dauer, jeden Tag mein ich.

Also 500 Watt, dann paßts, dachte ich und da kommen z. Zt. nur 2 Modelle in Frage ( riese und müller, Delite Hybrid / und das / Dolphin-Express Stromrad ) beide in DE zugelassen. Da las ich kürzlich, das es einen Laden in Stuttgart gibt, der beide Stromräder führt.

Ich hin nach Stuttgart ( Zug von Frankfurt, eine Stunde/20 zum Hauptbahnhof und in der Königstrasse. Hatte mich angemeldet und beide Räder waren für mich für einen Test vorbereitet. Stuttgart ist nun wirklich ideal zum testen.

Der Chefverkäufer war super drauf, auch technisch und hat mich perfekt beraten, also nicht nur schnelle Verkaufsmasche. Konnte beide Räder länger probefahren, Begeisterung groß, und jetzt muß ich mich entscheiden.

PS. : Kaffee war auch prima!

Prädikat : Sehr Empfehlenswert”

“Viellzahl von Elektrofahrrädern. Die Jungs haben sich recht viel Zeit genommen und mir alles erklärt. War echt ok. Preisniveau ist allerdings durchaus gehoben, wobei mir das Dolphin am besten gefallen hat. Gegenüber meinem alten Swizzbee hat sich da einiges getan. Leistung und Reichweite haben sich wesentlich verbessert.”

“Bisher gabs nichts Besseres.
Vielzahl an Marken und nette Leute
und Probefahren ging auch
Absolutes Highlight: der Espresso!”