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Alle Bewertungen im Detail
1,0
Stern
von Fw F. |
29.08.2025
“Terminzuverlässigkeit”
“Zugesagte Termine werden nicht eingehalten. Bei Rückfragen erhält man keine belastbare Auskunft. Für Lagerware akzeptabel, wobei Bauhaus bei kleinen Mengen günstiger ist.”
“Mein Hinweis, dass ich zum erstenmal bei Beinbrech (Bad Kreuznach) war, wurde beantwortet, dass ich "zu D" muss. Hä? Habe es dann aber gefunden. Nach 10 Minuten Warten bei "D" wurde dann ein Sack vom Staplerfahrer gebracht. Musste ich aber von der Palette selbst ins Auto hieven. Da bieten andere Baustoffhändler besseren Service!”
“Fast jeder Auftrag wird fehlerhaft ausgeführt,
teilweise von Ihren Mitarbeitern abgestritten.
Erst wenn ich den Nachweis durch von mir gespeicherte
Nachrichten mitteile, erfolgt eine Berichtrigunmg.
Selbst ein ausländischer, aber sehr freundlicher Fahrer
der beauftragten Spedition von Langen - Lonsheim sagt
" Beinbrech viel falsch "
Ich möchte gerne mit Herrn Kern ein Gespräch führen
und natürlich auch Kunde bleiben, aber da müßte sih
doch Einiges in Ihrer Firma ändern, auch der besserwisserische Ton von
einigen Ihrer Fachverkäufer mit Ausbildung zum Betriebswirt.”
“Wir haben Dispersionsfarbe für den Innenbereich bei Beinbrech gekauft. Die Beartung um die Farbe und die nötigen Vorgehensweisen in unserem Fall waren absolut hilfreich und top.
Wir würden jederzeit wieder dort einkaufen. Service, Beratung und Preis waren absolut gut und haben uns überzeugt.”
“War schwierige jemand zu finden, der einen überhaupt wahrnimmt.
Preis-leistung sonst ok, gibt schlechtere Baumärkte.
Die Sachen die ich gekauft habe waren gut, online ist sicher billiger.”
“Trockenbauberatung fehlerhaft, Warenbevoratung mässig, Transport schlecht”
“Die Beratung zu Trockenbau gemäss Lärmschutzverordnung konnte nicht ausgeführt werden und wurde selbst mit dem Hersteller zusammengestellt. Die Beratung und Bestellung von Trockenbausystem
gemäss Brandschutzverordnung war falsch. Gemäß Beratung durch Beinbrech wäre die Brandschutzklasse F90 nicht erfüllt gewesen. Ware musste trotz vorheriger
Zusage an Lager dann beschafft werden. LKW mit Ladekran war für die Lieferung zu schwach, Der Greifarm für die Platten falsch. Die Platten wurden beschädigt, was in der Folienverpackung erst nach Abfahrt des LKW sichtbar war. Die Paletten waren zu flach zum Weitertransport. Wegen Überlastung konnte der Kran die
Paletten nicht wieder anheben. 260 m² Platten mussten per Hand umgeladen werden. Eine Teilrechnung wurde von Beinbrech nicht zugesandt, nach Eingang der Mahnung wird Rechnungskopie angefragt. Nach Vorlage der Rechnung wird Zahlung im nächsten Zahlungslauf telefonisch zugesagt und von Beinbrech bestätigt. Trotzdem gibt Beinbrech gleichzeitig zum Inkasso -> Mehrkosten trotz Zahlung an Creditreform über € 200, 00 + Imageschaden.”
“Fachlich sehr kompetente Beratung von Herrn Buhmann bei Beinbrech-Holz in Mainz. Die Holzware hatte Top-Qualität. Sehr empfehlenswert!!! Terrassen-Dielen top Qualität.”
“Ich habe in Mainz-Gonsenheim bei Beinbrech-Barbara eine sehr kompetente und freundliche Beratung erhalten. Zudem war mein Zuschnitt schnell und qualitativ sehr gut bearbeitet worden.”
“Mein Beratungs- und Verkaufsgespräch bei Beinbrech-Barbara wurde super geführt. Besonders im Kassenbereich wurde ich absolut zufriedenstellend beraten.”
“Ich bin ein treuer Kunde und immer zufrieden mit Beinbrech-Barbara. Auch Sonderwünsche werden schnell realisiert. Das Personal ist immer sehr freundlich.”
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