KUERT Datenrettung Deutschland GmbH

“Sehr gute, direkte, zeitnahe Kommunikation, flexibel und hilfreich bei Problemen. Absolut zu empfehlen. Vielen Dank”

“Leider ist mir meine ca. 8 Jahre alte Festplatte im Laptop gecrashed. Kuert konnte die Daten zu 99,9% wiederherstellen. Vielen Dank dafür! Der Service ist professionell, durchdacht und seriös. Absolute Empfehlung!! Ich bin sehr froh, dass ich Kuert Datenrettung ausgewählt hatte!!”

“Von Anfang bis Ende sehr gute und vor allem auch fachlich präzise und ganz auf die Fragestellungen eingehende, stets offene und zugewandte Betreuung auf der einen Seite und alle Schäden behebende technische Bearbeitung auf der anderen Seite: Da hat mir nichts gefehlt, danke!!!

Zum Preis:
Grundsätzlich kann man den Preis einer gravierenderen Datenrettung (elektronischer/physischer Schaden) als Laie ja prinzipiell nicht wirklich beurteilen; man kann sich aber aus Bemerkungen von Kennern und aus den Preislisten anderer Unternehmen ein relatives Bild machen. Daher mein Urteil zu KUERT Datenrettung:

1. Die Diagnose ist schonmal gratis.
2. Außerdem gibt es die sehr faire Regelung, dass man die wichtigsten zu rettenden Dateien vorab benennen und dann immer noch vom endgültigen Vertrag zurücktreten kann, wenn diese nicht unter den geretteten Dateien auffindbar sind. Erst wenn dies alles OK ist, geht man das Vertragsverhältnis ein.
3. Es gibt feste Grundpreise, die mir im Vergleich günstiger als anderswo erscheinen, zu denen dann Bearbeitungs- bzw. Materialkosten hinzukommen können, die in meinem Fall nachvollziehbar erschienen.

Daher auch hier: Sehr empfehlenswert!”

“Um es vorweg zu nehmen, die Daten auf meiner defekten Festplatte konnten im Ergebnis nicht wieder hergestellt werden.

Der gesamte Prozess, von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zum Abschluss, war allerdings durch die Fa. KUERT Datenrettung
beispielgebend.
Vor allem war es der sehr freundliche, transparente und kundenorientierte Umgang, mit der versucht wurde, die defekte Festplatte zu reparieren. Der Fortgang des Prozesses wurde zu jeder Zeit offen mitgeteilt. Dass eine Datenrettung, trotz größter Anstrengung, aussichtslos sein würde und von einem weiteren Versuch abgeraten wurde, unterstreicht einmal mehr das ehrliche und integere Geschäftsgebaren der Fa. KUERT.
Auch wenn im Ergebnis die Datenrettung nicht erfolgreich war, kann ich die Fa. KUERT uneingeschränkt weiterempfehlen.”

“Alles in Allem sehr sehr guter Service.
schnell, freundlich, gut”

“Vielen Dank für die erfolgreiche und vollständige Rettung meiner Daten. Der kompetente telefonische Erstkontakt hat mich überzeugt meine Festplatte hier in guten Händen zu wissen. Die transparente Kommunikation während des Datenrettungsprozesses und die Abwicklung war sehr gut. Ich würde Ihren Service jederzeit weiter empfehlen.”

“Ich kann es mit wenigen Worten beschreiben:
hoch professionell, erfolgs-, service- und kundenorientiert, kompetente, freundliche und verständliche Beratung:
99,7 Prozent der gelöschten Daten gerettet.”

“Was ist passiert? USB-Stick war einfach abgeraucht. Vor zwei Minuten eingesteckt, rausgezogen und dann... ach ich habe noch was vergessen zum kopieren,... einstecken... nichts geht mehr! Der Abltraum, wenn wichtige Daten auf dem Stick sind.

Alles versucht, jedoch war nach kurzer Analyse mit Linux klar, dass Ding ist vorerst hinüber. Der Controller war wohl abgeschmiert und der PC konnte keinen Datenträger mehr erkennen.

Auf der Suche nach einem "Datenretter" war ich sehr skeptisch... wer kann das? Wer macht es seriös? Wer zockt nicht ab... wo ist mein Stick in guten Händen?

Was einem klar ist, dass Datenrettung immer eine teure Angelegenheit ist. Jeder der einmal Datenverlust erlebt hat weiß, dass vorheriges Grübeln über vielleicht die 3 Festplatte fürs Backup schon lang zu einem kauf hätte führen sollen und längst überfällig wäre. Ja es lohnt sich und spätestens nach dem Datenverlust wird in mehr Backupmöglichkeiten investiert.

So nun zu dem besagten USB-Stick. Das blöde ist, dass es ein Monolith Stick war und der immer etwas schwieriger zum auslesen ist. Es ist aber machbar, nur noch schwieriger als normale Sticks mit direktem Zugriff auf den Chip.

Warum Kuert? Sie haben mich gut beraten, die Homepage, der Service und alles in allem machte einen vertrauenswürdigen Eindruck im Gegensatz zu manchen anderen dubiosen Datenrettern.

Dann ging es recht fix... über jeden Schritt wurde ich informiert und nachdem Sie den Fehler gefunden haben (Firmware des Sticks hat sich zerschossen) konnten Sie den Stick direkt aus dem Speicher lesen und alle meine Daten wiederherstellen.

Puhh, erstmal mega. Dann die Rechnung. Hmmpf. Klar, teuer aber in dem Fall noch fair für den Aufwand und ey... das Geschäft mit den Daten. Haben oder nicht haben ist einfach die Frage. Das hat halt seinen Preis.

Fazit: Kuert war TOP! Alles bestens. Immer wieder. Beim nächsten mal vielleicht 20% Prozent Rabatt oder ein Skonto für arme Studenten wäre toll (auch bei USB Sticks) ;-)

Tipp am Ende: Kauft euch echt noch eine 3 Platte und speichert alles doppelt und dreifach. Die Geräte verabschieden sich einfach von heute auf morgen ohne Voranmeldung. Safety first!

Und wenns mal soweit ist, könnt Ihr mit Kuert nix falsch machen. Die holen die Daten wieder zurück für euch.”

“Transparente Preise, sehr gut organisierte Abwicklung. Ich habe mich zu jeder Zeit bestens über den Auftragsstand informiert gefühlt. Der Service ist auch telefonisch erreichbar und sehr kompetent und freundlich.”

“Genaues Zuhören beim Erstkontakt, Transparenz über den Prozess, Zeit für persönlichen Auftrag und Wichtigkeit der Datenrettung, kompetente fachliche Beratung, Emphatie des Personals, guter Kundenkontakt, Preisversprechen eingehalten, Beratung zu Datensicherungsmöglichkeiten. Seriös und nur weiter zu empfehlen.”

“Vielen Dank für die sehr gute Arbeit. 100 % meiner Daten wurden gerettet. Unkomplizierte, kompetente und seriöse Auftragsabwicklung.”

“sehr empfehlen, ist jeden Euro wert, gerne wieder ”