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Da wír einen landw. Betrieb führen, wurde uns schon viel von unserem Point-S-Händler vor Ort geholfen. Wochenendeeinsätze und auch Spezialreifen, alles war kein Problem.
Nicht nur Reifenwechsel auch Reparaturen/TÜV werden immer zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich wurde noch nie in einer Werkstatt so freundlich und zuvorkommend bedient und betreut wie bei Reifen Richter. Super. Vielen Dank!
bei mehreren Aufträgen war ich von der fachlichen und freundlichen Abwicklung stets zu
frieden. Dieses trifft für den Front- und Beckoffice zu. Weiter so.
Ich binsehr begeistert über den zügigen Termin, ca. 13 Uhr angerufen - um 16. 00 Uhr durfte ich mit meinem Audio bereits auf dem Hof vorfahren. Der Empfang war höflich; auch die weitere Kommunikation während der Wartezeit angenehm. Der Reifenwechsel und Ölwechsel wurden schnell und (gefühlt) günstig durchgeführt.
Hier komme ich gerne wieder!
Vielen Dank! !
Ich bin nun seit einiger Zeit Kundin in der Bad Harzburger Filiale und bin jedes Mal von den freundlichen, kompetenten sowie zuverlässigen Mitarbeitern begeistert - einfach ein tolles Team!
Das findet man heute leider selten.
Alles bestens und einfach nur weiter zu empfehlen! !!
Die Jungs sind alle sehr nett und hilfbereit, sie haben mir auch schon mal gezeigt, wo die Schrauben für meine Alu-Felgen im PKW liegen, habe ich mich vorher nicht kümmern müssen. Durch den Tod meines Mannes bin ich nun Alleinstreiter, da ist so eine Hilfe recht vorteilhaft. Vielen Dank
Hatte auf dem Weg zum Dienst nach Bad Harzburg im rechten Hinterreifen Luft verloren, die zum Feierabend gänzlich entwichen war.
Reifen-Richter telefonisch informiert.
Servicemitarbeiter kam am Nachmittag pünklich zum vereinbarten Zeitpunkt zum Standort meines Wagens, montierte das komplette Rad ab und fuhr damit zum Reifenwechsel in die Werkstatt.
Nach kurzer Zeit kam er damit zurück und montierte das Rad wieder.
Ich fuhr anschl. in die Werkstatt und bekam auch den Reifen für das zweite Hinterrad gewechselt.
Die Mitarbeiter haben dafür sogar ihren Feierabend überzogen!
Fazit: Extrem guter Service und sehr nette Mitarbeiter in Büro und Werkstatt!
Note 1+
Ihr Mitarbeiter Herr Braune immer zuvorkommend, sehr freundlich (nicht gestellt). Ich hatte vor Point S in BH nicht mehr zu besuchen (mit Firmenwagen), aber dann war Herr Braune da. Früher hatte man das Gefühl man stört. Heute komme ich gerne zu Point S in BH. Jetzt bringe ich sogar meinen privat PKW hin. Sie können stolz auf Herrn Braune sein. Bei Herrn Braune ist man als Kunde willkommen. Weiter so, klasse! !!
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