Am Bhf. Friedrichstr. Fahrradstation Fahrräder
Dorotheenstr. 30
10117
Berlin
Tel.: 030 - 20454500
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Bewertungen
» Jetzt Bewerten!Gesamtbewertung (1 Bewertung)
3/5 Sterne
Gesamtbewertung im Detail
Betreuung: 3 Sterne befriedigend
Qualität: 3 Sterne befriedigend
Termintreue: 2 Sterne ausreichend
Preis: 4 Sterne gut
Stefan Neumann, Berlin
vom
14.12.2007
3 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Ein Fahrrad der "Freude"
Bei der Fahrradstation-Kreuzberg hatte ich mich am Anfang des Jahres für ein Orbea-Citybike entschieden und just die Anzahlung in Gänze für das neue Fahrrad entrichtet. Leider war es dort nicht mehr vorrätig und man schickte mich in die City - geht in Ordnung. Angekommen, wollte man mir aber für meine Anzahlung ein bereits genutztes Vorführ-Jahresmodell andrehen, was nicht in Ordnung ist. Also wurde ein neues bestellt, welches 1 1/2 Monate auf seine Zustellung warten ließ, nachdem sich der Zusagetermin mehrere Male nach hinten verschob. Einzig allein ein junger dynamischer und kompetenter Mitarbeiter, hielt mich davon ab die Anzahlung zurückzufordern. Der Chef ist unter aller Würde - keine Kompetenz, kein Entgegenkommen, keine anständige Beratung - bei dem habe ich mich jedenfalls nicht wohlgefühlt.
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