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Super Service, schnelle Abwicklung, sehr empfehlenswert
Beseitigung Lackschaden, TÜV und Inspektion. Sehr freundlicher Kontakt, zügige Bearbeitung und meine Tochter ist begeistert, weil der lang vermisste Puppenschuh wieder gefunden wurde.
Reparatur Unfallschaden. Detaillierte Informationen zur Reparatur. Sehr guter Eindruck von Werkstatt und Personal, sehr gute Ausführung von Arbeit und Service. Werde den Betrieb uneingeschränkt weiterempfehlen!
Karosseriearbeiten und Lackierung wie immer einwandfrei. Begeistert war ich über die kostenlose Innen- und Außenreinigung meines Autos. Werde den Betrieb uneingeschränkt weiterempfehlen.
Die Identica Dernen wurde mir von Freunden empfohlen, mit dem Versprechen, dass dort sehr sorgfältig und zuverlässig gearbeitet wird. Ich habe dort den Kofferraum lackieren lassen und war sehr zufrieden. Auch, dass der Wagen anschließend sehr gepflegt wurde, fand ich sehr positiv und hat mich gefreut. Daher werde ich auch in Zukunft auf die Identica Dernen zurückkommen, wenn erneut derartiges ansteht.
Hatte eine defekte Wasserpumpe, war in einer Kooperationswerkstatt der Fa. Dernen. Habe kostenlosen Leihwagen der Fa. Dernen erhalten! Fand ich außergewöhnlich serviceorientiert und spitze.
Autoreparatur Mercedes hinter Fahrerseite (Beule) schneller Service, Leihwagen perfekt, Preise spitze, man kann es nicht besser machen, jederzeit wieder!!!
Zur Fa. Identica Dernen in Langenfeld kann man nur sagen dass, das gesamte Team darauf bedacht ist, die Servicewüste Deutschland etwas fruchbarer zu machen. Egal ob Abwicklung, Termintreue, Sauberkeit der Reperatur, fachliche Kompetenz usw. Alles hat so funktioniert wie man es sich als Kunde vorstellt. Mit einem Lächeln im Gesicht habe die Fa. Dernen verlassen.
Ich kam als fremder Kunde und ging als Freund des Hauses.
Ein Mal Dernen, immer Dernen.
Lob und Dank an das gesamte Team.
normalerweise bewerte ich nur restaurants oder sonstige gastfreundlichkeiten.
aber hier ist mal eine kleine mühe von wert.
unser "alter" l 300 - ( 23 jahre) ist über den letzten winter von einigen roststellen befallen worden. wir haben unser fahrzeug -( war schon mal vor 6 jahren bei dernen) wieder in " behandlung" gegeben. exakt nach terminvorgabe, exakt nach preisvorgabe und qualitativ absolut ohne mangel ahaben wir unseren bus wieder bekommen.
hier haben wir ein unternehmen gefunden , was hält, was es verspricht.
ein herzliches dankeschön und ein großes kompliment - auch an die mitarbeiter.
Bei einem Karosserie-Schaden, den man nicht selbst verursacht hat und bei dem der Verursacher flüchtig ist, ist die Enttäuschung gross. Begeistert war ich da von der Freundlichkeit, der Beratung, der Arbeitsqualität und dem Preis. Absolut empfehlenswert!!
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