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1,0

von Poyraz P. | 03.04.2026

“Enttäuschung mit 600€ Verlust. Nie wieder.”

“⭐☆☆☆☆

Ich habe bei LOXAM GmbH einen Radlader für 2 Tage gemietet und leider eine sehr negative Erfahrung gemacht.

Ein Reifen war bereits bei der Übergabe deutlich abgenutzt, mit sichtbaren Rissen und kaum Profil. Dieser Zustand war offensichtlich und hätte so niemals vermietet werden dürfen. Ich habe den Radlader ordnungsgemäß und ohne jeglichen Unfall genutzt.

Bei der Rückgabe wurde genau dieser bereits beschädigte Reifen als „Benutzerfehler“ dargestellt und mir wurden 600 € von der Kaution einbehalten.

Das ist aus meiner Sicht absolut unprofessionell und nicht gerechtfertigt:
• Der Reifen war bereits vor der Nutzung am Ende seiner Lebensdauer
• Der Schaden ist klar auf Verschleiß zurückzuführen
• Es wird versucht, die Kosten für alte Reifen auf den Kunden abzuwälzen

Ich habe den Zustand dokumentiert (Fotos & Videos), dennoch zeigt sich das Unternehmen bislang nicht einsichtig.

Fazit:
Vorsicht bei der Anmietung – Geräte sollten bei Übergabe genau geprüft und dokumentiert werden. In meinem Fall wurde ein klarer Vorschaden mir angelastet.

Ich habe den Fall bereits rechtlich prüfen lassen.”

Geprüft

1,0

von Ilker K. | 20.03.2021

“Ich finde es ok das ...”

“Ich finde es ok das Mann viele Maschinen erhält,
Jedoch wenn Mann sie wieder abgibt finden Sie immer Mängel und bestelle gleich ohne denn Kunden Bescheid zu geben gleich das teuerste Material und schicken die Rechnung an den Kunden
Obwohl sie den Kunden Bescheid geben können, vielleicht möchte der Kunde es selber ersetzen
Das passiert mir gerade wieder in Tempelhof LOXAM”

Geprüft

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