F. Bernhardt Bedachung- Gerüstbau GmbH
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Mo.–Do. 07:00–17:00 Fr. 07:00–15:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 17.08.2023 bewertet von Monica B.
Velux Rolladen
Ich habe mir einen Veluxrolladen gegönnt, der heute morgen von Herrn Bernhardt eingebaut wurde. Von Beginn der Beratung an, bin ich auf ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen, gepaart mit Professionalität und einem reibungslosen Ablauf, gestoßen. Die Familie Bernhardt wirkt besonders im persönlichen Kontakt sehr freundlich, locker, h... Weiterlesen
Über uns
Herzlich willkommen bei der F. Bernhardt Bedachung- Gerüstbau GmbH, Ihrem Dachdecker in Frankfurt am Main!
Unser Fachbetrieb steht schon seit über 100 Jahren für Zuverlässigkeit und die langlebige Qualität unserer Arbeit. Wenn es um Dacharbeiten geht, sind Sie wir Ihr kompetenter Ansprechpartner.
Im Mittelpunkt unserer Beratung stehen immer die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden. Unabhängig davon, ob es sich um eine kleinere Reparatur am Dach handelt oder um eine Komplettsanierung, wir bieten Ihnen immer gleichbleibende Qualität. Das ist auch der Grund für unseren zufriedenen Kundenstamm.
Unser breitgefächertes Leistungsspektrum beinhaltet u.a. Einbau von Velux- und Roto- Dachfenstern und umweltfreundliche und energetische Dachsanierungen. Wartungsarbeiten am Dach gehören ebenfalls zu unserem Leistungsangebot.
Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen haben oder eine Beratung wünschen. Nehmen Sie dazu einfach und unverbindlich Kontakt auf, gerne vereinbaren wir einen Termin mit Ihnen.
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
Ihr Team der F. Bernhardt Bedachung- Gerüstbau GmbH aus Frankfurt am Main
Unsere Leistungen
- Abbrucharbeiten: Abbruch, Rückbau, Demontage von Dacheindeckungen und Systemteilen inkl. Asbest-Entfernung
- Brandschutz: Einbau von Rauchabzugsanlagen und -fenstern, Montage von Rettungswegen und Notausstiegfenstern
- Sanierung und Reparatur von Brandwänden und Schornsteinen
- Dachfenster & Flachdachfenster: Einbau, Austausch, Wartung
- Sonnenschutz: Rollläden, Rollos, Jalousetten, Faltstores
- Einbau von Lichtkuppeln und Flachdachfenstern
F. Bernhardt Bedachung- Gerüstbau GmbH
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,8/5 Sterne
123 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 109
4 Sterne: 10
3 Sterne: 0
2 Sterne: 1
1 Sterne: 3
dump elito
vom
18.08.2016
1 Stern
Da hat einem der telefonische Erstkontakt alles weitere d...
Da hat einem der telefonische Erstkontakt alles weitere direkt mürbe gemacht. Angefangen von nicht zuhören über Unterbrechungen, bis hin zu Unterstellungen- das war heute meine Erfahrung mit der Fa. Bernhardt. Da kann die Arbeit noch so gut sein- man will einfach nicht mehr mit ihnen arbeiten. HIER HÄTTE IHRE SCHIEFERARBEIT LIEGEN KÖNNEN.
F. Bernhardt Bedachung- Gerüstbau GmbH hat diese Bewertung am 29.05.2017 kommentiert:
Guten Tag. Es tut mir leid, dass Sie so verärgert sind. Sicherlich handelt es sich um ein Misverständnis. Denn unser Bewertungsfeedback ist einwandfrei. Trotzdem nehmen wir Ihre Kritik ernst. Würden Sie mir bei einem persönlichen Telefongespräch bitte Ihre Kritik nochmal im Detail erklären und die Möglichkeit geben den Sachverhalt zu klären ? Im vorraus besten Dank. Melanie Bernhardt Dachdeckermeisterin NACHTRAG: Bewerter hat nicht reagiert und sich nicht gemeldet.
Dr. Thomas O., Frankfurt 60598
vom
16.10.2016
1 Stern
Schwache Leistung
Leistungsspektrum begrenzt. Kooperation mit Partnerfirmen zeitraubend und sehr kostspielig.
Rechnung gemessen an der Qualität der Leistung zu hoch.
Schwerfälliges Projektmanagement.
Verzögerungen durch diskontinuierlichen Arbeitseinsatz.
Betreuung wortreich, jedoch nicht zielorientiert.
Gesamteindruck negativ, daher nicht zu empfehlen.
F. Bernhardt Bedachung- Gerüstbau GmbH hat diese Bewertung am 17.10.2016 kommentiert:
Guten Tag Herr Dr. O. Wir sind sehr überrascht und enttäuscht über ihren plötzlichen Unmut. Während der gesamten Bauzeit kam kein negatives Feedback von Ihnen, erst nach Zusendung der Endrechnung erfolgten plötzlich Beschuldigungen und unberechtigte Reklamationen. An einem persönlichen Gespräch waren Sie nicht interessiert und verschleppten die Klärung und Restzahlung wochenlang ( Schriftverkehr liegt vor ). Zum Sachverhalt: Nach Beginn ihrer Baumaßnahme wurden erhebliche verdeckte Baumängel festgestellt, die auch das Nachbargebäude betrafen. Deshalb wurde auch eine Architektin zur technischen Planung und Überwachung bauseits beauftragt. Das Projektmanagement oblag uns deshalb nicht. Zur Behebung der Schäden wurden Fachfirmen für z.B. Maurer- und Verputzarbeiten hinzugezogen, da wir als Dachdeckerfirma diese Arbeiten nicht anbieten können. Diese Drittfirmen wurden von ihnen und den Nachbarn angefragt und selbstständig beauftragt. Diese Betriebe sind eigenständig und keine Partnerbetriebe von uns. Wir hatten keinerlei Einfluß auf deren Terminplanung und konnten unsere Arbeiten erst nach Erbringung der Vorleistungen beginnen. Während der Bauphase standen wir immer zur Verfügung und halfen auch als Arbeiten der Drittfirmen schief liefen. Alle Kosten wurden von uns vorab per Angebot eingereicht, von der Architektin geprüft und von ihnen beauftragt. Die Abnahme der Arbeiten erfolgte durch die Architektin in ihrem Beisein mängelfrei ( Protokoll liegt vor ). Auch die Nachbarpartei war zufrieden. Schade, dass Sie ihre Unzufriedenheit über die Drittfirmen und das bauseitige Projektmanagement an uns auslassen. Denn eine Reklamation bei diesen Firmen oder der Architektin erfolgte nicht. Wir würden Sie bitten dies nachzuholen, da wir nur für uns selbst sprechen können. Mit freundlichen Grüßen Melanie Bernhardt Dachdeckermeisterin
Marc D.
vom
18.08.2016
1 Stern
HIER KÖNNTE IHR SCHIEFER LIEGEN
Da hat einem der telefonische Erstkontakt alles weitere direkt mürbe gemacht. Angefangen von nicht zuhören über Unterbrechungen, bis hin zu Unterstellungen- das war heute meine Erfahrung mit der Fa. Bernhardt. Da kann die Arbeit noch so gut sein- man will einfach nicht mehr mit ihnen arbeiten. HIER HÄTTE IHRE SCHIEFERARBEIT LIEGEN KÖNNEN.
F. Bernhardt Bedachung- Gerüstbau GmbH hat diese Bewertung am 18.08.2016 kommentiert:
Es tut mir leid, dass Sie so verärgert sind. Wie Sie sehen ist unser Feedback einwandfrei. Trotzdem nehmen wir Ihre Kritik ernst, denn wir möchten auch, dass Interessenten zu frieden sind. Würden Sie mir bei einem persönlichen Gespräch die Chance zu Klärung geben und Ihre Kritik genauer erklären ? Besten Dank im vorraus. Melanie Bernhardt Dachdeckermeisterin
Philipp R., Frankfurt
vom
23.09.2016
2 Sterne
Schon am Telefon unsympathisch
Wir wurden am Telefon behandelt wie ein kleines Kind. Man wollte nicht verstehen, dass wir jemanden zur Besichtigung eines Schadens bestellen wollten, damit ein Angebot und Auftrag erfolgt. Stattdessen wurde uns mit lehrerhaftem Ton erklärt, dass wir nicht ungesichert aufs Dach dürften um den Schaden anzusehen, dass man ein Gerüst benötigen würde (ohne den Schaden gesehen zu haben), man wollte zigfach Bilder bevor man überhaupt kommt und warum wir nicht den bisherigen Dachdecker nehmen würden, mit Rechtsberatung wie man jemand in Verzug setzt. Alles in allem eine schlechte Aussenwirkung und ein guter Weg uns nicht als Kunden zu gewinnen.
F. Bernhardt Bedachung- Gerüstbau GmbH hat diese Bewertung am 23.09.2016 kommentiert:
Wir bedauern, dass Sie erbost sind und Fragen zu ihrem Bauvorhaben als Belehrung empfinden. Wir wollen gründlich und individuell auf jeden Interessenten eingehen, um fachgerecht beraten und arbeiten zu können. Deshalb ist eine telefonische Erstberatung und das Zusenden von Fotos sehr wichtig zu Klärung von Details. Da es sich um einen Mangel an einem " neuen " Dach handelt, erfolgte eine Information über die gesetzliche Lage, da wir in die Gewährleistung des Vorgängers eingreifen. Eine wichtiger Baustein einer seriösen Beratung, da hierdurch dem Bauherren ein rechtlicher Nachteil entstehen kann. Ein Gerüst war ein Beispiel zur Absturzsicherung, weil keine Absturzsicherungen vorhanden sind. Details sollten beim Ortstermin geklärt werden.
E. T., Krefeld 47802
vom
17.06.2021
4 Sterne
Qualitätsarbeit!
Freundliche und korrekte Bedienung, gute Kommunikation
genaue Dokumentation der ausgeführten Arbeiten, ich habe den Eindruck eines qualitativ sehr guten Arbeit! Preis/Leistungsverhältnis ist für mich als Laien schwer zu beurteilen. Qualität hat ihren Preis!
S. B., Frankfurt am Main 60322
vom
27.07.2018
4 Sterne
Dachfenster
Mit den Leistungen war ich sehr zufrieden. Es wurde ein Dachfenster eingesetzt und schadhafte Stellen am Dach ausgebessert. Würde die Fa. immer weiterempfehlen.
T. M., Frankfurt am Main 60433
vom
02.05.2018
4 Sterne
Gaube dicht gemacht!
Freundlicher, telefonischer Kontakt und Terminvereinbarung. Kompetente, auch für Laien verständliche Fehlersuche, schnelles Arbeiten.
S. B., Frankfurt am Main 60322
vom
11.04.2018
4 Sterne
Ich war mit der vorausgehenden ...
Ich war mit der vorausgehenden Beratung und dann auch der Leistung sehr zufrieden.
Bei mir wurde eine Lichtkuppel eingesetzt. Firma F. Bernhardt ist ein sehr guter, alter Familienbetrieb, der sich auch auf modernste Technik versteht.
Jan R.
vom
15.10.2017
4 Sterne
Anbringen eines Schneefanggitters
Auf unserem Dach war ein Schneefanggitter anzubringen. Der komplette Service und die Arbeiten wurden sehr professionell und einwandfrei durchgeführt. Ich kann die Firma weiterempfehlen.
J. H., Frankfurt am Main 60433
vom
04.01.2017
4 Sterne
Weiter zu empfehlen! Bis...
Weiter zu empfehlen! Bis es zu dem Auftrag kam, hat es etwas gedauert. Dann ging es sehr zügig.
S. G., Frankfurt 60529
vom
11.10.2016
4 Sterne
Die Arbeiten waren...
Die Arbeiten waren zufriedenstellend.
Preise waren im Vergleich mit anderen OK.
Die Arbeiten wurden schnell, sauber und sachgerecht gemacht.
Auf unsere Wünsche wurde eingegangen.
Absprachen und Termine wurden eingehalten.
K. W., Frankfurt 60437
vom
26.05.2015
4 Sterne
Dachreparatur
Kleine Dachreparatur prompt erledigt. Angebot für Dachwartung folgt. Prima Handwerksbetrieb.