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1,0
Stern
von W. S., München 80469 |
22.06.2011
“Elektroinstallation war der blanke Horror”
“Anschluss einer Wärmepumpe: Grundsätzlich findet keine Beratung statt. Fa. sollte einen Kostenvoranschlag erstellen, habe ich aber nie bekommen. Spricht keine Termine mit Kunden ab, verschafft sich dafür Zutritt zu Baustellen ohne Wissen des Kunden. Dafür hat er bei mir ohne Auftrag irgendwelche Leitungen in anderen Räumen und ohne Netzanschlüsse verlegt, über die nicht mal gesprochen wurde. Die Wärmepumpe wurde nicht angeschlossen. Bei unbequemen Telefonaten legt er einfach den Hörer wieder auf. Monate später kommt eine völlig überteuerte nicht nachvollziehbare Rechnung, bei der das Amtsgericht zu dem Schluss gekommen ist, dass die Leistung a) nicht hinreichend beschrieben war und b) völlig überzogene Mengen und Preise abgerechnet worden sind. Das von ihm beauftragte Inkassounternehmen konnte aus diesen Gründen die von ihm geforderte Leistung deshalb bei mir nicht beitreiben, obwohl er gelogen hat, dass sich die Balken bogen. Ich möchte deshalb dringend vor diesem Horrorhandwerker warnen! Ich habe eine andere Firma daher beauftragt, die dafür äußerst zuverlässig war.”
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