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Betreuung: 1,3 Sterne mangelhaft

Qualität: 2,3 Sterne ausreichend

Termintreue: 2,3 Sterne ausreichend

Preis: 2 Sterne ausreichend




vom

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Die Suche nach einem guten Autohaus geht leider weiter. ..

Nachdem das Autohaus Volpert & Bisinger seit Jahren die Anlaufstelle für Fahrzeuganschaffungen in unserer Familie war, begab auch ich mich dorthin, im Glauben gut aufgehoben zu sein. Es handelte sich nicht um den Kauf eines Neuwagens, sondern um einen Werkstatttermin. Dies wurde mir als Kunde leider auch so vermittelt. Scheinbar sind Kunden, die an keinem Neufahrzeug interessiert sind, dort geringer gestellt als eben solche, die über die Anschaffung eines Neuwagens nachdenken. Nachdem auch der Kostenvoranschlag entsprechend ausfiel, folgte daraus die Konsequenz, dass das Fahrzeug bei einem anderen Händler wohl besser aufgehoben sei. Die Suche nach einem geeigneten Vertragshändler geht also in die nächste Runde. ..

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vom

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Katastrophe - selbst Schriftliches wird zum Kundenschaden nicht eingehalten

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Beim Gebrauchtwagenkauf leider sehr sehr negative Erfahrungen gemacht. An abgesprochene Vertragsdetails wird sich nicht gehalten, obwohl diese schriftlich zugesichert wurden. Man könne ja klagen. ..

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vom

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Für Inspektion OK. Hat versucht mich reinzulegen beim Autokauf

Ich war mehrmals bei Volpert und Bisinger mit meinem Auto zur Inspektion. Da habe ich nichts zu meckern. Die waren immer freundlich and hilfreich und scheint mir kompetent zu sein. ABER, als ich mein Auto verkaufen wollte, haben die versucht mir weniger Geld zu geben als schon vertäglich geregelt. Habe seitdem von einer Freundin gehört dass sie beim Autokauf 'angelogen' worden ist. Inspektion OK. ... auto verkauf und kauf - Finger weg!

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