Bettenhaus Gailing
Schwieberdinger Str. 104
71636
Ludwigsburg
Tel.: 07141 - 464041
Fax: 07141 - 464043
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4,56/5 Sterne
59 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 49
4 Sterne: 3
3 Sterne: 1
2 Sterne: 3
1 Sterne: 3
Robert Bott
vom
30.11.2020
5 Sterne
Sehr professionelle nette Beratung, es wurde auf speziel...
Sehr professionelle nette Beratung, es wurde auf spezielle Probleme eingegangen und man hat sich sehr viel Zeit dazu genommen, vielen Dank. Besser geht's nicht 1+++
Bettenhaus Gailing hat diese Bewertung am 30.11.2020 kommentiert:
Hallo Herr Bott, Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir geben auch weiterhin unser Bestes. Ihnen allzeit guten Schlaf, bleiben Sie gesund! Ihr Gailing-Team
Axel Kunkel
vom
27.07.2020
5 Sterne
Absolut zu empfehlen! Kompetente und freundliche Beratung...
Absolut zu empfehlen! Kompetente und freundliche Beratung. Man nimmt sich Zeit und geht auf die jeweiligen Bedürfnisse ein. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt. Immer gerne wieder!
Bettenhaus Gailing hat diese Bewertung am 30.07.2020 kommentiert:
Vielen Dank Herr Kunkel! Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie allzeit erholsame Nächte! Ihr Team vom Bettenhaus Gailing
Dirk Harmssen
vom
27.07.2020
5 Sterne
Von A wie der ersten Anfrage, bis Z der Zufriedenheit kan...
Von A wie der ersten Anfrage, bis Z der Zufriedenheit kann ich hier nur 5 Sterne geben.
Tolle Produkt, tolles Team und alles seinen Preis WERT. Dankeschön
Bettenhaus Gailing hat diese Bewertung am 30.07.2020 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir wünschen allzeit guten Schlaf! Ihr Sven Schaller und Team
Alexander Schell
vom
27.07.2020
5 Sterne
Habe schon mehrfach Kissen und Bezüge dort gekauft und mi...
Habe schon mehrfach Kissen und Bezüge dort gekauft und mich auch vollumfänglich hinsichtlich eines für mich passenden Bettes beraten lassen.
Einen besseren Service habe ich noch in keinem Bettenhaus erlebt.
Bettenhaus Gailing hat diese Bewertung am 27.07.2020 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben stets unser Bestes! :-) Ihr Team von Bettenhaus Gailing
Carmen Schmid
vom
23.07.2020
1 Stern
Kein gutes Gefühl wenn der Berater gleich die Maske auf ...
Kein gutes Gefühl wenn der Berater gleich die Maske auf Halbmast nimmt in Corona zeiten.
die Beratung war oberflächlich und ohne viel Engagement.
Bettenhaus Gailing hat diese Bewertung am 24.07.2020 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, wenn auch direkt in Form der schlechtest-möglichen Bewertung. Ich nehme die Rückmeldungen unserer Kunden und Besucher sehr ernst und habe den Vorfall nachverfolgt, nicht zuletzt da wir speziell aufgrund Corona von Anbeginn an Maßnahmen weit über die gesetzlichen Vorschriften hinaus eingeführt und umgesetzt haben. Wir haben tatsächlich mit Ihrem Fachberater Herrn Herrmann einen Mitarbeiter, der mit ärztlichem Attest aus gesundheitlichen Gründen vom Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes befreit ist, diesen jedoch so gut es geht aus Rücksicht auf unserer Besucher dennoch trägt. Dies unterstreicht sein tägliches Engagement neben seinen regelmäßig hervorragenden Beratungen. Die Beratung konnte in Ihrem Fall nicht tiefergehend erfolgen, da schlichtweg die von Ihnen explizit gewünschte Marke "Treca", wie mitgeteilt, von unserem Haus noch nie geführt wurde. Somit kann hier keine Beratung geleistet werden über einzelne Modelle dieses Hersteller aus Vergangenheit und Gegenwart. Ohne Informationen von Ihnen zur aktuellen Matratze ist es dann schwierig, eine adäquate Alternative vorzuschlagen (sofern überhaupt gewünscht). Ich finde es äußerst bedauerlich, dass uns, eingedenk dieser wohl gut nachvollziehbaren Fakten, hier nun eine m.E. unangemessen schlechte 1-Sterne-Bewertung "schmückt". Nichts desto trotz wünsche ich Ihnen allzeit guten Schlaf und würde mich freuen, Ihnen ein anderes Mal mit unserem großen Fachhandels-Sortiment oder Anfertigungen aus unserem Feder-/Daunenatelier zur Verfügung stehen zu dürfen. Sven Schaller (Inhaber)
Tekin Kaya
vom
11.07.2020
5 Sterne
Bettenhaus Gailing hat diese Bewertung am 21.07.2020 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre *****-Bewertung!
Tanja Laub
vom
12.06.2020
5 Sterne
Bettenhaus Gailing hat diese Bewertung am 15.06.2020 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und allzeit guten Schlaf! Ihr Team von Betten-Gailing
Sebastian Brandstäter
vom
23.01.2020
5 Sterne
Wir können das Bettenhaus Gailing sehr empfehlen. Wir hab...
Wir können das Bettenhaus Gailing sehr empfehlen. Wir haben hier unser neues Bett gekauft und wurden von Anfang an äußerst fachmännisch und kompetent beraten. Man hat sich sehr viel Zeit für uns genommen, um für uns die perfekte Ausrüstung an Matratze, Lattenrost und Co. zu finden. Insbesondere möchten wir Frau Meixner danken, die uns während des gesamten Prozesses der Entscheidungsfindung und auch noch danach optimal betreut und beraten hat. Wir sind mit unserem neuen Bett höchst zufrieden und schlafen himmlisch. Im Bettenhaus Gailing wird eben viel Wert auf Spitzenqualität und umfassenden Service gelegt, sodass dieses Bettenhaus diesbezüglich seinesgleichen sucht.
Die Lieferung der Bestellung war auf die Minute pünktlich und auch die beiden Monteure waren sehr nett und geschickt, ebenso waren sie sehr gut geschult und konnten alle Details genau erklären und erläutern.
Noch Wochen nach dem Kauf wurden wir von Frau Meixner angerufen, um sich nach uns zu erkundigen, ob sich noch irgendwelche Probleme ergeben hätten.
Aber es war alles perfekt. Von uns gibt es daher 5 Sterne und wir sagen vielen Dank, wir werden immer wieder kommen, wenn es ums Thema Schlaf geht!
Bettenhaus Gailing hat diese Bewertung am 25.01.2020 kommentiert:
Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Ich gebe das sehr gern an Frau Meixner und unser Schreiner-Team weiter. Allzeit guten Schlaf! Ihr Sven Schaller & Team
Jeanette K.
vom
21.09.2019
1 Stern
Ich habe ein Nacken Stützkissen für 120 € dort gekauft. A...
Ich habe ein Nacken Stützkissen für 120 € dort gekauft. Allerdings komme ich mit diesem Kissen nicht zurecht. Ich habe dort auf Fachkräfte mit Erfahrung gehofft. Das war wohl nicht der Fall. Nach der Eingewöhnungszeit bat ich um eine Lösung des Problems. Leider wurde mir nicht entgegen gekommen, so dass ich zu dem Entschluss gekommen bin das nächste Mal wieder im Internet, mit einem Rückgabe Recht, zu bestellen.
Bettenhaus Gailing hat diese Bewertung am 23.09.2019 kommentiert:
Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid, dass wir Ihnen am Telefon nicht weiterhelfen konnten. Tatsächlich ist die von Ihnen gewünschte Rückgabe eines Kopfkissens nach ca. 8 Wochen (Kauf am 24.7.) nicht möglich, weder im Ladenlokal, noch im Onlineshop. Kommen Sie gerne mit dem Kissen im Geschäft vorbei - Ihre Fachberaterin (seit 20 Jahren Schlafexpertin!) findet, wie in unserem Hause üblich, sicher auch für Sie eine gute Lösung zum Liegen! Ihr Sven Schaller Inhaber/Geschäftsführer
Jens Gailing
vom
28.07.2019
5 Sterne
Bettenhaus Gailing hat diese Bewertung am 23.09.2019 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Team von Bettenhaus Gailing
Volker Schittenhelm
vom
16.03.2019
5 Sterne
Bettenhaus Gailing hat diese Bewertung am 16.03.2019 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen allzeit guten Schlaf! Ihr Sven Schaller
Martina Liebel
vom
19.02.2019
5 Sterne
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