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Ich habe mich darauf eingestellt (einen Tag Urlaub genommen) das ich mit meiner Frau den ganzen Tag umher mache bis ich Fliesen / Türen / Fenster / Pflastersteine / Ziegel etc. für unseren Neubau ausgesucht habe. Ich hatte diverse Betriebe auf der Agenda welche ich besuchen wollte.
Tja. Was soll ich sagen. Ich war bei Leinweber und danach nirgends anders :) Die Preise waren Top ( ich hatte einige Stichproben zu bereits vorliegenden Angeboten gemacht ) und Leinweber hatte wirklich alles da. Vom Keller bis zum Dach und dem Außenbereich.
Ich bin einmal durch die Fachabteilungen gekreist und hatte für die jeweiligen Gewerke einen kompetenten Ansprechpartner.
Die Handwerker waren auch zufrieden mit Abruf / Lieferzeiten etc.
Danke an dieser Stelle noch einmal von meiner Frau und mir für diese Stressfreie Abwicklung
Wir haben für unseren Garten einiges an Material gebraucht .. .zugesagt wurde alles zu einem Liefertermin .Gekommen ist die Lieferung letztlich 2 Wochen später als geplant .Eine Terminvereinbarung fand nicht statt ,statt dessen mussten wir hinterher telefonieren.
Gut, Lieferung kam jedoch nicht alles .. .es fehlte einiges an Material. Informiert würde man darüber nicht .Die Paletten ,auf denen die Waren geliefert wurden ,muss man erstmal bezahlen, wenn man also ordentlich Material bekommt kann man 12 Euro pro Palette erstmal mit rein berechnen .
So wir warteten nachdem wir uns wieder mit Leinweber in Verbindung setzten auf einen neuen zeitnahen Termin ,da die Arbeiten ohne das noch fehlende Material nicht weiter gehen könnten. Wieder durfte man hinterher telefonieren. Man bekam dann die Auskunft Lieferung erfolgt Donnerstag also gestern oder heute .Es kam weder gestern jemand noch heute !! !! Wieder Haben wir uns mit dieser Firma und Spedition in Verbindung gesetzt .Heute kommt keiner mehr .. .
Soll das ein Witz sein ?? ?? ? ??
Bestellung wurde jetzt storniert. Versandkosten werde ich für das bisschen Zeug sicherlich nicht bezahlen !Auch wenn diese wirklich günstig gewesen wären ,wenn man Denise komplette Lieferung bekommen hätte !
Wenn ich Baumaterialien benötige werde ich diese Firma meiden und greife lieber auf andere Firmen zurück !
Uns wurde jede Woche gesagt, die Fliesen können in zwei Tagen geholt werden. Sie sind noch auf Baustelle.
Nachdem wir schon Monat hingehalten wurden, wurde uns mitgeteilt, dass die Fliesen in falscher Farbe geliefert wurden (die ja schon die ganze Zeit auf Baustelle waren). So eine schlechte Organisation habe ich noch nie erlebt. Wir haben uns nicht ernstgenommen gefühlt und wollten das Geld zurück. Es kam keine Entschuldigung, keine Bemühung, nichts von deren Seite - schlechter Kundenservice. Wir werden dort nie wieder einkaufen.
Keinem zu empfehlen.
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