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Bietet einen super Service, die Leute sind absolute Spezialisten auf ihrem Gebiet und dazu noch hilfsbereit und freundlich
Ich möchte der Fa. Umert ein exzellentes Zeugnis ausstellen: es könnte nicht besser sein ! Das Personal ist äußerst freundlich,
Beratung ist kompetent, das "Ambiente" ist sehr
angenehm, fast familiär. Die Montagen werden zügig durchgeführt. Lektüre, Kaffee und Kuchen
stehen immer bereit. Hier gibt es auch bei kritischer Betrachtung keinen Punkt, den man verbessern könnte.
Im Vergleich mit allen anderen Reifenbetrieben,
ich kenne, würde ich jederzeit die Fa. Umert bevorzugen - und natürlich weiterempfehlen!
Herr Umert hat ein Superpersonal!
PLUS: Tip-Top zuverlässig, Terminzusicherungen und Absprachen werden eingehalten. Reparaturen dauern selten länger als ein bis zwei Tage, so dass die eigene Mobilität nur kurz eingeschränkt wird. Umkompliziert bei kurzfristig benötigter Hilfe. Immer freundlich, persönlich.
MINUS: In den letzten Jahren immer teurer geworden, so dass sich das Preis-Leistungsverhältnis verschlechtert hat. Umgangston gewöhnungsbedürftig distanzlos. Reparaturen zwar funktional in Ordnung, aber optisch relativ nachlässig.
Stets zuvorkommende, freundliche Bedienung. Bemüht, den Kunden sofort zufriedenzustellen. Man erhält unaufgefordert die gewünschten Infos. Wirklich sehr hilfsbereit und zuvorkommend!
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