Otto Berg Bestattungen GmbH & Co. KG

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Residenzstraße 68
13409 Berlin

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Neueste Bewertung:    5 /5

am 04.07.2016 bewertet von Silvia L., Berlin

Ich war sehr zufrieden

In einer sehr schweren Zeit wurde ich sehr gut von Frau B. beraten. Trotz aller widrigen Umstände seitens meiner Angehörigen, behielt Frau B. einen kühlen und klugen Kopf. Vielen Dank!


Über uns

Herzlich willkommen bei der Otto Berg Bestattungen GmbH & Co. KG in Berlin Reinickendorf!

Sie benötigen Hilfe bei der angemessenen Bestattung eines Angehörigen? Wir kümmern uns darum – behutsam und individuell. Unser Anliegen ist es, Sie sowohl bei der Trauerbewältigung zu unterstützen als auch Ihnen die erforderlichen Formalitäten abzunehmen.

Wir beraten Sie umfassend und einfühlsam, um die Wünsche der Angehörigen und des Verstorbenen zu erfüllen und Sie mit objektiven Erfordernissen in Einklang zu bringen.

Auch für die Bestattungsvorsorge sind wir Ihr Ansprechpartner: Wir helfen Ihnen bei der frühzeitigen Regelung Ihrer eigenen Bestattungswünsche.

Gerne stehen wir auch Ihnen begleitend zur Seite. Kontaktieren Sie uns unverbindlich per Telefon sowie E-Mail oder besuchen Sie unser Bestattungsinstitut – Wir sind jederzeit für Sie da.

Ihr Team von der Otto Berg Bestattungen GmbH & Co. KG aus Berlin Reinickendorf/Wedding

Leistungsspektrum

Wir führen Bestattungen aller Art in Berlin und Umgebung durch und überführen von und nach allen Orten im In- und Ausland. Darüber hinaus beraten wir Sie umfassend zu allen Fragen der Bestattung und Bestattungsvorsorge. Auf Wunsch steht unsere eigene Trauerhalle für Ihre individuelle Trauerfeier zur Verfügung.

Otto Berg Bestattungen GmbH & Co. KG

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Gesamtbewertung ( 319   Bewertungen)

4,87 /5 Sterne

319 Bewertungen im Überblick

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 4,9 Sterne gut

Qualität: 4,9 Sterne gut

Termintreue: 4,9 Sterne gut

Preis: 4,7 Sterne gut




vom

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Qualität

Termintreue

Preis

Ich war sehr zufrieden

In einer sehr schweren Zeit wurde ich sehr gut von Frau B. beraten. Trotz aller widrigen Umstände seitens meiner Angehörigen, behielt Frau B. einen kühlen und klugen Kopf.
Vielen Dank!

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vom

4 Sterne

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Frisches Ambiente & sehr gute Beratung, aber Achtung mit Musik und Blumen

Sehr angenehm war mir die Beratung bei Frau Bauerkämper und Herrn Theuerkauf (beide sehr freundlich und haben alles gut erklärt & Frau Bauerkämper hat gut den Kontakt mit uns gehalten und sich immer wieder nach uns erkundigt) und das frische Ambiente. - Nicht gut gefiel mir, dass die von der Anlage von Otto Berg einzuspielende Musik weder von den zwei von mir eingereichten Sticks noch von der ordentlich gebrannten CD funktioniert hat und ich deshalb in Stress kam & dass die Betreuerin während der Beerdigung sich nicht sonderlich freundlich gegenüber dem extern bestellten Blumenunternehmen verhalten hat.

hat diese Bewertung am 26.02.2016 kommentiert:

Sehr geehrte Frau V., vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung, aber auch für Ihre kritischen Anmerkungen. Bezüglich der Musik müssen wir leider feststellen, dass das MP3-Dateiformat unterschiedliche Methoden zur Speicherung der Tondaten nebst Zusatzinformationen wie Titel oder Album-Cover erlaubt, die in einigen wenigen Kombinationen von der vorhandenen Abspieltechnik nicht korrekt gelesen werden können. Um so ärgerlicher ist es, wenn sich dann auch noch Ihre selbstgebrannte CD nicht abspielen lässt - leider lässt sich auch dies nicht zuverlässig ausschließen, wie Tests in der Fachpresse immer wieder belegen. Schutz vor solchen Fehlern bietet allein die Verwendung von Original-Medien. Dass die Tücken der Technik in Ihrem Fall gleich zweifach zum Tragen kamen, bedauern wir sehr. Ihre Kritik bezüglich der unbefriedigenden Kommunikation mit der Floristin haben wir aufgenommen und unserer Mitarbeiterin weitergeleitet. Wie in unserem Telefonat bereits erläutert, genießen Bestatter auf einem Friedhof in der Regel kein Hausrecht. Selbstverständlich dürfen Sie erwarten, dass eine Vermittlung durch uns im Fall von Abstimmungsproblemen zwischen dem Friedhof und Dritten in gewohnt freundlicher Art und Weise erfolgt.

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vom

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Ich wurde von Frau B. sehr ...

Ich wurde von Frau B. sehr gut beraten, Vielen Dank!Die Beerdigung und alle anderen Formalitäten verliefen zu meiner großen Zufriedenheit. Ich werde Sie empfehlen.

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vom

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Qualität

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Wünsche meiner Zufriedenheit

Betreuung, Beratung und meine Wünsche wurden in sehr großer
Zufriedenheit erfüllt.
Nochmals einen Dank an das Team von Otto Berg, besonderen Dank
an den Begleiter des Bestattungsinstitut am Tage der Beisetzung.

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vom

5 Sterne

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Qualität

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Die Abwicklung der Formalitäten und

Die Abwicklung der Formalitäten und die Durchführung der Urnenbeimischung durch Otto Berg waren sehr zufriedenstellend. Besser geht es nicht. Vielen Dank.

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vom

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Sehr gute kompetente Beratung ...

Sehr gute kompetente Beratung. Stets telefonisch erreichbar. Alles hat hervorragend geklappt. Das Personal, insbesondere Frau Blakert, sehr freundlich. Vielen Dank für die angenehme Begleitung in einer schweren Zeit.

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vom

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Qualität

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Da mein Mann bereits im

Da mein Mann bereits im Voraus alles geregelt hatte, wie er es sich wünschte, blieb uns als Hinterbliebene nicht viel Spielraum. Etwas bei der "Beisetzungs-Feierlichkeiten" haben wir allerdings im Einvernehmen mit der Friedhofsveranstaltung geändert.

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vom

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Preis

Alle Gespräche wurden in einer

Alle Gespräche wurden in einer ruhigen sachlichen Atmosphäre geführt. Wünsche wurden berücksichtigt, Termine pünktlich eingehalten. Mein besonderer Dank geht an Frau Blakert für Ihre freundliche unaufgeregte Art.

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