Betten-Matratzen-Zentrum Bühler GmbH & CO. KG
Betten-Matratzen-Zentrum Bühler GmbH & CO. KG
Sigmundstr. 190
90431
Nürnberg
Fax: 0911 - 65678949
Zahlungsmöglichkeiten
Bar, EC, Banküberweisung, kostenlose Erstberatung
Öffnungszeiten
Mo.–Sa. 10:00–18:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 06.01.2022 bewertet von M. R., Fürth 90763
Rundum hervorragend
Exzellent. Individuelle Beratung. Freundlicher Service.
51 Bewertungen:
4,7/5
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Betten-Matratzen-Zentrum Bühler GmbH & CO. KG
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4,73/5 Sterne
51 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 43
4 Sterne: 5
3 Sterne: 1
2 Sterne: 1
1 Sterne: 1
René Hildebrandt
vom
15.11.2019
5 Sterne
Sehr gute Beratung! Sehr professionell! Endlich haben wir...
Sehr gute Beratung! Sehr professionell! Endlich haben wir eine Matratze genau für unsere Bedürfnisse! Ich kann jeden empfehlen sich dort beraten zu lassen und dort eine Matratze zu kaufen.
doris ge
vom
20.06.2019
5 Sterne
Jürgen Mattioli
vom
23.05.2019
5 Sterne
Nach 20 Jahren Schlafroutine im Waserbett war eine Entsch...
Nach 20 Jahren Schlafroutine im Waserbett war eine Entscheidung über die weitere Zukunft unserer Schlafgewohnheiten erforderlich.
Uns war klar, dass diese Entscheidung ohne eine kompetente Anleitung nur schwer zu treffen sein würde. Unter der ausgesprochen kompetenten Beratung durch Frau Salomon haben wir letztlich den Schritt zur herkömmlichen Matratze vollzogen.
Unser Fazit: Der Besuch bei Betten Bühler war die richtige Entscheidung!
Manuela K.
vom
10.05.2019
5 Sterne
Die beste Kundenbetreuung, die ich jemals erlebt habe !!!...
Die beste Kundenbetreuung, die ich jemals erlebt habe !!!!
Wir hatten uns zunächst Matratzen im Internet bestellt, die aber nichts für uns waren. Trotz der guten Abwicklung (Versand und Abholung), wollten wir diesmal lieber in ein Fachgeschäft und uns beraten lassen, was sich als absolut richtig erwiesen hat.
Unsere Wahl fiel auf Betten-Bühler in der Sigumundstraße in Nürnberg, was die beste Entscheidung war!
Frau Salomon, eine sehr nette und kompetente Verkäuferin dort, hat uns mit viel Geduld und Einfühlungsvermögen beraten.
Ich habe mich allerdings, zugegebenermaßen, als schwieriger Kunde erwiesen, der nicht so wirklich wusste, was er will.
Frau Salomon und auch die anderen Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, versuchten mir jeden Wunsch zu erfüllen und waren unglaublich engagiert und bemüht, um für mich die richtige Matratze zu finden.Eine außerordentlich gute Kundenbetreuung! Das es so etwas noch gibt, hat mich sehr beeindruckt.
Dieses Fachgeschäft bietet alles, was man sich als Kunde wünscht:
- nette und kompetente Verkäufer
- sehr hochwertige Matratzen für jeden Schläfertyp zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis
- und das besondere Engagement und die Geduld, auf Kundenwünsche einzugehen, auch wenn der Kunde sehr schwierig ist
Ich danke dem Betten-Bühler-Team und insbesondere Frau Salomon nochmals ganz herzlich für die tolle Kundenbetreuung!!
Wir kommen wieder....
Das Fazit:
Matratzen sollte man nicht im Internet kaufen. Hier fehlt jegliche persönliche Kundenberatung.
Unsere absolute Empfehlung: Betten-Bühler in Nürnberg
Betten-Matratzen-Zentrum Bühler GmbH & CO. KG hat diese Bewertung am 16.05.2019 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Kintzel, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr das Sie nun mit Ihrer neuen Matratze zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen guten Schlaf. Mit ausgeschlafenen Grüßen Ihr Betten Bühler Team
Birgit Raimond
vom
06.02.2019
5 Sterne
Betten-Matratzen-Zentrum Bühler GmbH & CO. KG hat diese Bewertung am 06.02.2019 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Raimond, vielen Dank für Ihre Bewertung :).
bl spax
vom
23.01.2019
5 Sterne
Sehr gute Beratung, breite, gute Auswahl. Räumlichkeiten ...
Sehr gute Beratung, breite, gute Auswahl. Räumlichkeiten sehr großzügig. Besonderheit: Sogar eine kleine Vinothek ist vorhanden.
Betten-Matratzen-Zentrum Bühler GmbH & CO. KG hat diese Bewertung am 01.02.2019 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. PS: Demnächst erwarten wir wieder eine neue Weinlieferung aus der Toskana ;)
Jürgen Gottschalk
vom
12.01.2019
5 Sterne
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Auf Kundenwünsc...
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Auf Kundenwünsche wurde eingegangen und eine perfekte Lösung gefunden. Vereinbarter Termin wurde eingehalten. Liegekomfort wurde fachkundig überprüft, Betten mit unterschiedlichen Matratzen verändert um einen Vergleich zu finden.
Sicher liegt man hier preislich höher aber diesen Service bekommt man weder im Internet und auch in keinen von uns vorher besuchten Fachgeschäft. Wir können Betten Bühler und Frau Salomon mit ihrer tollen Beratung jeden ans Herz legen, der Wert auf sehr guten Schlafkomfort und eine ausgezeichnete Beratung legt, das bekommt man hier.
Betten-Matratzen-Zentrum Bühler GmbH & CO. KG hat diese Bewertung am 16.01.2019 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Gottschalk, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und sind weiterhin gerne für Sie da!
Thomas Moelkner
vom
18.10.2018
4 Sterne
Gute Beratung und ausreichende Auswahl rund ums Bett.
Gute Beratung und ausreichende Auswahl rund ums Bett.
Markus Kirchhoff
vom
24.08.2018
5 Sterne
Super!!!
Super!!!
Betten-Matratzen-Zentrum Bühler GmbH & CO. KG hat diese Bewertung am 25.08.2018 kommentiert:
Lieber Herr Kirchhoff, vielen Dank für die positive Bewertung. Das freut und motiviert auch unsere Mitarbeiter. Wir sind immer gerne für Sie da!
Andrea Merl
vom
19.03.2018
5 Sterne
Hat eine große Auswahl und ich fühle mich sehr gut berate...
Hat eine große Auswahl und ich fühle mich sehr gut beraten. Der Verkäufer hat sich sehr viel Zeit genommen um herauszufinden, was für mich und meine Probleme mit meinen Rückenschmerzen eine gute Lösung ist. Nach jetzt ungefehr 4 Wochen kann ich endlich wieder gut schlafen, ohne ständig aufzuwachen. Dankeschön :D
Tom Weber
vom
16.03.2018
1 Stern
Ich habe selten so einen unfreundlichen Verkäufer erlebt,...
Ich habe selten so einen unfreundlichen Verkäufer erlebt, wie in hier im Matratzen-Zentrum Bühler:
Der angebliche Filialleiter Herr Lehner hat sich einfach geweigert mich zu bedienen, nachdem ich ihm sagte, dass ich NUR an einer Matratze interessiert bin und nicht auch noch zusätzlich an einem Lattenrost, den er mir unbedingt noch mit verkaufen wollte.
Diese überhebliche und mir gegenüber völlig abwertende Art des Herr Lehner bringt mich jetzt dazu, andere Kunden vor diesem Laden zu warnen. Kauft eure Sachen lieber im Internet. Eine schlechteren Kundenservice gibt es im Netz auch nicht als wie hier in dieser Filiale in Nürnberg - zumindest solange, wie Herr Lehner hier arbeitet!
Betten-Matratzen-Zentrum Bühler GmbH & CO. KG hat diese Bewertung am 26.03.2018 kommentiert:
Jemanden namentlich zu denunzieren, das geht ja wohl gar nicht! Wir akzeptieren und stellen uns jeder sachlichen und in irgendeiner Form berechtigten Kritik, ziehen die Lehren daraus und sind bemüht uns entsprechend zu verbessern. Aber hier wird durch die namentliche Verunglimpfung eines Mitarbeiters eine Grenze überschritten. Zudem fehlt hier – bestätigt durch andere Anwesende – jegliche Grundlage für dieses menschenverachtende Verhalten. Ich kenne Herrn Lehner als von Grund auf freundlichen und um das Wohl seiner Kunden bemühten Mitarbeiter. Was auch von vielen Kunden immer wieder betont wird. Auf Nachfrage werde ich gerne ausführlich zu dem Vorgang Stellung nehmen, aber vorweg, es muss sich keiner meiner Mitarbeiter beschimpfen und beleidigen lassen. Und ich hoffe, dass jeder Leser über genug gesunden Menschenverstand verfügt, diese Art der Verunglimpfung richtig zu deuten. Dass diese Art der Kritik absolut überzogen ist erkennt man daran, dass der Text in weiteren sozialen Medien erscheint. Und wenige Tage später erscheint unter „Juliane“ nochmals eine persönliche Kritik an dem Mitarbeiter. Recherchiert man etwas, so fällt auf: natürlich nur zufällig wird die gleiche Apotheke besucht und die Dame liest, obwohl ja angeblich von uns tief enttäuscht, anscheinend regelmäßig die Rezessionen auf unserer Webseite! Wie sprach doch Heinz Erhardt so treffend…ein Schelm wer Böses dabei denkt…. ….. wenn das hier nicht so traurig wäre.
Regine Amberger
vom
10.02.2018
5 Sterne