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1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Ein mit einem Mitarb...”

“Ein mit einem Mitarbeiter vereinbarter Termin am 27.12.24 um 9 Uhr wurde nicht eingehalten , weil dieser noch nicht anwesend war. Von einem Kollegen, wurde mir gesagt, ich solle um 11.00 wiederkommen. Aber auch zu diesem Zeitpunkt, war war der junge Mann noch nicht aufgetaucht und telefonisch angeblich nicht erreichbar. Als ich zwar aufgebracht aber in höflichem Ton meinem Unmut Ausdruck gegeben habe,
meinte der ältere Mitarbeiter, solche Beleidigungen bräuchte er sich nicht anhören. Und das alles in einem nicht angemessenen Ton. Als langjährige Stammkundin ist das unverständlich..........”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Ich kann die Werksta...”

“Ich kann die Werkstatt dort niemandem empfehlen.
Reifenwechsel habe ich dort nicht durchgeführt aber einen Wechsel der Bremsbeläge.
Im Juni habe ich dort die Bremsbeläge wechseln lassen. Mit der Zeit fing das Auto an zu quitschen ich dachte es seien die Scheiben und Beläge vorne.
Also ging ich zu einer anderen Werkstatt um diese dort zu wechseln.
Leider ging das quitschen aber immer noch nicht weg.
Ich ging dann wieder in die Werkstatt um die Ursache zu finden.
Vor Ort schauten wir uns das Auto an und stellten fest das die Bremsbeläge welche ich bei Point S verbaut habe falsch verbaut wurden rechts wurde mit links vertauscht und die inneren Beläge mit den äußeren.
Was natürlich zu schnelleren Verschleiß der Scheibe geführt hat, da sich die Scheiben enorm erhitzt haben. Abgesehen vom komischen Bremsverhalten.
Auf meiner E-Mail wird nicht geantwortet.
Ich werde auch bei mir in der Firma diesen Vorfall schildern, da viele dort hin fahren da es um die Ecke ist.

Sowas ist unter aller Sau und eindeutig nicht zu entschuldigen, da ich mit Zwei Kindern knapp 10.000km so gefahren bin!
Ich verstehe bis heute nicht wie sowas passieren kann.

Also wer Sicherheit haben will sollte siche eine andere Werkstatt suchen und nichts riskieren.

Dies wird aber noch Konsequenzen haben.”

2,3 Sterne
von |
kennstdueinen

“Nicht gut!”

“Kaum Erfahrung mit Motorrädern. Hinterradreifen erneuert und gewuchtet.
Kleberückstände von altem Wuchtgewicht an Felge nicht entfernt. Auf Nachfrage kam die Reaktion: Ist nicht unsere Aufgabe. .. .
Sehr traurig. Hier wird nicht sauber gearbeitet.
Ducati Monster 1100 evo”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Keine Beanstandungen”

“Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung und betreuung.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Guter Dienstleister”

“Die Räumlichkeiten könnten bequemer werden und für die Wartezeiten wünsche ich mir etwas mehr Lektüren wie z. B. Autozeitungen und Reifentests.
Zudem wäre ein frisch gekochter Kaffee ein Service-Plus für die Kunden.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Professioneller Betrieb”

“einfach alles spitze die gestaltung das geschäft ist schön. WEITER SO REIFEN KARAKUS”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Top Service”

“war bisher sehr zufrieden mit dem Unternehmen.
Räderservice wurde Terminmäßig pünktlich ausge-
führt. Kann Fa. Karakus GmbH Obertshausen oder in
Offenbach nur weiterempfehlen.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Hilfreiche Beratung”

“Freundliche Mitarbeiter und Reifenwechsel ohne Termin ist super.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Empfehlenswert!”

“Bin zufrieden und bleibe bei Ihnen weiter, trotz der harten Konkurenz meines Autohauses”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Klasse Beratung”

“Herr Karakus schaltete sich persönlich ein zu einer optimalen, versierten Abwicklung.
Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt.
Ich bleibe wie seit Jahren weiter Kunde.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Gerne wieder Point-S”

“Ohne Voranmeldung zwei Fahrzeuge zum Reifenwechsel gebracht. Hervorragendes Zeitverhalten.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Gute Betreuung”

“sehr schneller und preisgünstiger Service.

Beratung top.”

Bewertungen 1 bis 12 von 14

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