Die professionelle Arbeitsweise schätze ich sehr. Charisma stimmt Aufträge vor Start zielgerichtet ab. Es wurde besprochen, wie die Ansprache ist, wann mein Auftrag startet und welche Zeitfenster belegt werden können. Ich bin auf jeden Fall sehr zufrieden und freu mich auf die zukünftige Zusammenarbeit.
Mit der Leistung von Charisma bin ich vollkommen zufrieden. Sowohl was die Quote der Termine betrifft, als auch den Service. Die Mitarbeiter sind sehr nett, kompetent und gehen auf meine Wünsche/ Anregungen komplett ein. Kann ich nur weiter empfehlen.
Die Abstimmung im Vorfeld hat mir wirklich super gefallen. Es wurden alle Fragen geklärt und meine Bedürfnisse hinterfragt. Das war super. Während der Abwicklung der Bestandskundenterminierung das Team der Charisma GmbH im Blick, wie weit wir in der Zusammenarbeit sind. Die Quote der vereinbarten Termine ist hoch. Aktuell bin ich sehr zufrieden mit Ihrer Arbeit!
Recruiting: hohe Verlässlichkeit und gute Kommunikation
Ich habe die Charisma GmbH mit dem Thema Recruiting beauftragt und muss sagen, dass die Kommunikation mit den Mitarbeitern sehr gut funktioniert. Der Umgang miteinander ist menschlich und Frau Gringel sehr verlässlich. Die Qualität ist sehr gut und damit für die Durchführung der Telefonie ein echter Mehrwert.
Wir arbeiten schon seit vielen Jahren erfolgreich mit demTeam von Charisma zusammen und können
die Dienstleistung nur in den höchsten Tönen loben,
absolut empfehlenswert,
Wir sind äußerst zufrieden mit der jahrelangen Zusammenarbeit mit Charisma. Alle Aufträge (Zufriedenheitsbefragungen) wurden bisher sehr gut, zuverlässig, kompetent und hervorragend durchgeführt.
Charisma setze ich ein, um meinen Bewerberpool zu erweitern und mein Vertriebsnetz auszubauen. Die Generierung der Adressen ist herausragend. Die Ansprache der Bewerber ist sehr professionell und sie wurden gut auf das Gespräch mit mir vorbereitet.
Im Vorgespräch wurden meine Wünsche besprochen und in den nachfolgenden Telefonaten auch umgesetzt (lt. Rückkopplung meiner Kunden). Dadurch wurde eine sehr gute Terminquote erreicht. Ich bin zufrieden!
Es wird in Sonderfällen immer bestens miteinander kommuniziert. Kunden spiegeln interessante Telefongespräche bezüglich der Terminvereinbarung wieder. Schwachstellen werden immer zeitnah bearbeitet. Super Zusammenarbeit.
Charisma ist ein hochprofessionelles Call-Center, das sehr strukturiert arbeitet, sowie eine zum Markt verhältnismäßig hohe Terminquote liefert, die auch noch eine sehr gute Qualität aufweist. Die Kunden und Partner sind begeistert von der Freundlichkeit und Empathie der Charisma-Mitarbeiter. Sehr empfehlenswert!
Ich habe als GF der Friedrich Schmid Holzbau GmbH die Charisma GmbH das erste Mal beauftragt. Die Dienstleistung und Abwicklung waren professionell und super zeitnah noch so kurz vor Weihnachten. Super!!! Vielen lieben Dank an das ganze Team.
Besonders gut hat mir die Vorarbeit gefallen! Wie, was, wann gemacht bzw. angesprochen werden soll. Des Weiteren ist mir auch die schnelle Umsetzung aufgefallen. Hier nehme ich Bezug auf mein Anliegen, das Termine bitte ins Büro terminiert werden und nicht als Telefonat. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.
Das Team der Charisma GmbH macht vieles möglich und kommt mir entgegen. Vielen lieben Dank dafür. Die Abstimmung erfolgt vor und während der Terminierung, damit auch alle zufrieden sind. Ich kann Charisma gern weiterempfehlen.
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