Ich habe mir einen Veluxrolladen gegönnt, der heute morgen von Herrn Bernhardt eingebaut wurde.
Von Beginn der Beratung an, bin ich auf ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen, gepaart mit Professionalität und einem reibungslosen Ablauf, gestoßen.
Die Familie Bernhardt wirkt besonders im persönlichen Kontakt sehr freundlich, locker, h... Weiterlesen
Kompetente Beratung und auf die persönlichen Bedürfnisse ...
Kompetente Beratung und auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnittene Lösungsangebote, freundlich (!), sehr Serviceorientiert - nicht nur die Dachdecker, auch das Büro, unproblematische Kommunikation, digital und papierlos (!), schnelle, saubere, qualitativ hochwertige und anstandslose Durchführung der Arbeiten.
Wir haben die Firma (Familie) Bernhardt über das Netz gefunden und wurden nicht enttäuscht: hier trifft man auf praxisorientierte Fachleute, bei denen man sich in guten Händen weiß. Danke für die Dachreparaturen, das Ortgangblech, die neuen Dachrinnen und Fallrohre. Sogar für die Auflagen durch das Denkmalamt hatte man die richtigen Kontakte zu Hand. Das ist unkompliziert, genau so wünscht man es sich. Gern wieder!
Wir sind sehr zu zufrieden mit dem kompetenten Service. E...
Wir sind sehr zu zufrieden mit dem kompetenten Service. Es war sehr schwierig ein Firma zu finden, die die Reparatur unseres Veluxfensters (Feuernotausstieg mit kompliziertem Klappmechanismus) durchführen konnte. Die Firma Bernhardt konnte es. Auch bei Problemen rund um die Fenster hat sie uns schon geholfen.
Da hat einem der telefonische Erstkontakt alles weitere d...
Da hat einem der telefonische Erstkontakt alles weitere direkt mürbe gemacht. Angefangen von nicht zuhören über Unterbrechungen, bis hin zu Unterstellungen- das war heute meine Erfahrung mit der Fa. Bernhardt. Da kann die Arbeit noch so gut sein- man will einfach nicht mehr mit ihnen arbeiten. HIER HÄTTE IHRE SCHIEFERARBEIT LIEGEN KÖNNEN.
Guten Tag. Es tut mir leid, dass Sie so verärgert sind. Sicherlich handelt es sich um ein Misverständnis. Denn unser Bewertungsfeedback ist einwandfrei. Trotzdem nehmen wir Ihre Kritik ernst. Würden Sie mir bei einem persönlichen Telefongespräch bitte Ihre Kritik nochmal im Detail erklären und die Möglichkeit geben den Sachverhalt zu klären ? Im vorraus besten Dank. Melanie Bernhardt Dachdeckermeisterin
NACHTRAG: Bewerter hat nicht reagiert und sich nicht gemeldet.
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