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für Kessler- Bau GmbH & Co. KG - MEISTERMODERNISIERER im
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von H. P., Bendorf 56170 |
15.10.2013
“Durch den neuen Dachausbau hat mein Haus an Qualität gewonnen und ist schöner denn je”
“Als wir unser Haus von etwa 25 Jahren bauten, benötigten wir das Dachgeschoss nicht und so blieb es im Rohbauzustand. Dieses sollte jetzt geändert werde, mit der Option zusätzlichen Raum für meine Kinder und Enkelkinder zu schaffen. Da meine Tochter vor einigen Jahren beim Umbau ihres Hauses sehr gute Erfahrung mit der Firma Kessler gemacht hatte, beauftragte ich ebenfalls die Firma Kessler aus Bendorf. Zunächst erteilte ich einen Planungsauftrag an das Ingenieurbüro Kessler. Herr Michaelis nahm den Bestand auf und entwickelte neue Grundrisse und Ansichten. Die verschiedenen Varianten visualisierte er in 3D. Aufgrund der fotorealistischen Darstellung meines Umbaus konnte ich mich zielsicher für eine der Varianten entscheiden. Für die gewählte Variante wurde der Bauauftrag gestellt. Trotz schwieriger Umstände wurde aufgrund einer guten Dokumentation des Umfeldes im Rahmen des Bauantrages zügig die Baugenehmigung erteilt. Auf Grundlage meines Budgets entwickelte Herr Gebauer eine maßgeschneiderte Lösung. Es wurden 3 Dachgauben eingebaut, inkl. neuer Fenster. Innen wurde das komplette Dachgeschoss gedämmt und ausgebaut. Die Räume wurden für die spätere Nutzung durch meine Kinder vorbeireitet. Jetzt müssen nur noch Maler-Tapezier-und Bodenbelagsarbeiten ausgeführt werden. Die Arbeiten begannen kurzfristig und wurden zügig durchgeführt. Während der gesamten Bauzeit war das Dach regensicher. Nach wenigen Tagen waren die Gauben eingebaut und das Dach wieder komplett eingedeckt. Sehr angenehm war, dass ich in allen Angelegenheiten immer nur einen Ansprechpartner hatte. Die Handwerker haben sehr sauber gearbeitet. Innerhalb meines Hauses habe ich die Baumaßnahme kaum gespürt, eine Trennwand im Hausflur ermöglichte einen weitestgehend normalen Alltag. Alle Mitarbeiter konnten über eine Außentreppe auf die Baustelle gelangen. Den Dachraum kann man nun sinnvoll nutzen. Alle Räume sind hell und großzügig gestalten worden. Positiv erwähnen möchte ich das tolle Raumklima aufgrund des von Ihnen eingebauten Thermohanfes. Im Sommer ist es angenehm kühl, Winter angenehm warm. Das spüre ich im gesamten Haus. Vielen Dank für die gute Arbeit; ich habe Sie mittlerweile schon mehrfach weiterempfohlen.”
“Anfang des Jahres standen wir vor der Entscheidung unser Elternhaus aus den 1920er Jahren entweder zu verkaufen oder umfassend zu renovieren. Unser Hauptproblem bestand darin, dass unser Wohnort über 100 km weit entfernt vom Bauobjekt liegt und wir nur hin und wieder vor Ort sein konnten. Wir suchten folglich einen Architekten oder Baudienstleister, der den kompletten Umbau planen, betreuen und professionell durchführen konnte. Nach ersten Gesprächen mit Architekten und Handwerkern führten wir schließlich ein Beratungsgespräch mit Herrn Gebauer von der Firma Kessler. Aufgrund der fachkundigen und vertrauenswürdigen Beratung durch Herrn Gebauer und nicht zuletzt seiner sympathischen Art, beauftragten wir die Firma Kessler mit der Durchführung der Wohnhausmodernisierung. Im Verlauf der Abrissarbeiten traten unvorhersehbare Schwierigkeiten und Überraschungen mit der Bausubstanz auf, die eine komplette Kernsanierung erforderlich machten. Herr Gebauer und sein Team entwickelten für alle Probleme immer schnell konstruktive Lösungen, die in regelmäßigen Ortsterminen mit uns detailliert besprochen, abgestimmt, protokolliert und auch zeitnah von den Handwerkern umgesetzt wurden. Hierbei erwies sich als eindeutiger Vorteil, dass alles in einer Hand lag. Wir fühlen uns bisher in allen Projektphasen sehr gut betreut ausgehend vom ersten Beratungsgespräch, des detaillierten Angebots, Hilfestellung bei der KfW-Finanzierung, der kontinuierlichen Baubetreuung und Überwachung und den sehr guten Handwerksleistungen. Hervorheben möchten wir auch die kompetente Beratung in allen Fragen der Innenausstattung durch Herrn Michaelis, den Innenarchitekten der Firma Kessler.
“Ich wollte in/an meinem Haus mehrere Sanierungsarbeiten vornehmen.
Auf Grund der guten Bewertungen im Internet habe ich mich für die Firma Eines-Alles-Sauber in Bendorf entschieden.
Das 1. Gespräch mit Herrn Gebauer verlief gut. Er estellte mir ein Angebot für Dachsanierungmit Erneuerung der Attika, Fenster und Haustür.
Da er mir keine Unterlagen für die Haustür zeigen konnte und ich bei den Fenstern bezüglich der Fensterteilung ein 2. Angebot haben wollt ( hat sage und schreibe nach mehrmaliger Nachfrage über 2 Monate gedauert! ) erteilte ich zunächst den Auftrag für die Dachsanierungmit Attika, wollte aber die Folie, mit der das Dach gedeckt werden sollte, vorher mal sehen. .
Nachdem ich 2 Wochen nichts von ihm hörte, standen auf einmal morgens kurz nach 7:00 Uhr die Gerüstebauer von der Tür. Ich war über den Termin NICHT unterrichtet worden! ! Auch hatte ich immer noch nicht die Dachfolie zu Gesicht bekommen.
Das nächste Problem war das Abreißen der Attika: schon von außen konnte man/ich sehen, dass die Holzverkleidung morsch und teilweise schon schief war. Daher musste man damit rechnen, dass auch die Konstruktion, die die Holzbretter hielten, morsch waren. Das war aber von dem 'Fachmann' nicht gesehen worden. Auch der Abschluss/Unterbau der Attika zur Wand hin war nicht im Angebot berücksichtigt worden. Diese angeblich nicht vorhersehbaren Arbeiten (sollte die Dämmung des Daches bei der Attika wieder rausfallen? ?) erhöhten den mit maximal 5% angegebenen Angebotspreis um über 15, 5%! !!!
Zur Angebotserstellung für die Aussenfassade wurde von Herrn Gebauer wiederum jemand geschickt ohne mich vorher zu unterrichten. Zum Glück war ich zu Hause.
Bei den Verpuzausbesserungen für den Aussenansprich wurde ein sehr hoher Preis berechnet für eine Fachkraft und Lehrling. Da aber das die Voraussetzung für den Aussenanstrich war, ließ ich es machen.
Aber da ich hatte nun endgültig das Gefühl, schlecht betreut und über den Tisch gezogen worden zu sein.
Ich habe die Arbeiten mit dieser Firma eingestellt.”
“Sehr geehrte Frau K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über jede konstruktive Kritik und möchten es an dieser Stelle nicht versäumen Dinge gerade rücken, die nicht der Wahrheit entsprechen. Die von Ihnen genannten Fakten sind in vielen Fällen verkürzt oder anders dargestellt, als es dem von uns Erlebten entspricht.
Wir haben Ihr Haus in einem äußerst schlechten Zustand vorgefunden. Es ist über Jahre nichts am Haus gemacht worden; viele Dinge wurden beim Bau des Hauses falsch gemacht, was allerdings z.T. erst während der Arbeiten sichtbar wurde. So war die komplette Dachschalung nur minimal befestigt, die allseitig geschlossene Attika fiel inkl. Unterkonstruktion und zerfressener Dämmung komplett herunter, als die innenliegende Dachrinne gelöst wurde.
All diese Punkte haben Ihnen sowohl die Handwerker vor Ort, als auch wir, Ihnen gezeigt. Alle zusätzlichen Arbeiten haben wir mit Fotos dokumentiert (die Fotos liegen Ihnen vor) und Ihnen unmittelbar ein Angebot für 3 Zusatzpositionen erstellt. Die Zusätze haben Sie beauftragt und auch zeitnah bezahlt.
Aufgrund der Wettersituation (starke Unwetter) war es nicht möglich die Dacharbeiten einzustellen, und erst nach Ihrer Rückkehr aus Süddeutschland die Arbeiten fortzusetzen. Wir haben über einen langen Zeitraum gegen das Wetter gearbeitet. Im Übrigen haben die Dachdecker mit Beginn der Abbrucharbeiten 2 unterschiedlich farbige Dachbahnen mit auf die Baustelle genommen, um Ihnen diese zu zeigen.
Der Beginn der Dacharbeiten war zugegebenermaßen holprig. Sie benötigten für die Auftragserteilung etwas Zeit; wir konnten folglich ein günstiges Zeitfenster des Dachdeckers Ende Mai nicht nutzen. Er teilte uns dann Ende Juni kurzfristig mit, dass er in den nächsten Tagen mit den Dacharbeiten beginnen kann. Der Gerüstbauer, der planmäßig am Samstag das Gerüst stellen wollte, stand plötzlich am Freitag vor der Tür, was weder Sie noch wir wussten. Wir schickten dann ohne Berechnung einen weiteren Mann auf die Baustelle, der dann störendes Geäst abschnitt.
Zu den Verputzarbeiten nach Sanierung des Daches: Infolge der jahrelangen Undichtigkeiten gab es zahlreiche Hohlstellen und Putzabplatzungen in der Fassade. Da wir diese Arbeiten schlecht einschätzen konnten, boten wir Ihnen an, diese im Stundennachweis auszuführen. Sie baten uns allerdings um einen Festpreis. Wir haben vor Ort im Beisein unseres Stuckateurs den geschätzten Aufwand ausgerechnet und Ihnen den Preis genannt. Diesen haben Sie akzeptiert, wir haben Ihnen den Preis ein paar Stunden später noch einmal per mail bestätigt und den enthaltenen Umfang ausführlich geschildert.
Der Termin mit unserem Mitarbeiter war Freitagmittag, die Ausführung der Arbeiten sollte dann am Montagmorgen beginnen. Am Samstagmorgen, 00:25 Uhr, keinen halben Tag später schickten Sie eine Email, in der Sie mitteilten, dass Ihnen der Preis doch etwas zu hoch sei, und der Verputz des "kleinen" Garagenteils im Preis enthalten sein sollte. Darüber hatten wir vorher nicht gesprochen. Auf diese Email konnte ich dann erst am Montag, reagieren, da hatten wir bereits mit den Arbeiten begonnen. Der Aufwand der Garage wäre recht hoch gewesen (ca 2 Mann 2 Tage), so dass wir diese Arbeiten nicht im Preis der Putzreparatur untergekriegt haben. Dass unsere Mitarbeiter am Ende schneller waren, als wir das eingeschätzt hatten, hat aufgrund des Festpreises keine Auswirkung für Sie gehabt.
Fassadenanstrich: Unser Maler schaute sich zur Angebotserstellung Ihre Fassade an. Er musste für seinen Aufmaß- Termin weder ins Haus, noch hat er von Ihnen Hilfe gebraucht. Das Gerüst stand auch noch. Wir hatten mit ihm abgestimmt, dass er sich das Ganze anschaut, sobald er Zeit hat. Das Malerangebot, welches Sie dann bereits 2 Tage später hatten, haben Sie nicht beauftragt; sie wollten sich selbst kümmern. Die zusätzlichen Verputzarbeiten an der Garage sollten letztlich ebenfalls nicht gemacht werden. Wir haben das Gerüst dann noch 2 weitere Wochen ohne Berechnung stehen gelassen, damit die von Ihnen beauftragte Malerfirma die Fassade streichen kann.
Sie schreiben, dass Sie die Arbeiten mit uns eingestellt haben: Wir haben alle beauftragten Arbeiten abgeschlossen.
Im Bereich der Fenster haben Sie leider recht: das Fensterangebot hat lange gedauert. Beim Hersteller sind wir letztlich in die Ferienzeit gekommen. Bei Ihren Fenstern handelte es sich um sehr große Festverglasungen in z.T. schräg laufenden Fenstern. Diese konnten von unserem Schreiner z.T. nicht kalkuliert werden, sondern mussten im Herstellungswerk gerechnet werden. Wir haben sofort reagiert, als uns Zahlen vorlagen. Zur Bemusterung der Haustür haben wir Ihnen angeboten, in einem anderen Objekt eine vergleichbare Haustür zu bemustern. Die Bemusterung hat nicht stattgefunden.
Wir möchten Sie noch einmal darauf hinweisen, dass wir im größeren Umfang zusätzliche Leistungen erbracht, ohne diese zu berechnen. Dieses war z.B. die Verschalung des Dachrandes der Garage sowie das Herstellen einer Stehfalzverkleidung auf einer Länge von 8,40 m, Ausbau und Entsorgung von einigen Big-Packs zerfressener Mineralwolle, Entsorgung der kompletten alten Attika (ca. 10m³- Container voller Altholz) Schreinerarbeiten im Randbereich an der Terrassenuntersicht, Zurückschneiden von Büschen/ Bäumen für die Gerüsterstellung.
Schade, dass Sie das nicht würdigen konnten.
Abschließend möchten wir noch einmal unser Bedauern äußern, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Wenn Sie mögen, können wir die ganze Angelegenheit mit etwas Distanz noch einmal besprechen.
Mit freundlichen Grüßen, M.G.”
“Sehr geehrter Herr Gebauer,
Ende 2012 wurden wir durch eine Werbung in unserem Briefkasten auf Sie aufmerksam.
Wir wollten einen Teil unseres Hauses moderniesieren und vereinbarten daher einen Beratungstermin mit Ihnen. Zuerst waren wir noch voller Hoffnung, dass es mit der Modernisierung klappt (Sie hatten uns im Termin bereits auf die äußerst schlechte Bausubstanz hingewiesen). Nachdem verschiedene Wände und Decken geöffnet wurden, mussten wir feststellen, dass es besser ist das Haus abzubrechen und anstelle dessen einen Neubau zu errichten.
Nun sind wir seit Dezember mit der Planung des Neubaus (inkl. Abgeschlossenheitsbescheinigung und Teilungserklärung) beschäftigt. Die Pläne haben Sie bereits über Ihr Ingeneurbüro erstellt, die Baugenehmigung liegt mittlerweile auch vor.
Ihre Ideen und Ihre Hilfe ist Gold wert.
Inzwischen haben Sie für uns auf einem anderen Grundstück die Hofanlage auf Vordermann gebracht, indem Sie die alten Steine entfernten, den Hof bis auf festen Untergrund aushoben und dann wieder neu aufbauten.
Das Wetter machte nicht unbedingt mit, aber Ihre Leute waren mit guter Laune und Eifer dabei. Der Hof kann sich nun sehen lassen.
Ich danke für die kompetente Hilfe und super Arbeit.”
“Wir wollten einen 7 m langen und 0,60 m breiten Grünstreifen...”
“Wir wollten einen 7 m langen und 0,60 m breiten Grünstreifen entlang der Außenwand der Garage unseres Nachbarn im Eingangsbereich unseres Hauses neu gestalten, da wir diese Fläche nicht mehr als Grünstreifen nutzen wollen. Aufgrund guter Erfahrung mit der Firma Kessler bei Bau unseres Zweifamilienhauses vor 25 Jahren erteilten wir ihnen den Auftrag.
Bereits den ersten telefonischen Kontakt mit Herrn Gebauer empfanden wir als sehr angenehm. Vor Ort hat er uns fachlich kompetent beraten, uns gute Vorschläge für die Neugestaltung der Fläche unterbreitet und die auf uns zukommenden Kosten für die Maßnahme genannt.
Mit der Ausführung und der Qualität der Arbeit waren wir äußerst zufrieden. Während der Baumaßnahme haben sich Herr Gebauer und Herr Kessler mehrfach persönlich vor Ort vom Baufortschritt überzeugt. Der im Angebot genannte Kostenrahmen wurde eingehalten.”
“Sehr geehrter Herr Gebauer,
nach einem Rohrbruch im Treppenhaus musste die Öffnung in der Wand, ca. 40x40 cm, wieder verschlossen und mit Reibeputz versehen werden.
Eine Kleinigkeit, für die manch eine Firma noch nicht mal .. .
Die Firma Kessler hat damit keine Berührungsängste, hat in kürzester Zeit reagiert und die Arbeit schnell und sauber durchgeführt.
Auch für das Angleichen des Reibeputzes wurde eine Lösung gefunden, so das die Wand aussieht als sei da nie ein Loch gewesen.
Auf diesem Wege nochmals vielen Dank - wir empfehlen Sie gern weiter
Mit freundlichen Grüßen
T. Engler”
“Sehr geehrter Herr Gebauer,
nach Fertigstellung meiner stark renovierungsbedürftigen Wohnung in Neuwied möchte ich mich bei Ihnen für Ihre tatkräftige Unterstützung ganz herzlich bedanken. Nach dem Wohnungskauf war es mir auf Grund räumliche Entfernung und Berufstätigkeit nicht möglich, mich selbst um die Sanierung zu kümmern. Durch einen Flyer erfuhr ich von der Firma Kessler und nach einem Beratungsgespräch in meiner Wohnung, in dem Sie mich mit Ihren guten Ideen sofort überzeugten, beauftragte ich Sie mit der Bauleitung und der Komplettmodernisierung.
Im Nachhinein hat sich dies als Glücksfall erwiesen, denn ohne Ihre kompetenten Vorschläge zur Wohnungsumgestaltung wäre das sehenswerte Ergebnis sicherlich nicht möglich gewesen. Auch die Umsetzung funktionierte bestens, denn Sie haben es hervorragend verstanden, alle Handwerkerarbeiten perfekt zu koordinieren, was sicher nicht immer einfach war, da es sich um mehr als zehn Gewerke handelte. Dabei war ich mit allen Leistungen – Abbrucharbeiten, Fenster- und Türeinbau, Elektrik- und Malerarbeiten, Verlegen neuer Bodenbeläge und vieles mehr – sehr zufrieden. Insbesondere die handwerklich hochwertige, saubere und termingenaue Ausführung ller Arbeiten hat mich begeistert.
Auch bei er Planung und Auswahl von Küche, Sanitäreinrichtungen und diversen Einbaumöbeln waren Sie mir mit Ihren guten Ideen eine große Hilfe.
Die Wohnung ist nicht zuletzt dank Ihrer ausgezeichneten Planung und Organisation wunderschön geworden.
Abschließend möchte ich mich noch einmal ausdrücklich für die sehr angenehme Zusammenarbeit und Ihr großes Engagement bedanken. Ich werde Sie und Ihr Team gern weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen, Daniela Busch”
“Seit unsere 4 Kinder flügge sind, wohnen meine Frau und ich alleine in unserem Einfamilienhaus in Bendorf.
Wir sind 76 u 77 Jahre alt, beide gesundheitlich angeschlagen, können den Alltag aber noch alleine bewältigen-
Die Frage die uns bewegt; wie kann es weiter gehen, wird die körperliche Mobilität weiter eingeschränkt? Unser Haus schien uns nicht geeignet; 3 Etagen, kein Bad im Erdgeschoss!
Durch Zufall kam ich mit Herrn Gebauer von der Fa. Kessler GmbH & Co. KG in Bendorf zu diesem Thema ins Gespräch, wir vereinbarten einen Termin vor Ort. Der Fachmann für seniorengerechtes Wohnen, energetische Sanierung und staatliche Förderung konnte uns schnell ein plausibles Konzept unterbreiten, wie wir weiterhin, schlimmsten Falls auch mit Rollstuhl, unser eigenes Haus nutzen können.
Als 1. Maßnahme ließen wir einen Treppenlift, vom Keller bis zur oberen Etage einbauen, so ist die Beweglichkeit über 3 Etagen für die Zukunft gut gelöst
Die Fa. Kessler erarbeitete ein Angebot über die erforderlichen baulichen Veränderungen, getreu dem Firmenmotte „Einer.Alles.Sauber.“. Die Durchführung der Arbeiten oblag Herrn Kessler. Sie umfassten im Erdgeschoß die energetische Sanierung des Fenster/Türelementes in der Wohnküche mit rollstuhlgerechter Verbreiterung der Terrassentüren. So besteht die Möglichkeit, ggfls. Auch mit Rollstuhl, die Tür als Hauseingang und Zugang zur Terrasse/Garten zu nutzen.
In der oberen Etage ist das Bad von Grund auf seniorengerecht saniert worden. Hierzu war auch erforderlich, die Bad – Türe zu verbreitern und aus Platzgründen durch eine Schiebetür zu ersetzen- Außerdem wurde das Fenster energetisch saniert.
Die Koordinierung der einzelnen Handwerker war gut vorbereitet, die ausgewählten Firmen lieferten professionelle Arbeit ab. Unsererseits hatten wir nach Abschluss der Maßnahmen keine Beanstandungen. Der finanzielle – und zeitliche Rahmen wurde eingehalten.
Die Maßnahme wurde im Frühjahr d. J. durchgeführt, wir sind noch täglich mit der beschrittenen Lösung glücklich, hoffen, dass wir so vorbereitet, noch lange in unseren 4 Wänden wohnen können.
Wir danken der Firma Kessler ganz herzlich für die geleistete Arbeit, einschließlich Frau Klöckner, dem guten Geist des Büros und „Mo. Und JO“ den beiden Allroundern auf der Baustelle. Wir wünschen weiterhin Erfolg und so kompetente Mitarbeiter wie Herrn Gebauer.
Der Firmen-Slogan „Einer.Alles.Sauber.“ passt!
Friedhelm und Erika Geiler”
knapp vier Jahre nachdem Sie als Bauleiter mit Ihrer Fa. das Erdgeschoss unseres Hauses umgestaltet hatten, melde ich mich bei Ihnen, um Ihnen rückblickend Danke zu sagen und doch noch eine sehr gute Arbeit zu bescheinigen. Eines der Gewerke hatte damals mein gehöriges Missfallen erregt und uns – wie Sie wissen - von jeglichem Referenzschreiben abgehalten. Im Nachhinein betrachtet war das wohl etwas hart.
Denn Sie haben (abgesehen von dem einen Gewerk) vom Entfernen der Bausubstanz aus den dreissiger Jahren bis zum neuen Estrich, der neuen Elektrik, dem neuen Parkett usw. die Arbeiten professionell koordiniert und termintreu innerhalb des Angebotsrahmens gut und vor allem sehr sauber gearbeitet bzw. arbeiten lassen und dem Motto „einer – alles – sauber“ perfekt genügt.
Dass der damalige Eindruck gut war und wir über alles gesehen zufrieden waren, zeigt auch, dass wir damals beteiligte Handwerker schon mehrfach mit Einzelaufträgen wieder beschäftigt haben und mit Ihnen heute über einen neuen Auftrag reden.
Insoweit – wenn auch etwas verspätet – wir waren zufrieden und empfehlen Sie und Ihre Fa. gerne weiter.”
“Sehr geehrter Herr Kessler,
sehr geehrter Herr Gebauer
Nachdem wir uns entschlossen hatten, wieder im schönen Rheinland zu wohnen, standen wir vor dem Problem, das von uns erworbene Haus unseren Wünschen entsprechend anzupassen bzw. zu renovieren. Die Organisation der anstehenden Arbeiten von München aus, unserem langjährigen Wohnort, schien uns sehr zeitaufwändig und problematisch.
Einem Rat von Freunden folgend, wandten wir uns an die Firma Andreas Kessler- „Einer. Alles. Sauber.“ In Bendorf.
Bereits bei der ersten Kontaktaufnahme und unserem Beratungsgespräch fühlten wir uns bei Ihnen, Herr Gebauer, bestens aufgehoben! In der Planungsphase haben Sie durch Ratschläge und Empfehlungen unsere Wünsche begleitet und uns kompetent beraten. Ihre im Hintergrund geleistete Arbeit, die Organisation und Koordinierung der verschiedenen Gewerke und die Terminplanung der Handwerker ermöglichte eine planmäßige Durchführung der von uns gewünschten Maßnahmen.
Schreiner-, Elektro-, Maler-, Heizung und Außenarbeiten wurden von Ihnen nicht nur an heimische Handwerksbetriebe beauftragt, sondern auch, wie wir von unseren jetzigen Nachbarn erfahren haben, akribisch überwacht und kontrolliert. Wortlaut: „Das Firmenfahrzeug „Einer. Alles. Sauber.“ stand fast täglich vor der Tür und wir haben schon gedacht, dies sein unser neuer Nachbar.“
Einem termingerechten Einzug stand dank Ihres Einsatzes dann nichts mehr im Wege. Erst zu diesem Zeitpunkt konnten wir ermessen, wie viel Detailarbeit und Kleinkram notwendig war, um alles s toll und zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst und erledigt zu haben.
Wir danken Ihnen, Ihren Mitarbeitern, den von Ihnen beauftragten Handwerkern und der Firma Kessler für diese Leistung ganz herzlich.
Besonders haben wir Ihre sachliche, kompetente und ruhige Art schätzen gelernt, mit der Sie nicht nur die Planung und den kompletten Auftrag, sondern auch unsere Änderungswünsche bearbeitet haben. Gerne werden wir bei ähnlichen Arbeiten (z.B. Außenrenovierung) wieder Ihre Dienste in Anspruch nehmen.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem gesamten Team weiterhin viel Erfolg und verfolgen interessiert Ihr Mehrgenerationen-Projekt und Bendorf.
“Schlüsselfertige Modernisierung unserer Wohnung im Erdgeschoss. Altersgerechter Umbau”
“Sehr geehrte Damen und Herren,
nachdem nun die Bau- und Einrichtungsphase unserer „neuen“ Wohnung weitestgehend abgeschlossen ist, möchten wir uns einmal herzlich bei Ihnen allen, insbesondere bei den Herren Kessler und Gebauer für die gute Beratung und die sehr gute Ausführung bedanken.
Aufgrund von gesundheitlichen Gründen waren wir gezwungen unsere Wohnung vom ersten Stock in unserem Hause in die leer stehende Parterrewohnung zu verlegen.
Herr Gebauer beriet uns ausführlich und entwickelte für die Wohnung einen neuen Grundrissplan, den wir nach einigen kleinen Änderungswünschen sofort akzeptieren konnten. Es ging zum einen darum, den Wohnraum attraktiver zu machen, Laufwege zu optimieren und die Wohnung barrierefrei zu gestalten. Wesentlich war auch die Schaffung eines großzügigen, barrierefreien Bades.
Die Organisation und der Einsatz der einzelnen Handwerkbetriebe waren vorbildlich. Die Qualität der ausgeführten Arbeiten war sehr gut. Im Laufe der Bauphase kamen von unserer Seite eine ganze Reihe von Änderungswünschen: die für die Fa. Kessler kein Problem darstellten und sofort umgesetzt wurden.
Besonders hervorzuheben ist das Engagement von Herrn Gebauer bezüglich Antragstellung und Abwicklung aller KFW-Unterlagen für den barrierefreien Umbau (Altersgerecht Umbauen, KFW – Programm 159).
Zum Schluss möchten wir noch auf die Sauberkeit hinweisen. Diese ist noch verbesserungsfähig: hier müssten Sie u. E. noch etwas mehr auf die ausführenden Herren einwirken.
Ansonsten: ALLES PRIMA; Danke”
“Im Sommer 2012 wurden in unserem Haus unter Leitung der Firma Kessler zwei komplette Badsanierungen, der Ausbau und Isolierung des Speichers sowie weiterer Zimmer innerhalb von nur 14 Tagen durchgeführt. Nur durch die zuverlässige Planung, zügige Durchführung und genauen Absprachen war es möglich in so kurzer Zeit ein solches großes Projekt durchzuführen und den vereinbarten Zeitplan tatsächlich einzuhalten. Im Anschluss daran fanden weitere Umbauarbeiten, wie z.B. der Ausbau des Wintergartens statt. Herr Gebauer beriet uns ausführlich, zeigte sich stets freundlich und war sehr offen und hilfreich bei Anfragen und Vorschlägen. Diese Arbeiten konnten insbesondere auch durch das Engagement und den Einsatz von Herrn Zengin fertiggestellt werden, den wir sehr zu schätzen gelernt haben. Die von Herrn Gebauer vorgeschlagenen energierelevanten Verbesserungen (Isolierungen der Zimmer/ dreifach Verglasung etc.) haben sich im Haus bereits nach kurzer Zeit bemerkbar gemacht und für eine deutliche Verbesserung gesorgt. Die Qualität der erbrachten Handwerksleistungen entspricht unserer vollsten Zufriedenheit. Auch der zuvor vereinbarte Kostenvoranschlag konnte entsprechend eingehalten werden. Bereits jetzt planen wir weitere Umbauarbeiten mit Herrn Gebauer und empfehlen die Firma Kessler gerne weiter.”
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