Götz + Moriz GmbH

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    Götz + Moriz GmbH

    Gewerbestr. 24
    79822 Titisee-Neustadt

    Tel.: 07651 - 98133580
    Fax: 07651 - 9813581

    4,74 Sterne

    36 KennstDuEinen Bewertungen

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    Gesamtbewertung ( 117 Bewertungen)

    4,44/5 Sterne

    117 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 72

    4 Sterne: 30

    3 Sterne: 12

    2 Sterne: 0

    1 Sterne: 3




    vom

    3 Sterne

    googlemybusiness

    Guter baumarkt

    Guter baumarkt

    hat diese Bewertung am 22.03.2019 kommentiert:

    Sehr geehrter Herr Bayer, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben um uns Ihr Feedback zu schreiben. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Ihr Kommentar lässt mich darauf schließen, dass Sie uns mit einem herkömmlichen Baumarkt vergleichen. Damit sind wir nicht vergleichbar. Deshalb anbei einige Punkte die uns von Baumärkten unterscheiden. Als Fachhandel legen wir großen Wert auf qualitativ hochwertige Produkte, unsere Handwerker- und Bauunternehmer-Kunden benötigen diese Qualität für deren Bauprojekte. Unsere Mitarbeiter sind hoch qualifiziert und werden systematisch weitergebildet um Kunden bei deren Modernisierungs- und Bauvorhaben zu beraten und die passenden Produkte zu empfehlen. Dabei achten wir auf ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Großzügige Ausstellungen in den Bereichen Garten-, Bodenbeläge, Fliesen, Fenster und Türen laden zum Verweilen ein und haben schon viele Kunden inspiriert deren Zuhause mit unseren Produkten schöner zu gestalten. Wir fungieren für den Unternehmer-Kunden als Großhändler, deshalb offerieren wir unsere Produkte größtenteils nicht wie ein Baumarkt in einer SB-Zone, sondern halten diese in großen Mengen in Lägern vor. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Leiter Marketing

    UNGEPRÜFT


    vom

    3 Sterne

    googlemybusiness

    Sehr gute Laden, aber Lager Arbeiter total unmotiviert.

    Sehr gute Laden, aber Lager Arbeiter total unmotiviert.

    hat diese Bewertung am 21.09.2020 kommentiert:

    Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig. Deshalb nehmen wir uns jeder sachlichen Kritik an und arbeiten an einer Verbesserung. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing

    UNGEPRÜFT


    vom

    3 Sterne

    googlemybusiness

    UNGEPRÜFT


    vom

    3 Sterne

    googlemybusiness

    Etwas unmotiviert wirkende Mitarbeiter... ansonsten ok.

    Etwas unmotiviert wirkende Mitarbeiter... ansonsten ok.

    hat diese Bewertung am 25.11.2019 kommentiert:

    Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben uns Ihr Feedback zu schreiben. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir werden mit dem Team bzgl. Ihrer Kritik sprechen. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Leiter Marketing

    UNGEPRÜFT


    vom

    3 Sterne

    googlemybusiness

    UNGEPRÜFT


    vom

    3 Sterne

    googlemybusiness

    Gut sortiert, jedoch relativ teuer.

    Gut sortiert, jedoch relativ teuer.

    hat diese Bewertung am 13.11.2020 kommentiert:

    Sehr geehrte Frau Stanford-Joos, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Als Fachhandel mit einem großen Anteil gewerblicher Kunden bieten wir qualitativ hochwertige Produkte an. Diese müssen die hohen Anforderungen unserer Bauunternehmer und Handwerker-Kunden erfüllen. Unserer ausgebildeten Mitarbeiter werden kontinuierlich weitergebildet um mit der technischen Entwicklung im Bereich Bauen und Modernisieren Schritt zu halten. Mit der Kombination der qualifizierten Fachberatung, Ausstellungen und qualitativ hochwertigen Produkten bieten wir auch unseren Privatkunden ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Dabei hat die Zufriedenheit unserer Kunden Priorität. Insofern dürfen Sie uns gerne direkt ansprechen wenn Sie bei einem Produkt das Preis-/Leistungsverhältnis nicht für angemessen einschätzen. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 28.07.2022 kommentiert:

    Sehr geehrte Frau Becker, die Zufriedenheit unserer Kunden hat Priorität. Um so mehr tut es uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren. Wir nehmen jede Kritik ernst, prüfen diese und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen. Leider haben Sie zu Ihrer Bewertung kein Feedback verfasst. Bitte senden Sie uns Ihre Kritikpunkte an titisee@goetzmoriz.com. Wir werden diese dann umgehend bearbeiten. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 04.01.2019 kommentiert:

    Sehr geehrter Kunde, es ist sehr schade, dass Sie von Ihrem Besuch bei uns enttäuscht sind. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik ein wenig detaillierter übermitteln könnten. Gerne per E-Mail an titisee@goetzmoriz.com. Um uns zu verbessern, sind wir auf konkretes Feedback angewiesen – nur so wissen wir, für welche Probleme Lösungen gefunden werden müssen. Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Leiter Marketing

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Auf eine sachliche Anfrage für ein Kundenprojekt im 5-ste...

    Auf eine sachliche Anfrage für ein Kundenprojekt im 5-stelligen Euro-Bereich habe ich vom Niederlassungsleiter eine höchst unverschämte Email erhalten.
    Zitat: "Wir werden Ihre Anfrage in die Ablage P werfen und bei weiteren Anfragen uns rechtliche Schritte vorbehalten."

    Es möge sich jeder selber sein Urteil bilden, aber dazu fällt mir nichts ein.

    hat diese Bewertung am 31.08.2020 kommentiert:

    Sehr geehrter Herr Zwegat, leider haben Sie in Ihrem Kommentar, den Sachverhalt nicht korrekt dargestellt. Ihre E-Mailanfrage hatten Sie als Unternehmen, Holzbau Zwegat, platziert. Die Kollegen in Titisee stellten fest, dass es dieses Unternehmen nicht gibt. Insofern können wir Ihnen auch kein Angebot auf Basis Gewerbetreibender erstellen. Für die Formulierung der E-Mail von Seiten des Leiters der Niederlassung bitte ich um Entschuldigung. Er hätte Sie darauf aufmerksam machen müssen, dass es keinen Handelsregistereintrag gibt und insofern ohne Nachweis nur ein Angebot auf Basis privater Bauherr erstellt werden kann. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing

    UNGEPRÜFT

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