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So kann man keine Kunden gewinnen. Haben dort angerufen u...
So kann man keine Kunden gewinnen. Haben dort angerufen um einen Termin für eine Inspektion auszumachen. Ein Herr sagte er würde wegen dem Termin zurück anrufen, jedoch kam keine Rückantwort. Ok, vielleicht wurde es vergessen. Dann nach ein paar Tagen neues Glück gewagt. Dieses mal war eine Frau am Telefon. Sie sagte ihr Kollege würde sich melden. Auf diesen Anruf wartet man noch heute. So kann man sich NICHT verhalten. Warum sagt man nicht sofort es geht nicht. Das würde einem eine schlechte Beurteilung ersparen. Anscheint passiert hier so etwas öfters. Woran liegt das Problem?
Leistung, Service und Kommunikation haben bei den ersten ...
Leistung, Service und Kommunikation haben bei den ersten Malen vorerst nicht überzeugen können . Nach erneutem Gespräch wurden dann noch diverse Mängel, welche bei den Vollkasko-Schaden-Regulierungen unberücksichtig geblieben waren und sogar Einstellsrbeiten darüber hinaus, par excellence reguliert. Auch der Leihwagen war die gesamte Zeit kostenlos. Hartnäckigkeit jat sich hier ausgezahlt. Eine direkte gute und schnelle Regulierung von anfang an wäre wünschenswert gewesen, um sich nachfolgende Querelen zu sparen.
Das wäre eine 5-Sterne-Bewertung wert gewesen.
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