Buchbinder rent-a-car

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    Buchbinder rent-a-car

    Wamslerstr. 5
    81829 München

    Tel.: 089 - 9009886

    1,65 Sterne

    17 KennstDuEinen Bewertungen

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    Gesamtbewertung ( 17 Bewertungen)

    1,65/5 Sterne

    17 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 2

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    3 Sterne: 1

    2 Sterne: 1

    1 Sterne: 13




    vom

    1 Stern

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    Nie wieder Buchbinder - Betrug

    Dem Vermieter bekannter Vorschaden wurde mir verschwiegen. Der Stellplatz am Muenchner Flughafen ist schlecht beleuchtet, so dass eine 2mm Beule nicht von mir entdeckt werden konnte.
    Bei der Rueckgabe zeigte der Mitarbeiter sofort auf die Stelle, er kannte diese und jubelte sie mir unter. Nun soll ich fuer diesen Vorschaden bezahlen, den ich nicht verursacht habe. Einen Felgenkratzer als weiteren Vorschaden hatte der Mitarbeiter bei der Rueckgabe im System, war aber nicht im Uebergabeprotokoll vermerkt. Das ist Betrug. Strafanzeige wird gestellt, Anwalt ist beauftragt. Finger weg von Buchbinder.

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    vom

    1 Stern

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    Lasst die Finger dav...

    Lasst die Finger davon!!

    Wir mieteten einen VW Polo am Flughafen München.

    In der Schlange vor uns warteten schon einige Leute, aber niemals hatten wir gedacht dass wir 2,5 Stunden auf unser Auto warten würden. Es arbeitete ein einziger Mitarbeiter am Counter der pro Kunde ca 15-25 Minuten benötigte.

    Als wir endlich an der Reihe waren, stellten wir fest dass der Mitarbeiter nur sehr schlecht deutsch sprach und auf Fragen keine Antworten geben konnte. Wir bekamen nicht das gebuchte Fahrzeug und man wollte uns auch noch eine zusätzliche Versicherung verkaufen, obwohl wir eigentlich vollen Schutz gebucht hatten. Begründung des Mitarbeiters haben wir nicht verstanden, und er unsere Fragen nicht.

    Letztendlich mussten wir also 1.000 Euro Kaution auf unserer Kreditkarte hinterlegen und hoffen inständig, dass wir diese ohne Probleme zurück bekommen.

    In Zukunft werden wir nur noch bei seriösen Anbietern buchen.

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    vom

    1 Stern

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    Nie wieder!

    Habe bei Buchbinder ein Fahrzeug für eine one-way Fahrt gemietet. Das Auto war innen nicht gereinigt (war mir soweit egal) und bei der Rückgabe wurde mir die Abnahme des Fahrzeugs verweigert. Nach zweimaligen Nachfragen habe ich die Schlüssel wie aufgefordert in die Schlüsselbox gelegt, obwohl die Abnahmestelle besetzt war! Ich hatte mir dabei nichts weiter gedacht, da keine Schäden vorlagen. Im Nachhinein wird mir jetzt ein Schaden an der Stoßstange angehängt, der garantiert nicht während meiner Mietzeit entstanden ist. Nach zweimonatigen hinauszögern hält Buchbinder nach wie vor an seiner Schadensforderung fest. Für einen Prozess habe ich nicht das nötige Geld! Äußerst unsympathisch dieser Vermieter und ich kann ihn niemandem weiterempfehlen!

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    vom

    1 Stern

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    Achtung: Firmenkunden erhalten u. U. keine MwSt-Rechnung

    Eine Buchung eines Buchbinder-Wagens über billiger-mietwage. de brachte die nachträgliche Überraschung, dass keiner der beiden Parteien eine vom Finanzamt anerkannte MwSt-Rechung erstellen konnte bzw. wollte. Auf mein Nachfragen erhielt ich genauso überraschend schnell von beiden Parteien umfangreiche juristische Ausarbeitungen, die die jeweilige Position belegen sollten - man kennt wohl solche Anfragen uns scheint sich hier in einer recht profitablen Ecke eingekuschelt zu haben.

    Aus Kundensicht ist das Ganze eine absolute Frechheit, da sich für mich als Einzelunternehmen die Mietwagenkosten nachträglich und überraschend um 19% erhöht haben und das obwohl ich bei Buchung klar und deutlich meinen Firmennamen angegeben habe. Buchbinder schlug mir dann doch noch allen Ernstes als einzige Lösung den Klageweg gegen die Finanzverwaltung vor!

    Sowohl mit Buchbinder als auch billiger-mietwagen. de bin ich durch! !!

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    vom

    1 Stern

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    Abzocke bei der Rückgabe

    Mir wurde ein älteres Fahrzeug mit bereits über 36. 000km Laufleistung gegeben, welches bereits mehrere Kratzer und Schrammen hatte. Bei der Rückgabe fand sich dann noch ein Steinschlag, welcher zuvor nicht auf dem Protokoll vermerkt gewesen war. Dafür zog man mir 170 Euro von der Kaution ein. Mehrere Reklamationsemails blieben unbeantwortet. An der Hotline sagte man mir schnodderig, ich solle eben "beim nächsten mal" eine Vollkaskoversicherung abschließen.
    Schönen Dank auch! Wieviel muss ich für den Tipp bezahlen?
    Beim nächsten mal lieber zwölf Euro mehr beahlen und bei Sixt mieten. ..

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    Bewertungen 13 bis 17 von 17

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