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“Im Vorfeld wurde ich bestens beraten, welches Produkt bzw. Zubehör ich persönlich genau benötige, ohne mir dabei etwas zusätzliches verkaufen zu wollen. Bestellung war dann sofort da, alles wirklich top! Kann ich nur empfehlen, sie haben Preise und Service wie Amazon nur dazu noch kompetente und persönliche Beratung.”
“Die bestellte Ware kam vollständig und war super verpackt, die empfindlichen Teile extra geschützt, so dass nichts beschädigt wurde. Ich bin mit meiner ersten Online Shop Erfahrung bei TCH somit sehr zufrieden.”
“Ich habe letzte Woche Mittwoch zum ersten Mal bei Toms Cari Hifi bestellt. Meine Bestellung kam am Montag an, was ich von der Dauer und den derzeitigen Umständen die in einem hohen Bestellaufkommen resultieren völlig in Ordnung finde.”
“super Angebote, tolle Qualität und Preise. Die Lieferung war einen Tag länger als angegeben, was ich vollkommen in Ordnung finde. Alles war sorgfältig verpackt, sogar mit extra Tütchen für kleinere Produkte und Pappe”
“Durch eine Software-Fehler kam es zu einer Mehrfachbestellung, sodass ich die Hotline bemühen musste. Diese war superschnell erreichbar und kompetent. Das Problem wurde unkompliziert gelöst. Das ist man heutzutage leider nicht gewohnt.”
“Ich habe einen Artikel bestellt, der zur Zeit sehr schlecht verfügbar ist. Hier im Onlineshop war er als "sofort lieferbar" angegeben, und das war dann auch tatsächlich der Fall. Nach drei Tagen war die Sendung da und der Artikel in einwandfreiem Zustand. Ich kann mich wirklich nicht beschweren und würde hier durchaus wieder einkaufen.”
“Hallo zusammen, nach all diesen negativen bzw. schlechten Erfahrungen bzw. Bewertungen, hatte ich mir sehr überlegt bei Toms Shop zu bestellen, da ich überwiegend ein positiver Mensch bin, dachte ich mir, es wird schon gut gehen. Onlinelieferung 1-3 Tage, Marktabholung wäre möglich, und siehe da, sonntags mittags online bestellt, montags konnte ich den Träger schon abholen. Mittags hin und zurück 30 Km gefahren und vor Ort abgeholt, Sehr freundliches Personal, PERFEKT! Besser gehts nicht!”
“Ich kann nur positives berichten, meine Bestellung wurde im Rahmen eines Geschenkes getätigt. Ware war einwandfrei und kam pünktlich. Die Bezahlung lief ohne Probleme.”
“Seit vielen Jahren Kunde, habe ich in der Zeit einiges bestellt. Ich wurde noch nie enttäuscht, Dank des guten Service. Ich kann die vielen schlechten Beurteilungen nicht verstehen.”
“Ich kann einige Kommentare nicht verstehen. Aktuell gibt es überall verlängerte Lieferzeiten wegen Chipknappheit daran kann auch ein Toms Car Hifi nichts ändern. Niemand ist bis jetzt dran gestorben das sein Teil halt jetzt mal länger braucht.
Das ist jeden Tag in Den Nachrichten.
Ich selbst spreche viel mit dem Kundendienst passt immer”
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