Götz + Moriz GmbH
Im Kleinfeldele 6-10
79359
Riegel am Kaiserstuhl
Tel.: 07642 - 921190
Fax: 07642 - 92119511
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Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,1/5 Sterne
153 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 90
4 Sterne: 28
3 Sterne: 13
2 Sterne: 5
1 Sterne: 17
Lisa Konstanzer
vom
15.07.2022
4 Sterne
Mursel Berisha
vom
14.06.2022
4 Sterne
Simon Lehmann
vom
14.05.2022
5 Sterne
Daniel Schäfer
vom
04.05.2022
5 Sterne
Sehr guter Service, Lob an alle Mitarbeiter die einen Sup...
Sehr guter Service, Lob an alle Mitarbeiter die einen Super Job machen.
Besonders möchte ich Herr Wolf und Herr Yildiz für die Super Beratungen und den Service Danken.
Götz + Moriz GmbH hat diese Bewertung am 06.05.2022 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Schäfer, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Umso mehr freuen wir uns über Ihre Bewertung. Gerne leite ich das Lob an die beiden Mitarbeiter weiter. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing
Sigrid Hiss
vom
02.05.2022
1 Stern
Freundlichkeit enttäuschend. Als ich an der Theke stand u...
Freundlichkeit enttäuschend.
Als ich an der Theke stand um etwas zu bestellen hat man es nicht für nötig befunden vom Bürostuhl aufzustehen; man hat von weitem gerufen.
Tage vorher habe ich tel. geklärt ob die Ware eingeladen wird, mit der Antwort ja. Als ich (als Frau) diese abholen wollte hat der Staplerfahrer gesagt man kann ja gleich Kinder vorbei schicken. Das ist bei diesen Preisen bestimmt kein Service am Kunden und eine Frechheit.
Götz + Moriz GmbH hat diese Bewertung am 06.05.2022 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Hiss, die Zufriedenheit unserer Kunden hat Priorität. Um so mehr tut es uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Wir nehmen jede Kritik ernst, prüfen diese und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen. Das von Ihnen dargestellte Verhalten entspricht nicht den Vorgaben für unsere Mitarbeiter im Umgang mit unseren Kunden. Gerne können Sie sich mit Ihrer Kritik auch direkt an den Leiter der Niederlassung unter riegel@goetzmoriz.com wenden. Ich leite Ihm Ihre Rezension zur weiteren Bearbeitung weiter. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing
Ramona Weltle-Weinke
vom
22.04.2022
5 Sterne
Gute Beratung
Gute Beratung
Götz + Moriz GmbH hat diese Bewertung am 25.04.2022 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Weltle-Weinke, herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung und Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing
Michael Bohn
vom
19.04.2022
1 Stern
Ich kann die Preispolitik dieses Unternehmens nicht nachv...
Ich kann die Preispolitik dieses Unternehmens nicht nachvollziehen. Ich hatte als Privatmann ein Abflussrohr 110 mm mit Bogen 90 Grad gekauft. Dieser 90 Grad Bogen war genau 5 mal so teuer als der gleiche Bogen beim Globus Baumarkt. Als ich die Firma darauf angesprochen habe hieß es: „Wenn ein Kundenkonto erstellt wird dann können andere Preise eingestellt werde“.
Ich frage mich ernsthaft was denn ein Kundenkonto mit der Höhe der Endpreise zu tun hat. Dieses Unternehmen besuche ich nur noch im Notfall.
P.S. Wenn noch ein Parkplatz übrig ist, denn diese sind vollgestellt mit Baumaterial.
Götz + Moriz GmbH hat diese Bewertung am 21.04.2022 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Bohn, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir werden dieses auf jeden Fall intern weiterleiten und bearbeiten! Mit freundlichen Grüßen Ihr Götz + Moriz Team
Mirko Giesselmann
vom
01.04.2022
3 Sterne
Teilsortimenter aber freundliche beratende Personal
Teilsortimenter aber freundliche beratende Personal
Götz + Moriz GmbH hat diese Bewertung am 04.04.2022 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Giesselmann, danke für Ihr Feedback. Welche Sortimente vermissen Sie? Wir sind hier in Südbaden Marktführer im Baustofffachhandel und bieten unseren Handwerker-, gewerblichen und privaten Kunden alles zum Bauen und Modernisieren. Gerne können Sie uns an riegel@goetzmoriz.com die Sortimente senden, die Sie bei uns als Baustofffachhandel vermissen. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing
Beltrán Neila
vom
28.03.2022
4 Sterne
I R
vom
24.03.2022
5 Sterne
Bei meinem Bauvorhaben wurde von A-Z fachlich, wie auch ü...
Bei meinem Bauvorhaben wurde von A-Z fachlich, wie auch über den Tellerrand hinaus vom gesamten Team bersten. Ein besonderes Dankeschön an Herrn Yildiz und Herrn Leutner für die sehr enge Betreuung, so stellt man es sich vor und gerade für jemanden der keine handwerklichen Backround hat! Sehr empfehlenswert, weiter so. Viele Grüße Iljas Rexhepi
Götz + Moriz GmbH hat diese Bewertung am 25.03.2022 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Rexhepi die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, um so mehr freuen wir uns über Ihr positives Feedback. Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Gerne leite ich das Lob an die beiden Kollegen weiter. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing
Denny Rilke
vom
21.03.2022
1 Stern
Wir haben diverse Baustoffe, von Bodenbelägen bis hin zu ...
Wir haben diverse Baustoffe, von Bodenbelägen bis hin zu Rigips Platten dort geholt. Die Beratung schien anfangs kompetent. Allerdings hat sich alles im Nachhinein als einen kompletten Fehler herausgestellt. Wir wurden fehlberaten und mangelhaft beliefert (Rigipsplatten beschädigt usw.)
Fazit, uns wird man dort nicht mehr sehen.
Götz + Moriz GmbH hat diese Bewertung am 22.03.2022 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Rilke, die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren. Wir nehmen jede Kritik ernst, prüfen diese und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen. Gerne können Sie uns Ihre Kritikpunkte auch detaillierter an riegel@goetzmoriz.com senden. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing
Wicht Eline
vom
16.03.2022
1 Stern
Absolutes Desaster! Wir warteten über 12 Tage auf die Ers...
Absolutes Desaster! Wir warteten über 12 Tage auf die Erstellung eines Angebots. Dieses wurde dann mit falscher Adresse an eine falsche Mailadresse geschickt- trotz mehrfachen Hinweis, dass sich das geändert hat. Zusätzlich sind die falschen Maße für das Angebot genutzt worden und es wurde nur ein Angebot für ein Artikel erstellt und kein Vergleichsangebot des zweiten ausgewählten Artikels. Echt unbefriedigend !
Götz + Moriz GmbH hat diese Bewertung am 17.03.2022 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Wicht, wir haben leider unter dem Namen Wicht keinen Vorgang. Gerne können Sie direkt an riegel@goetzmoriz.com mit ihrem korrekten Namen die Kritikpunkte senden. Die Niederlassungsleitung wird sich dann unmittelbar dem Vorgang annehmen. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing Sehr geehrte Frau Wicht, die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, deshalb tun uns die von Ihnen geschilderten Vorgänge besonders leid. Für die daraus entstehende Verärgerung bitten wir um Entschuldigung. Ich werde Ihre Ausführungen an den verantwortlichen Niederlassungsleiter, zur Prüfung und Einleitung von Maßnahmen, weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing
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