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“Gehe nach der arbeit schnell was holen.. an der kasse stehen 3 verkäuferinnen und erzählen lautstark. Man muss seine sachen selber scannen.. unmöglich. und die werden fürs quatschen bezahlt. Da kommt man sich vor wie der letzte”
“Ich möchte ein riesen Dankeschön an die Super tolle Mitarbeiterin Frau Enders aus der Bad und Sanitärabteilung aussprechen. Super Beratung, stets zuvorkommend, sehr hilfreiche Tipps, immer ein nettes Lächeln im Gesicht. Wir kommen wieder. Es ist schön zu sehen das es auch noch nette Menschen gibt die einem gern helfen möchten.
Tausend Dank Frau Enders. Ganz grosses Lob.”
“Meine Eltern waren im Baumarkt bei der 20% Aktion. Die haben sich ein Gartengerät gekauft bei dem das Ladegerät gefehlt hat. Ein Mitarbeiter sagte er holt ihnen das Ladegerät aus dem Lager und verschwand eine dreiviertel Stunde. Meine Eltern ,beide knapp 80 Jahre alt, müssen dort ewig warten. Dann fragen Sie noch ein paarmal nach und werden von einem Mitarbeiter sowas von angeschnautzt. Da sollte mann sich mal Gedanken machen was Kundenfreundlichkeit bedeutet. Auch wenn eine Verkaufsaktion (20%) läuft , muss das Personal die Nerven behalten. Sie werben doch mit Kundenfreundlichkeit im Internet, wo ist denn die?”
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