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Gesamtbewertung (6 Bewertungen)

3,49/5 Sterne

6 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 2

4 Sterne: 1

3 Sterne: 0

2 Sterne: 2

1 Sterne: 1




vom

1 Stern

Scheinwerfertausch

5 Wochen für einen Scheinwerferwechsel .. und dann wurde der Falsche eigebaut.
Keinerlei Entgegenkommen oder Einsicht .... alles läuft nun über einen Anwalt und einer Anzeige.
Hinhalten und gelüge am Telefon....
nicht zu empfehlen!

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vom

2,5 Sterne

Nicht unbedingt eine Empfehlung. 50 / 50

Es kommt darauf an wen man von den beiden Chefs gerät.
Herr Neumann - sehr Kundenfreundlich. Hr. Graumann - eher der, bei dem der Kunde das Geld auf den Tisch legen soll und möglichst ohne Kritik verschwinden soll.
Eine Rückgabe des Fahrzeugs, nach erfolgter Reparatur findet nicht statt. Die Ausführung der Arbeit muss dann der Kunde schon selbst bewerten. Kritiken, wie ein bei beim Kotflügelwechsel zerstörtes Blinklicht werden als lästig bewertet und dies wird dem Kunden so auch verbal kommuniziert. "Stromgeruch" nach dem Wechsel einer heizbaren Frontscheibe (die Scheibe hängt u. a. an einer Automatik dran, welche sich bei Frost selbst aktiviert) wird mit den Bemerkungen "da kann ich auch nicht helfen" oder " da ist Ende der Fahnenstange" kommentiert. Hier besteht die akute Gefahr, dass bei nicht korrekter Ausführung ein technisch bedingter Fahrzeugbrand entsteht. Speziell bei dem Teileigentümer Herr Graumann wird der Kunde in eine unangenehme Bittsteller-Rolle gestellt. Auch wenn man, wie ich versicherungsseitig (HUK) an Werkstätten gebunden ist, so kann man in der Regel doch zwischen mehreren Werkstätten auswählen. die Karosserie und Lackierarbeiten waren gut. Darüber hinaus ist das Unternehmen keine Top Empfehlung.

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vom

2,67 Sterne

Nicht unbedingt empfehlenswert !!

Versicherungsschaden - nach "Fertigstellung" mußte nochmal nachgearbeitet werden. Die Neue Lackierung zeigt auch einen wesentlichen Unterschied zum Original. Wurde mit den herschenden Lichtverhältnissen bergründet! ? Professionelles arbeiten sieht anders aus!

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vom

4,75 Sterne

Beseitigung Unfallschaden

Die Reparatur(Karosserie- und Lackierarbeiten); wurden fachgerecht durchgeführt. Die Zeitdauer für die Instandsetzung, war angesichts der Tatsache, dass die benötigten Teile erst angefordert werden mussten, aktptabel.
Das Fahrzeug wurde in einem sauberen und gepflegten Zustand übergeben!
Alles in allem bin ich sehr zufrieden.

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vom

5 Sterne

Reparatur Wildschaden

Klasse Service. Kurze Absprache bei Fahrzeugabgabe, Hinweise auf Dauer der Instandsetzung von Ca. 2 Tagen. Nach 2 Tagen Anruf, Fahrzeug ist fertig. Super Arbeit und Fahrzeug in Tip-Top sauberen Zustand zurück erhalten. Selbst die Felgen waren Blitze - Blank. Super Service, vorbehaltlos zu empfehlen.

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vom

5 Sterne

Kurzfristiger Service!

Mein Unfallschaden einschließlich der Versicherungsformalitäten wurde kurzfristig unbürokratisch behoben. ich habe die Firma Grohman und Neumann meinen Bekannten bereits lobend weiterempfohlen.

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