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Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,92/5 Sterne
321 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 305
4 Sterne: 12
3 Sterne: 1
2 Sterne: 1
1 Sterne: 2
K. H., Berlin 13351
vom
01.03.2017
4 Sterne
R. E., Berlin 12099
vom
04.01.2017
4 Sterne
K. K., Berlin 13407
vom
02.11.2016
4 Sterne
Haushaltsauflösung
Sehr pünktlich und zuverlässig. Schnelle und saubere Räumung. Leider erhebliche Schäden an den Decken und Wänden bei der Entfernung von Gardinenstangen und Holzpanelen. Sauberer Hausflur!
Studenten-Power® hat diese Bewertung am 03.11.2016 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Zu Ihrem Punkt "erhebliche" Schäden können wir Ihnen sagen, dass für die Befestigung der Gardinenstangen und Holzpanelen Hohlraumdübel (Federklappdübel) genutzt wurden. Die Schrauben waren so verrostet, dass wir sie leider nicht reibungslos herausbekommen haben. Wir hatten mit Ihnen vorher kommuniziert und Sie hatten auch dazu Fotos gemacht. Schade, dass Sie uns nicht angesprochen haben, weil wir hätten die Löcher auf Wunsch kostenfrei verschlossen.
U. L., Berlin 10249
vom
31.10.2016
4 Sterne
S. S., Berlin 14197
vom
28.09.2016
4 Sterne
Alex M., Berlin
vom
10.08.2018
3 Sterne
Keine Studenten und 450 Euro für eine Kellerauflösung
Der Teamleiter war sehr nett aber wollte dennoch für einige Bretter 2 Matratzen und 2x Couch plus Kleinteile 450 Euro haben. Wie er selbst sagte 1 Stunde Arbeit aber wenn man da mit 7-10 Mann ankommt dann muss die ja irgendeiner bezahlen. Anderes Angebot von einer Firma aus Pankow war 170 Euro für den gleichen Keller :)
Studenten-Power® hat diese Bewertung am 10.08.2018 kommentiert:
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unserem Angebot. Unser Angebot basierte auf des hohen Volumens, da sich im Keller sehr viele Gegenstände (>10 Kubikmeter) befinden. Unsere Angebote sind Festpreisangebote, damit Sie keine bösen Überraschungen im Nachhinein erleben, da viele Firmen einen geringen Preis zusichern und dann vor Ort plötzlich doch einen höheren Preis verlangen. Gerne nehmen wir Ihre Rückmeldung entgegen, ob die Firma aus Pankow den Keller tatsächlich für 170,-€ geräumt hat. Selbstverständlich verstehen wir, dass der Preis ein entscheidendes Kriterium darstellt und Sie sich daher für den günstigeren Preis entschieden haben.
A. W.
vom
08.02.2019
2 Sterne
SPERRMÜLL ABHOLUNG
Nette Leute
Für 6 Kubikmeter 300€ zu bezahlen. Wer sich das leisten kann ,
man muss es ja nicht machen.
In Berlin Wo es bei der BSR 100€ Kostet .
Studenten-Power® hat diese Bewertung am 10.02.2019 kommentiert:
Lieber A.W. Ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Jedoch irritiert mich diese sehr. Wir haben im System nachgesehen und konnten dort von Ihnen namentlich keinen Auftrag finden. Ebenfalls finden wir keinen Auftrag von 300 EUR zu dem von Ihnen bewerteten Zeitraum. Dennoch nehme ich gern allgemein Stellung zu Ihrer Bewertung: Unsere Preise sind für die Kunden - und somit auch für Sie – nicht überraschend. Wir unterbreiten jedem Kunden ein Festpreisangebot. Wenn Sie dieses annehmen, gehen wir davon aus, dass Sie mit dem Preis einverstanden sind. Daher kann ich Ihre Kritik am Preis leider nicht nachvollziehen. Selbstverständlich steht es jedem Berliner frei, über die BSR zu entsorgen, welche Ihre Dienste sehr kostengünstig anbietet. Die BSR wird im Gegenteil zu uns subventioniert. Wir von Studenten-Power zahlen Entsorgungsgebühren und können mit diesen Preisen nicht konkurrieren. Dafür erhalten Sie von uns jedoch sehr schnell einen Termin für die Sperrmüll Abholung oder Entrümpelung, während Sie bei der BSR meist mit längeren Wartezeiten rechnen müssen.
Guido H., Berlin 121679
vom
17.10.2017
1 Stern
Vorsicht!
Ganz miese Masche!
Erst erfolgt keine Bestätigung des Termins, erst auf Nachfrage nach 3 (! ) Tagen erfolgt eine Terminabsprache. ..
Einen Tag vorm Entrümpelungstermin wird dann angerufen und aus der kostenlosen Enrümplung (da viel Verwertbares dabei), die per Handschlag bei der Vorbesichtigung vereinbart wurde, ein Kostenvoranschlag von 700 Euro!
Nicht zu empfehlen, seid vorsichtig!
Studenten-Power® hat diese Bewertung am 22.10.2017 kommentiert:
Hallo Guido, als Sie uns am 06.10.17 angerufen hatten, wünschten Sie sich eine Besichtigung für einen Kostenvoranschlag. Wir erschienen wie gewünscht zur Besichtigung am 13.10.17 um 13:00 Uhr. Während unseres Telefonats erwähnten Sie nicht, dass Sie eine kostenlose Entrümpelung aufgrund anscheinend verwertbarer Gegenstände wünschen. Hätten Sie dies bereits während des Telefonats kommuniziert, hätte wir Ihnen sogleich die Auskunft gegeben, dass wir generell keine kostenlose Entrümpelungen durchführen und uns dadurch die Anfahrt erspart. Sie sagten uns erst am Tag der Besichtigung, dass Sie einen alten Fernseher und Kühlschrank haben und deshalb der Meinung sind, dass aufgrund dieser zwei Gegenstände die Entrümpelung kostenlos sei. Wir kommunizieren weder auf unserer Webseite noch am Telefon, dass wir kostenlose Räumungen durchführen. Auch vereinbaren wir keine Angebote "per Handschlag". Dies entspräche nicht unserer Auffassung von Professionalität. Sprechen uns Kunden darauf an, ob es möglich ist, gewisse Gegenstände anzurechnen, geben wir sogleich transparent die Auskunft, dass eine Anrechnung nur bei bestimmten Gegenständen möglich ist und diese zunächst begutachtet werden müssen, um eine Aussage treffen zu können, in welcher Höhe eine Anrechnung möglich ist. Der Entrümpelungspreis kann sich dadurch zwar reduzieren, kostenlos werden die Entrümpelungen aber nicht. Wir haben Ihnen ein faires Festpreis-Angebot von 700,-€ gemacht. Es steht Ihnen selbstverständlich frei, dieses abzulehnen und sich nach einem anderen Dienstleister umzuschauen. Freundlich grüsst Studenten-Power
J. L., Berlin 12557
vom
05.09.2017
1 Stern
Ein Satz mit X. .. . .
.. .Das war wohl nichts. Recht zügig und innerhalb von 5 Tagen einen Termin bekommen zur Besichtigung. (wohungsauflösung )Dank ging es aber los. 2x stand unangekündigt ein Mitarbeiter vor entsprechender Wohnung und ruft an, ob wir denn noch kommen. Nein es war nicht der vereinbarte Termin und auch so nicht abgemacht. Einen Tag vor dem Termin telefonischer Anruf, dass man plötzlich keine Zeit mehr hätte und so viel zu tun. Weiß man ja auch nicht vorher. ..
Auf Anfrage was denn eine alte Schrankwand und eine kleine Einbauküche kosten würde zu entsorgen (mehr war in der Wohnung mittlerweile nicht mehr vorhanden ), nannte man uns einen Preis von 800€. Dieser kommt mir doch schon sehr dreist und überteuert vor.
Auf Grund der überaus positiven Bewertungen war ich maßlos enttäuscht von diesem Anbieter und sehe mich woanders um
Studenten-Power® hat diese Bewertung am 06.09.2017 kommentiert:
Hallo J.L. zunächst vielen Dank für Ihren Kommentar. Bevor ich zu diesem Stellung nehme, möchte ich darauf hinweisen, dass wir überhaupt keinen Auftrag von Ihnen erledigt haben. Ihr Kommentar bezieht sich auf eine ANGEBOTSERSTELLUNG, NICHT auf einen Auftrag. Sie hatten für den 2.Sept. einen Termin zur Besichtigung zwecks Angebot vereinbart. Wenig später wurde dieser Termin von Ihrer Seite storniert und Sie hatten den neuen Wunschtermin für den 5.Sept. bestätigt bekommen. Unser Fahrer hatte leider noch den alten Termin in seinem Terminplan und war deswegen am 2.Sept. statt am 5. Sept. bei Ihnen vor Ort. Jedoch passierte dies nur einmal und nicht zweimal. Dennoch tut uns dies leid und für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Das endgültige Angebot haben wir sodann mit Ihnen per Telefon gemacht. Unser Angebot betrug 790€ für die 3 Meter breite Schrankwand, Einbauküche, Eckgarnitur, Nähmaschine, Sessel, Demontage von Gardinenstangen in 3 Räumen und Regal + Kleinigkeiten im Keller für die 4.OG ohne Fahrstuhl. Unsere Angebotserstellung sind für alle unsere Kunden UNVERBINDLICH und KOSTENLOS. Wenn Ihnen der Angebotspreis (den wir als angemessen, d.h. nicht als billig, aber auch nicht überteuert betrachten) als zu hoch erscheint, steht es Ihnen selbstverständlich frei, einen anderen, kostengünstigeren Anbieter auszuwählen. Freundlich grüsst Studenten-Power
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