Franke - Karosserie & Lackierzentrum Witzleben

“Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.7.13 wurde in Ihrem Unternehmen die Frontscheibe meines PKW gewechselt. Als ich den PKW abgeholt habe, habe ich bereits festgestellt, dass der PKW außer gewaschen worden ist. In der Annahme, dass das zur Leistung mit gehörte (ich dachte: in einer verschmutzten Karosse wechselt man keine Scheibe), habe ich bei der Abnahme nichts erwidert. Danach habe ich festgestellt, dass Sie den Innenraum gereinigt haben. Das wurde noch in einer ausgezeichneten Qualität vorgenommen. Diese Leistung habe ich nicht beauftragt und auch somit nicht bezahlt. Aus diesem Grunde der übermittelte ich Ihnen meinen Dank dafür. Insgesamt teile ich Ihnen meine Schlussfolgerung mit, die lautet, Ihre Firma in guter Erinnerung zu haben und in einen Reparaturunfall Sie zu berücksichtigen. Weiterhin schreibe ich Ihnen, dass mir das ganze Verfahren der Geschäftsanbahnung und –Abwicklung ebenfalls in der sehr guten Erinnerung verbleibt. Mit freundlichen Grüßen.”

“Auf diesem Wege möchte ich mich ganz herzlich bedanken. Für die excellente Abwicklung der Reparatur an meinem A6. Nicht nur die eigentliche Beseitigung der Kratzer ist bestens gelungen, auch das Drumherum war sehr freundlich. Besten Dank für die Bereitstellung (termingerecht) des reparierten Wagens + picobello gereinigten Wagens. Das ist nicht selbstverständlich.”

“Ich möchte mich noch einmal sehr bedanken, für den guten Service und die ausgezeichnete Qualität der Instandsetzung. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, der Abwicklung und der Qualität. Besonders auch die Reinigung des Fahrzeuges, sowohl innen als auch außer hat uns begeistert. Das zeichnet ihren Betrieb wirklich aus, weil man so etwas nicht alltäglich erlebt. Ich werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen und auch der Versicherung dürfen sie unsere Begeisterung mitteilen.”

“Reparatur: Schaden an Beifahrertür, Auto wurde abgeholt und wieder gebracht, gewaschen und ausgesaugt. Sehr schön! Termine waren wie besprochen, Schaden wurde hervorragend behoben.”

“Lackschaden reparieren, von der Auftragsannahme bis zum Fertigstellen – einfach sehr guter Service, sehr schnelle und sehr ordentliche Arbeit zu einem fairen Preis.
Macht weiter so!”

“Ich hatte einen Reparaturschaden an meinem Auto nach einem Unfall. Die Terminvereinbarung ging sehr schnell und der Schaden am Auto wurde schnell und sehr gut behoben. Der ganze Ablauf war einfach super (sehr professionell). Ich kann die Firma Franke GmbH sehr empfehlen.”

“Ich hatte einen Unfall mit dem Auto (selbstverschuldet) und konnte alles per Telefon klären. Mein Auto wurde abgeholt und da der Termin eingehalten werden konnte, hat man mir einen Leihwagen zur Verfügung gestellt. Mein repariertes Auto wurde mir auch wieder gebracht. Alles bestens!”