Manuela Steier, Außendienstpartner der Wüstenrot Bausparkasse AG vom
26.05.2017
5
Sterne
Hohe Kundenfreundlichkeit
Inzwischen arbeiten wir seit 1,5 Jahren mit dem Call-Center von Sylvia Guttenberger zusammen. Wir haben eine feste Ansprechpartner, die freundlich, unkompliziert, flexibel, zielorientiert und kompetent ist.
Marcus Salzmann Außendienstpartner der Wüstenrot Bausparkasse AG, Bamberg vom
24.05.2017
5
Sterne
Individuelle Kundenansprachen
Bei der Charisma GmbH sind nette Mitarbeiterinnen tätig, die den Telefonleitfaden speziell auf die Zielgruppen-Adressen angepasst haben. Keine 0-8-15 Telefonleitfaden.
Elmar Schulte Außendienstmitarbeiter der Wüstenrot Bausparkasse AG, Direktion Commerzbank, Beckum vom
24.05.2017
5
Sterne
Wertschätzende Zusammenarbeit
Das Service-Center, Charisma Kommunikationsmarketing GmbH, geht sehr professionell bei der Auftragsbearbeitung vor. Die Art der Zusammenarbeit ist angenehm und wertschätzend.
Holger Voigt, Bezirksleiter im Team der Wüstenrot Bausparkasse AG, Schwerin vom
19.05.2017
5
Sterne
Kalendereinträge sind Spitze
Das Projektabstimmungsanruf zu meinem Terminierungsauftrag wie auch das Einhalten der Absprachen finde ich sehr gut. Dass die Telefonagentur Charisma die Termine direkt in den Terminkalender einträgt ist SPITZE.
Michael Bäsch, Außendienstmitarbeiter der Wüstenrot Bausparkasse AG, Simmern vom
16.05.2017
5
Sterne
Unkompliziert, schnell und zuverlässig
Die Damen der Charisma haben in meinem Auftrag Termine mit meinen Kunden vereinbart. Die Zusammenarbeit habe ich als unkompliziert, schnell, zuverlässig und prima in den Abstimmungen empfunden. Danke!
Alle Ansprechpartner der Charisma sind stets freunlich, hilfbereit und kompetent. Die Bearbeitung des Auftrags funktionierte hervorragend. Auch wurde auf eine sinnvolle Streckenplanung geachtet. Ebenfalls wurden meine Änderungswünsche bzgl. Terminvorgaben berücksichtigt.
Ernst Giebler ISOTEC-Fachbetrieb Dipl.-Ing. Ernst Giebeler GmbH, Siegen vom
30.12.2016
5
Sterne
Das Team von Sylvia Guttenberger...
Das Team von Sylvia Guttenberger nimmt uns Arbeit ab. Die Kunden fühlen sich bei den neutralen Befragungen nicht über den Tisch gezogen, weil die Charisma ein unabhängiges Unternehmen ist. Das Team ist sehr nett.
Die Zusammenarbeit mit Charisma lief einwandfrei. Die Vorbereitung erfolgte detailliert und immer in Absprache mit uns. Die einzelnen Ergebnisse werden täglich zugesandt und sind sehr gut und übersichtlich aufgearbeitet und ermöglichen einen schnellen Überblick. Bisher haben wir dadurch 3 neue Kunden und 15 Interessenten für das nächste Jahr gewinnen können. Lediglich das Zahlungsziel von 5 tagen halte ich für etwas gering. Ansonsten kann ich die Zusammenarbeit mit Charisma nur weiterempfehlen.
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