KUERT Datenrettung Deutschland GmbH

“Kuert Datenrettung hat sehr gut mit mir kommuniziert, ich war zu jeder Zeit über jeden Schritt im Bilde. Darüber hinaus waren sie stets freundlich und immer für mich erreichbar.

Unsere Daten konnten sie zu 100% retten, dafür bin ich sehr dankbar!

Kuert arbeitet mit meiner Versicherung, der HUK Coburg zusammen, der Ablauf mit der Versicherung und Kuert funktionierte auch reibungslos und schnell, ohne weiteren Aufwand für mich persönlich.

Ich kann Kuert absolut weiterempfehlen!

Aus meiner Sicht war mein Problem eine kleine Herausforderung, denn ich konnte auf die Daten auf einer alten WD HDD nicht mehr zugreifen. Auch das Austauschen der Steuerplatine hatte leider nicht mehr geholfen.
Alle Dateien sind jedoch ohne Fehler gerettet worden und sobald das erledigt war, haben wir diese sehr schnell wieder per Post zurückerhalten.

Außerdem fand ich sehr gut und professionell, dass man sich online eine Liste aller Dateien anschauen konnte, alle meine Verzeichnisse waren 1:1 wiederzufinden. Diese Seite war schön übersichtlich, funktionierte sauber und sehr performant.

Ich finde es sehr gut, dass die Daten bei der Firma Kuert 10 Tage lang gesichert werden. Somit wird das Risiko beim Versenden per Post abgesichert und man kann bei sich zu Hause in Ruhe die Datensicherung vornehmen.
(Wer möchte, kann diese Speicherung auch gegen einen kleinen Kostenbeitrag verlängern, auch sehr beruhigend.)

Alles in allem Top! Ich werde mir Kuert Datenrettung für zukünftige Fälle merken und empfehle sie gerne weiter!”

“Ich kann es wirklich sehr empfehlen, da ich mich in jeder Phase der Datenrettung gut informiert und beraten gefühlt habe. Alle meine Fragen wurde sehr kompetent und trotzdem leicht verständlich beantwortet. Auch die Bearbeitung von meinem Auftrag ging ziemlich schnell. Falls ich noch einmal in diese Situation kommen würde, würde ich mich sicher wieder für Kuert entscheiden. Vielen Dank!”

“Wer hier landet, hat ein grosses Problem mit einem Datenträger. Meine ext. Festplatte hatte beschlossen, nicht mehr mit dem PC zu kommunizieren. Nur kurz die Explorer-Struktur zeigen und das war es dann.

Mit dem Kontakt zu Kuert Datenrettung per Email ging dann alles schnell. Festplatte einsenden mit einer kurzen Beschreibung, wobei "Einsenden" trifft es nicht wirklich. Mir wurde die Option eines Kuriers angeboten, der die Platte abgeholt und abgeliefert hat. Die Analyse erfolgte innerhalb kurzer Zeit und wurde mir per Mail mitgeteilt: Rettung geht oder geht nicht.

Nach Auftragserteilung war die erlösende Mail auch schnell bei mir. Ich konnte die Dateien auch noch anschauen, ob alles zu meiner Zufriedenheit war und ob ich die Daten haben wollte. Die 99%ige Rettung der Daten war mehr als nur zu meiner Zufriedenheit. Und erst mein "Go" generierte dann die Rechnung, von der ich aber vorher genau wusste, wie hoch diese ausfallen würde.

Der Email-Kontakt zu den Mitarbeitern war toll. Freundlich und kompetent. Ebenso der telefonische Kontakt, den ich hatte ,um Fragen zu stellen. Ich habe mir ein Bein abgefreut ob der positiven Nachricht, dass meine Daten zu retten bzw. dass sie gerettet worden sind. Ich kann die Kuert Datenrettung in jeder Hinsicht empfehlen. Immer transparent, immer freundlich und mehr als kundenorientiert und Qualität gepaart mit toller Leistung hat seinen berechtigten Preis. Auch wenn ich hoffe, die Firma nie wieder in Anspruch nehmen zu müssen, habe ich die Adresse abgespeichert... man weiß ja nie.

Noch mal vielen lieben Dank. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt bei ihnen.”

“Sie haben mir stets sehr freundlich und professionell in kürzester Zeit geholfen, ob per email oder am Telefon ... das war einfach echt super toll. Zudem hat alles funktioniert, sie konnten mir alle Daten von meiner defekten Festplatte retten und ich konnte auch gleich diese auf einer externen Festplatte bekommen.
Vielen herzlichen Dank , falls mich mal jemand fragt, werde ich sie auf jeden zu 100% weiterempfehlen .... liebe Grüße - Steffen”

“Ich kann diesen Datenrettungsdienstleister nur weiterempfehlen. Alles läuft sehr transparent und professionell ab, der Kundenservice ist sehr gut. Anfangs bucht man erstmal nur die Analyse des defekten Speichermediums, danach kann man entscheiden ob man die Reparatur/Datenrettung wünscht, d. h. man kann es sich nochmal überlegen. Der Analysebericht ist sehr ausführlich und auch auf sonstige Fragen bekommt man ausführliche Antworten. Habe ich wieder ein defektes Speichermedium, dann ist Kuert mein erster Ansprechpartner.”

“Ein super Service! Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter und eine unkomplizierte Abwicklung! Eine ganz klare Weiterempfehlung.”

“Ein hervorragender seriöser und diskreter Service! Die Rettung wichtiger und sensibler Daten erfolgte hochprofessionell!!”

“Sehr seriös und professionell. ich war mit der Zusammenarbeit 100%zufriden”

“Nachdem ich meine SD Karte selbst nicht mehr aktivieren konnte, habe ich mich an die Fa. Kuert gewendet mit der Bitte um Hilfe zur Rettung der Daten. Ich kann/muss sagen, dass es einen wirklich sehr guten Informationsaustausch gab, sämtliche Absprachen wurden eingehalten - und das ganz wichtig - auch termingerecht! Ich war zu jeder Zeit über den Stand der Arbeiten informiert. Die Firma kann ich nur weiterempfehlen. Danke noch mal.”

“Von der Kontaktaufnahme bis zur Datenrettung verlief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Kompetente und freundliche Mitarbeiter rundeten den Service noch ab. Danke.”

“Sehr sehr kompetente Fachberatung. Eine transparente Kosteneinschätzung die auch eingehalten wird. Bei mir konnten 100 % der Daten gerettet werden. Vielen lieben Dank!”

“Auf Grund eines Datenverlustes an meiner externen Festplatte hatte ich Kontakt mit der Firma Kuert Datenrettung aufgenommen. Ich habe mich ab dem ersten Kontakt gut aufgehoben gefühlt. Alle Kontakte mit Mitarbeitern waren sehr angenehm und fachlich überaus kompetent. Alle Mitarbeiter haben versucht das Problem zu lösen und für mich eine akzeptabele Lösung zu finden. Leider war die Festplatte so sehr beschädigt, das nur sehr wenige Daten zu retten waren. Obwohl einiges an Arbeit geleistet wurde, entstanden mir bis auf die benötigten Ersatzteile keinerlei Kosten. Das ist nicht nur kulant , sondern überaus fair. Ich kann die Firma nur weiter empfehlen. Ich wünsche allen Mitarbeitern weiterhin alles Gute und weiterhin so viel Freude bei Ihrer Arbeit.”