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Zufrieden bin ich mit der Lieferung der Ware und mit der Qualität. Unzufrieden bin ich damit:
Ich habe auf Hof einen Stapler Mitarbeiter, ob es Preise vorhanden für das Material gibt. Er schrie mich an, was ich mir vorstelle unter dem Stress und Druck solche Frage zu stellen!! Enttäuschung. Mit dieser Enttäuschung habe ich mich an die Mitarbeiterin Fr. S. Müller. Ihre Rückmeldung " das muss ich doch wissen, und der Kollege ist überfordert"
Enttäuschung!!
Ich habe trotzdem, was ich gesucht habe gekauft, weil ich dachte die gute Erfahrung beim Hausbau von einem anderen Mitarbeiter nicht ausblenden möchte. Ich schickte Frau Müller eine Email mit neuer Bestellung zu. Sie hat nicht geantwortet z. B Bestätigung, sondern in 2 Tage habe ich den Fahrer auf dem Hof mit der Ware getroffen.
Ich empfand die Mitarbeiterin und Staplerarbeiter als höhst inkompetent und abwertend. Ob dieser Umgang die Kultur des Unternehmens widerspiegelt!!!?
MfG
Khaled Bachir Tarmanini
Früher gab es für Flick auch mal kleine Mengen.
4 Personen im Büro, einer auf dem großen Lager, geht nicht.
Auch die Zeit muss gezahlt werden. Schade, ihr fehlt an der Pyrmonter Straße.
Zuerst wurde ein falsches Pflaster geliefert, aber wie dann eine Lösung gefunden wurde, wie wir noch rechtzeitig an das richtige Pflaster gekommen sind, war hervorragend.
Dank der Teamleitung.
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