vorgestern bewertet von Bernward C., Erkelenz 41812
Schnelle, perfekte Reparatur
Die notwendige Reparatur wurde schnell, termingerecht und fachlich einwandfrei durchgeführt. Auch der freundliche und kompetente Service macht diese Werkstatt sehr empfehlenswert.
Die Wilfried Peters Autolackiererei ist Ihr starker IDENTICA-Partner im Kreis Heinsberg.
Seit über 20 Jahren sind wir eine zuverlässige Anlaufstelle für Lackierarbeiten, Reparaturen und Instandsetzungen im KFZ-Bereich. Unser modernes Werkstatt-System steht für herausragende Handwerksqualität und schnelle Reparaturzeiten.
Als IDENTICA-Partner bieten wir ein breites Spektrum an Dienstleistungen für unsere Kunden. Zu unseren professionellen Lackierarbeiten – von Spot-Lackierungen bis zu aufwändigen Effekten – kommen Reparatur-Arbeiten für Rahmen, Glas, Kunststoffteile und vieles mehr. Mit elektronischer Achsvermessung, Service für Reifen, Bremsen und Klimaanlagen sowie zahlreichen weiteren Serviceleistungen sorgen wir dafür, dass Ihr Fahrzeug fit bleibt.
Unser Abhol- und Bringservice steht Ihnen übrigens rund um die Uhr zur Verfügung, gerne stellen wir Ihnen auch einen Mietwagen zur Verfügung, für die Zeit der Arbeiten.
Rufen Sie uns gerne an für weitere Informationen zu unseren Leistungen oder um einen Termin auszumachen, wir freuen uns darauf!
Als Kunde war ich von der Autolackiererei enttäuscht. Die...
Als Kunde war ich von der Autolackiererei enttäuscht. Die Qualität der Lackierung war nicht zufriedenstellend und es gab deutliche Farbunterschiede zwischen den behandelten und unbehandelten Bereichen. Die Kommunikation mit dem Personal war ebenfalls mangelhaft.
Total unfreundlich und unprofessionell.
Schlechte Qualitä...
Total unfreundlich und unprofessionell.
Schlechte Qualität und führt Sachen durch die nicht in Auftrag gegeben wurden aber die trotzdem bezahlt werden sollen . Haben an meinem Fahrzeug einen Schaden angerichtet und es wurde nicht repariert sondern man würde noch blöd angeschnautz. Komplett unkooperativ. War das erste und letzte mal . Garnicht zu empfehlen. Geht garnicht deswegen haben sie nicht mal einen Stern verdient .
Ich habe mich selten so verarscht gefühlt…. .
Sonntags Steinschlag auf der Autobahn. Ich bekomme von meiner Versicherung eine Vertragswerkstatt zugewiesen, in diesem Fall die Firma Peters, die mir sagten, dass dieser Steinschlag reparabel ist. Diese Reparatur kostet mich nichts, das übernimmt die Versicherung. Die 150 Euro Selbstbeteiligung muss ich erst zahlen, wenn die Scheibe ausgetauscht wird…. ."muss aber nicht, wird ja repariert"……so der Wortlaut der Firma Peters. Somit habe ich den Wagen am nächsten Morgen hingebracht, nach 6 Stunden wieder abgeholt. Hier sagte man mir, dass ich noch einmal wieder kommen muss, da die Scheibe jetzt ganz kaputt sei. Man sagte mir, dass das vorkommen kann. .. . .. .
Man erteilte mir diese für mich neue Auskunft aber nicht, als ich den Wagen zur Ansicht dort hatte, sonst hätte ich mich gegen eine Reparatur entschieden, denn der Steinschlag lag nicht in Sichthöhe. Jetzt muss die Scheibe erneuert werden. Die Versicherung übernimmt den Schaden, aber nicht die Selbstbeteiligung. Frechheit !! !! Nach diskutieren ließ sich Firma Peters darauf ein, dass sie die Hälfte übernimmt, also 75 Euro die Firma Peters, 75 Euro ich selber. Das für etwas, was die Firma Peters verbockt hat ?? ?? ? Es kann doch nicht sein, dass ich einen Schaden zahlen muss, den Firma Peters gemacht hat. Doch, ich musste zahlen !! ! Wie diese „Zusammenarbeit“ zwischen Versicherung und Vertragswerkstatt aussieht kann sich jeder selbst sein Urteil darüber bilden….
Ich dachte, dass eine Werkstatt in solchen Fällen versichert ist…? !? Warum muss ich als alleinerziehende Mutter mit 2 Kindern diesen Schaden selber tragen…. ?? ? ??
Mich sieht diese Werkstatt jedenfalls nie wieder !
Die Versicherung übrigens auch nicht……
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