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Gesamtbewertung (2 Bewertungen)

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Qualität: 2 Sterne ausreichend

Termintreue: 1,5 Sterne mangelhaft

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vom

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Unfreundlich, stur, unkompetent

Ich kann Frau Bachmann nur recht geben. Die KSK in Baunatal ist keinesfalls weiter zu empfehlen. "Kleinere" Kunden werden gnadenlos ausgenommen und im Stich gelassen. Wenn man nicht persönliche Kontakte in dieser Bank hat (zB über Familie oder Verein etc) rühren die keinen Finger für Ihre Kunden. Für Baufinanzierungen muss man sogar noch Geld mit bringen und die Bankarbeiter trauen sich sogar zu, die Kaufpreise als zu hoch einzuschätzen, ohne dass sie Unterlagen des Hauses kennen. Feste Ansprecharbeiter gibt es dort nicht, dafür wechseln die Bankarbeiter viel zu oft. Termine werden oft verschoben. Der Filialleiter ist sehr unfreundlich. Diskretion fehlt völlig, denn Türen bleiben bei Kundengesprächen offen und jeder kann die Telefonate mit anhören. Ich habe mein Konto vor drei Monaten dort gekündigt und bin zur Sparda gewechselt. Die haben zwar nicht so viele Bankautomaten, dafür aber freundliche Mitarbeiter und gute Zinsen. Und wenn man mal ein Problem hat, dann sichen die gemeinsam mit einem nach einer Lösung. Daumen runter für die KSK!

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vom

3 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Nicht sehr kundenorientiert

Schlechte Öffnungzeiten für Berufstätige. Zusagen für Kredite werden nicht einghalten. Hohe Zinsen bei Dispokrediten. Zum Teil sehr unfreundliche Angestellte. Lange Bearbeitungszeiten.

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