Ziller, Böden Türen Garten
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Neueste Bewertung: 5/5
vorgestern bewertet von Mathias B., Nürnberg 90475
Sehr gute Beratung v...
Sehr gute Beratung vor Ort haben wir von Herrn Müller erhalten
232 Bewertungen:
4,8/5
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Ziller, Böden Türen Garten
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4,88/5 Sterne
1120 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 1028
4 Sterne: 71
3 Sterne: 5
2 Sterne: 6
1 Sterne: 10
H. H., Herzogenaurach 91074
vom
04.06.2019
4 Sterne
Hervorragende und schnelle Arbeit.
Hervorragende und schnelle Arbeit.
Ziller, Böden Türen Garten hat diese Bewertung am 08.06.2019 kommentiert:
Dankeschön. Liebe Grüße sendet das Ziller Team.
H. H., Oberasbach 90522
vom
03.06.2019
4 Sterne
Schaffung von Kundenzufriedenheit
Grundlage: Kauf von Terrassen-Geländerverkleidung und einer Wind-Sichtschutzwand – Perfekte und freundliche Beratung über Vor- und Nachteile von WPC-Material. Die bessere Wahl von beschichtetem Aluprofil wurde empfohlen und gekauft. Teuer aber super. Ohne Herrn Seibel wäre ich nie auf das Produkt gekommen. – Auch die WPC/Alu-Sichtschutzwand konnte durch die Tipps von Herrn Seibel gut montiert werden. Danke Herr Jörg Seibel!
Ziller, Böden Türen Garten hat diese Bewertung am 08.06.2019 kommentiert:
Herr Seibel bedankt sich bei Ihnen recht herzlich für Ihre tolle Bewertung. Für die Mitarbeiter ist es immer wieder schön, wenn eine Anerkennung ausgesprochen wird, denn sie leisten jeden Tag sehr viel. Wir senden viele Grüße nach Oberasbach. Das freundliche Ziller Team.
N. K., Dormitz 91077
vom
03.06.2019
4 Sterne
Glastüre mit Montage
Die Beratung – die Freundlichkeit v. Herrn Kenn in Baiersdorf wahr sehr angenehm.
Die Montage durch Herrn Ringler war perfekt !!!
Ziller, Böden Türen Garten hat diese Bewertung am 08.06.2019 kommentiert:
Dann bedanken wir uns für Ihre Bewertung. Bitte empfehlen Sie uns weiter.
G. J., Nürnberg 90449
vom
28.04.2019
4 Sterne
Gute Arbeit
Sehr gute Arbeit. Freundliche Mitarbeiter.
Ziller, Böden Türen Garten hat diese Bewertung am 04.05.2019 kommentiert:
Dankeschön..
J. S., Fürth 90766
vom
10.04.2019
4 Sterne
Tolle Beratung und Service
Tolle Beratung und Service von Herrn Seibel
Ziller, Böden Türen Garten hat diese Bewertung am 20.04.2019 kommentiert:
Vielen Dank.
A. M., Leinburg 91227
vom
04.04.2019
4 Sterne
Guter Laden
Ich habe dort Laminatboden und Parkett gekauft. Sehr gut wurde ich von Herrn Fritzsche beraten und preislich war es auch ok.
Ziller, Böden Türen Garten hat diese Bewertung am 06.04.2019 kommentiert:
Herr Fritzsche bedanke sich bei Ihnen für diese lobenden Worte. Bitte teilen Sie uns mit, was wir tun können, damit es das nächste mal für fünf Stern reicht. Herzliche Grüße Johann Ziller.
S. C., Schwabach 91126
vom
01.04.2019
4 Sterne
Meine Erfahrung
Stets eine zuverlässige Beratung. Das ist der Grund dafür, dass wir seit Jahren treue Kunden geblieben sind.
Ziller, Böden Türen Garten hat diese Bewertung am 06.04.2019 kommentiert:
Wir senden liebe Grüße nach Schwabach und bedanken uns für Ihre Bewertung.
C. F., Fürth 90763
vom
16.03.2019
4 Sterne
Bodenverlegung
-sehr flexible Unterstützung
-gute Beratung
-sehr saubere Verlegearbeit
-Pflegetipps könnten etwas ausführlicher sein
Ziller, Böden Türen Garten hat diese Bewertung am 06.04.2019 kommentiert:
Vielen Dank für diese Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Johann Ziller
M. R., Fürth 90766
vom
14.03.2019
4 Sterne
Herr Schiepe hat uns gut ...
Herr Schiepe hat uns gut beraten und war am Telefon sehr hilfsbereit und unkompliziert in der Beseitigung von Mängeln. Die Glasschiebetür schleift an der Wand – wird hoffentlich bald behoben.
Beratung als sehr gut – Montage nicht ausreichend !
Ziller, Böden Türen Garten hat diese Bewertung am 16.03.2019 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Reinhardt. Zunächst bedauern wir sehr, dass die Schiebetüre schleift. Wir haben den Vorgang auf Grund ihrer Bewertung recherchiert. Der von Ihnen beauftrage Trockenbauer, hat leider keine Wand erstellt, die sich im Lot befindet. Deshalb schleift die Türe, weil die Wand einfach krumm ist. Wir hatten Ihnen schon bei der Montage zugesagt, dass wir ein sogenanntes Hinterlüftungsprofil anbringen, damit etwas mehr Luft für die Gangbarkeit der Türe besteht. Ihre Kritik trifft somit die Falschen. Mit freundlichen Grüßen Johann Ziller.
R. O., Wendelstein 90530
vom
11.03.2019
4 Sterne
Gartenmöbel
Sehr, sehr freundlich und einfach gut !
Ziller, Böden Türen Garten hat diese Bewertung am 16.03.2019 kommentiert:
Das freundliche Ziller Team sagt Danke. Wir wünschen viel Freude mit den neuen Gartenmöbeln.
Melanie S., Fürth 90766
vom
07.02.2019
4 Sterne
Beratung Herr Schiessl
Wir (2 Haushalte) hatten eine sehr gute Beratung durch H. Schiessl erfahren, waren richtig begeistert und überzeugt: da kaufen wir! Nachdem die Aufträge erteilt waren, war die Sache für Herrn Schiessl dann allerdings erledigt. Das Montageteam hat z. B. keinen Auftrag von ihm erhalten, die Böden auszumessen, das haben wir dann mit dem Team ausgemacht. Für Rückfragen war Herr Schiessl nicht mehr zu sprechen. Wir haben auf seinen Anrufbeantworter gesprochen: kein Rückruf. Wir haben ihm email geschrieben: keine Antwort. Ich habe mit Kollegen gesprochen: er war nicht da (was sein kann, oder auch nicht), Wir sind sogar in das Geschäft gefahren, um ihn persönlich sprechen zu können. Aber leider war er an diesem Tag nicht da. Eine Kollegin von ihm hat sich unserer angenommen. Auf wundersame Weise war er jedoch sofort von ihr zu erreichen. In den Bewertungen habe ich gelesen, dass es anderen Kunden ähnlich mit ihm ergangen ist.
Die tatsächliche Arbeitszeit weicht enorm von der im Kostenvoranschlag genannten ab. Die versprochenen Prozente sind noch abzuwarten, da mir die endgültige Rechnung noch nicht vorliegt, die ich mit Spannung erwarte.
Fazit: bei Ziller werde ich als Kunde nicht mehr anzutreffen sein, da für mich der Kundenservice nicht mit Vertragsunterschrift endet!
Ziller, Böden Türen Garten hat diese Bewertung am 19.02.2019 kommentiert:
Es antwortet Herr Schießl. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre klaren Worte. Ich bedauere es sehr, dass es bei der Abwicklung Ihres Auftrages einige Unannehmlichkeiten gegeben hat und entschuldige mich hierfür aufrichtig bei Ihnen. Die Weiterleitung Ihres Verlegeauftrages an das zuständige Verlegeteam ist nicht erfolgt – das ist sehr unprofessionell und darf natürlich nicht geschehen. Im Tagesgeschäft ist es mir leider nicht möglich alle Telefonate sofort entgegen zu nehmen. Alle E-Mails welche mir vorliegen habe ich beantwortet. Ihre Kritik nehme ich mir zu Herzen und sorge dafür, dass so etwas nicht noch einmal passiert. Der Arbeitsaufwand, welcher nötig war um alles ordentlich zu verlegen, ist wirklich wesentlich höher ausgefallen, als geschätzt. Da haben Sie vollkommen recht. Den Gesamtbetrag aus unserem Auftrag habe ich trotz des Mehraufwands für Sie aufrecht gehalten. Ich hoffe, Sie akzeptieren meine Entschuldigung und geben mir bzw. uns als Firma Ziller eine zweite Chance. Mit freundlichen Grüßen Philipp Schießl
R. B., Baiersdorf 91083
vom
11.12.2018
4 Sterne
Haustüre
Montageleistung und Produkt sind sehr hochwertig/professionell. Der Verkauf/Vertrieb war nicht empfehlenswert. Termin wurde nur durch mehrmaliges Nachfragen überhaupt realisiert. Dennoch sind 4 Monate nicht akzeptabel.
Ziller, Böden Türen Garten hat diese Bewertung am 15.12.2018 kommentiert:
Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht voll zufrieden stellen konnten. Wir nehmen ihre Kritik gerne zum Anlass, um uns zu verbessern. Herzliche Grüße J. Ziller