Nach der Beisetzung war ich noch mal persönlich bei Frau Syhre und habe mich für die „wundervolle“ Beisetzung bedankt, für die perfekte Organisation, Umsetzung und ihr offenes Ohr. Ich habe Sie schon weiterempfohlen.
Schon das Beratungsgespräch im Zusammenhang mit dem Abschluss der Vorsorgeverträge verlief in sehr zugewandter Atmosphäre. Als meine Frau dann verstarb, nahm sich die Mitarbeiterin Ihrer Filiale sehr viel Zeit und besprach in ruhiger, sich auch erinnernder Weise, alle Notwendigkeiten. Die stille Beisetzung war sehr würdevoll gestaltet.
Habe dir dritte Beerdigung, 2x mit Sterbeversicherung und 1x ohne. Sehr guter Service; man ist dennoch erstaunt, wieviel eine Beerdigung kostet. Frau Syhre ist mit Herz dabei. Vielen Dank.
Das einzige, was ich zu bemängeln habe, ist, dass leider auf der Beerdigung sich nicht alle Personen in die Teilnehmer-Liste (Corona-Regeln) eingetragen hatten, obwohl mir das zugesichert wurde telefonisch von Fa. Otto Berg. Somit konnte ich nicht allen eine Danksagungskarte zuschicken (ich kannte leider nicht alle Teilnehmer persönlich bzw. deren Namen).
Zum Beispiel eine nicht vorhandene Scheidungsurkunde doch noch besorgen können! Ich / wir haben schon öfter die Kompetenz von Otto Berg in Anspruch genommen und waren immer sehr zufrieden.
Sehr zufrieden war ich mit der Quarantänebedingten Verlegung des Bestattungstermins. Hat trotz der kurzfristigen Absage zum neuen Termin alles wie gewünscht stattgefunden. Spontanes Handeln hat überzeugt!
Zum Beispiel eine nicht vorhandene Scheidungsurkunde doch noch besorgen können! Ich/ wir haben schon öfter die Kompetenz von Otto Berg in Anspruch genommen und waren immer zufrieden.
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