E. Wertheimer GmbH

Karl-Bold-Straße 8
77855 Achern

Tel.: 07841 - 630901300

4,75 Sterne

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Gesamtbewertung ( 95 Bewertungen)

4,46/5 Sterne

95 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 62

4 Sterne: 24

3 Sterne: 4

2 Sterne: 1

1 Sterne: 4




vom

1 Stern

googlemybusiness

Sehr unfreundlichen Personal, keine gute Beratung. Keine ...

Sehr unfreundlichen Personal, keine gute Beratung. Keine gute Aufklärung vorhanden.

hat diese Bewertung am 18.03.2024 kommentiert:

Hallo Simone, die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns Priorität. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Gerne würden wir mehr zu Ihren Kritikpunkten erfahren. Wir werden diese umgehend prüfen und gegebenenfalls zeitnah Lösungen definieren. Bitte senden Sie uns an achern@wertheimer.de Ihre Kritik. Vorab herzlichen Dank hierfür. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

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Extrem unfreundliches Außenpersonal. Innen nett.

Extrem unfreundliches Außenpersonal. Innen nett.

hat diese Bewertung am 26.09.2023 kommentiert:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren. Gerne würden wir mehr über Ihre Kritikpunkte (wen meinen Sie mit Außenpersonal, Lagermitarbeiter?), die zu Ihrer Einschätzung geführt haben, erfahren um gegebenenfalls Lösungen zu definieren. Bitte senden Sie uns Ihre Kritik an achern@wertheimer.de. Vorab herzlichen Dank hierfür. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

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На выгрузке рабочие магазина грубые, на территории выгруз...

На выгрузке рабочие магазина грубые, на территории выгрузки не было машин, я сразу заехал, меня повели с возмущением и показали что перед заездом стоит знак Stop что я должен здесь стать, который весит в стороне и его не заметишь, я извинился, но когда приехали две немецкие машины они сразу тоже заехали, и их они приветствали, если правила есть они должны быть для всех!, вывод один - иностранные водители второй сорт.

hat diese Bewertung am 31.03.2023 kommentiert:

Sehr geehrter Lkw-Fahrer, es tut uns leid, dass Sie den Eindruck haben wir behandeln Menschen ja nach Herkunft bzw. Nationalität unterschiedlich. Dieser Eindruck ist falsch. Wir beschäftigen in unserem Unternehmen auch viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Migrationshintergrund. Die Zufahrtbeschränkung zum Lager gilt nur für anliefernde Lkw's. Deren Fahrer müssen sich vor der Einfahrt bei der Warenannahme anmelden. Dieser Hinweis ist in Wort und Bild am Lagereingang angebracht. Insofern ist Ihre Schlussfolgerung falsch. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

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An Unfreundlichkeit nicht zu überbieten

An Unfreundlichkeit nicht zu überbieten

hat diese Bewertung am 06.12.2021 kommentiert:

Sehr geehrter Herr Runzler, die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Deshalb tut es uns leid, dass Sie mit Ihrem Besuch unzufrieden sind. Damit wir Ihre Kritik prüfen und gegebenenfalls Lösungen definieren können, bitten wir Sie uns diese an achern@wertheimer.de zu senden. Vorab herzlichen Dank hierfür. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing

UNGEPRÜFT


vom

2 Sterne

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Leider nur 2 Punkte . Der Laden ist bestimmt schön. War n...

Leider nur 2 Punkte . Der Laden ist bestimmt schön. War nicht drin,da ich Anlieferer war. Der Warenannahme-Mensch Schnauze mich gleich an. Sehr unfreundlich und sehr unprofessionell. Ich bin Lkw-Fahrer und liefere die bestellte Ware . Ich bin kein Stück Dreck.

hat diese Bewertung am 13.04.2021 kommentiert:

Sehr geehrter Herr Winter, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Anlieferung unzufrieden waren. Danke für Ihr Feedback, wir werden Ihre Kritikpunkte prüfen. Wir respektieren und schätzen die Arbeit eines Jeden. Ohne die Leistungen der Lkw-Fahrer, deren Job durch die Corona Krise sicherlich noch ein stückweit schwerer geworden ist, würde die Wirtschaft nicht funktionieren. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing

UNGEPRÜFT


vom

3 Sterne

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Заезд на разгрузку ЛКВ с улицы под знак "Тупик". Далее ле...

Заезд на разгрузку ЛКВ с улицы под знак "Тупик". Далее левее и под навес. Разгрузили быстро.

hat diese Bewertung am 14.02.2023 kommentiert:

Hallo Alex, herzlichen Dank für deine gute Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing

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vom

3 Sterne

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vom

3 Sterne

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vom

4 Sterne

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vom

4 Sterne

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Fliesen mal anders. Auch für Anspruchsvolle Kunden.

Fliesen mal anders. Auch für Anspruchsvolle Kunden.

hat diese Bewertung am 30.10.2023 kommentiert:

Hallo Herr Lübeke, herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung und Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen Andre Engler Bereichsleiter Marketing

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