Die professionelle Arbeitsweise schätze ich sehr. Charisma stimmt Aufträge vor Start zielgerichtet ab. Es wurde besprochen, wie die Ansprache ist, wann mein Auftrag startet und welche Zeitfenster belegt werden können. Ich bin auf jeden Fall sehr zufrieden und freu mich auf die zukünftige Zusammenarbeit.
Isotec Abdichtungstechnik Kortholt Stutz GbR Herr Stutz, Dreieich vom
28.08.2015
5
Sterne
… wenn die Adressen passen, passt auch das Preis-Leistungsverhältnis.
Mit der Charisma GmbH sind wir bisher super zufrieden, weil die Kommunikation sehr gut funktioniert. Ihr macht Eure Sache wunderbar und aus meiner Sicht, stimmt der Preis zur angebotenen Dienstleistung. Für mich ist nicht der springende Punkt, dass ich nach der Terminierung sofort Geschäft schreibe. Viel wichtiger ist, dass sich die Architekten in einem konkreten Fall an uns zurück erinnern. Im B2B-Bereich benötigt man einen längeren Atem. Wir werden in Bezug auf die Architektenterminierung wieder auf Euch zukommen.
Dipl. Ing. Architekt Jörg Schielfelbein, Tutzing vom
20.08.2015
5
Sterne
Charisma ist ein ganz tolles Instrument für mich, Sie arbeiten mit Herz und Charme, die Kunden fühlen sich nicht genervt
Ich habe keine Vergleich zu anderen Telefonfirmen, dennoch arbeiten die Damen in einer ganz besonderen Art. Ich staune immer, dass sich meine Kunden bei der Zufriedenheitsbefragung nicht genervt fühlen. Ich kenne nicht jeden Mitarbeiter von Charisma, aber das Team scheint mit Herz und Charme zu arbeiten, um so aussagekräftige Antworten zu erhalten. Charisma ist ein sehr wichtiges Instrument für mich.
Wirtschaftsrat, Bevollmächtigter Herr Walter Klein, Berlin vom
11.08.2015
5
Sterne
Professionell & gut
Professionelle Vorbereitung, guter Kontakt mit Auftraggebern, gute Termine - das hat mir besonders gut gefallen, als das Team der Charisma GmbH für mich tätig war.
Dipl. - Ing. Hans-Jürgen Maiwald, Ebermannsdorf vom
11.08.2015
5
Sterne
Ich bin rund um zufrieden
Sicher würde ich Charisma als telefonischen Kundenservice weiterempfehlen. Wir arbeiten nun einige Jahre zusammen und bisher bin ich rundum zufrieden. Die Damen des Call-Centers holen sich telefonisch Kundenmeinungen nach durchgeführten Sanierungen ein. Diese Referenzantworten bieten mir einen hohen Nutzen.
Abdichtungstechnik u. Bauwerksanierung Fuss - ISOTEC, Herr Heiner Russ, Kleve vom
07.08.2015
5
Sterne
Hilft im Entscheidungsprozess, wirkt offen und ehrlich
Als Sanierungsunternehmen verkaufe ich meinen Kunden auch Sicherheit und vor allem einen Wohlfühlfaktor. Die Kundenmeinungen, welche die Telefonagentur Charisma bei meinen Kunden einholt, sind stets offen und ehrlich. Die Kundenmeinungen unterstützen den Entscheidungsprozess meiner Kunden.
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