Lorenz Autolackierung und Karosserie-Fachbetrieb e.K.

Lorenz Autolackierung und Karosserie-Fachbetrieb e.K.

Hammoorer Weg 20
22941 Bargteheide

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Fax: 04532 - 8072


Öffnungszeiten

Mo.–Do. 07:30–18:30 Fr. 07:30–17:30 Sa. 09:00–13:00

4,8 Sterne

834 Bewertungen

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Neueste Bewertung:  4,3/5

vorgestern bewertet von P. P., Bargteheide 22941

Keine Preisempfehlung, da Versicherungsschaden. Ich…

Keine Preisempfehlung, da Versicherungsschaden. Ich kann die Firma Lorenz weiterempfehlen!

Über uns

Herzlich Willkommen bei Lorenz Autolackiererei in Bargteheide, nur 30 km von Hamburg und Lübeck entfernt.

Seit über 50 Jahren sind wir für unsere anspruchsvollen Kunden ein zuverlässiger Ansprechpartner, wenn es um Lackierarbeiten, Ausbeulungen und Reparaturdienste am Fahrzeug geht.

In unserer modernen Werkstatt werden unsere Kunden immer professionell, zügig und individuell bedient. Bei uns ist jeder Kunde König, denn die Zufriedenheit unserer Kunden ist der Maßstab unserer Arbeit.

Kundennähe und ständige Weiterbildungen sind die Eckpfeiler unseres Betriebs. Gerne überzeugen wir auch Sie von unserer Arbeitsweise. Wir würden uns freuen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von Lorenz Autolackiererei in Bargteheide

Unsere Leistungen

Zu unserem umfassenden Leistungsangebot gehören unter anderem: Lackierarbeiten, Unfallreparaturen, Mechanik/Inspektion, Hagelschaden- Bearbeitung und Ausbeulungen. Wir sind ein Eurogarant Fachbetrieb und verfügen über eine DIN ISO Zertifizierung.

Lorenz Autolackierung und Karosserie-Fachbetrieb e.K.

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Gesamtbewertung (834 Bewertungen)

4,8/5 Sterne

834 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 559

4 Sterne: 253

3 Sterne: 17

2 Sterne: 3

1 Sterne: 2

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 4,8 Sterne gut

Qualität: 4,8 Sterne gut

Termintreue: 4,8 Sterne gut

Preis: 4,6 Sterne gut




vom

1,75 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Hat leider aufgrund neuer Mitarbeiter sehr an Qualität nachgelassen. ..

Zum zweiten mal bei Fa. Lorenz, im letzten Jahr alles fein.
Diesmal nur Ärger, zusätzliche Termine weil Teile nicht mitbestellt wurden und man nochmal hin muss. Unfreundlich/genervt reagieren, wenn technische Dinge hinterfragt werden. Unsauberes Arbeiten (Schäden übersehen), wesshalb ich den Wagen jetzt NOCHMAL wieder in Reparatur geben muss. Dies werde ich nun allerdings in einer anderen Werkstatt tun. ..

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vom

1,8 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Der Preis war deutlich ...

Der Preis war deutlich höher als vorher besprochen.
Zwei Tage später musste ich erneut in die Werkstatt. Die Reparatur hat 10 Tage gedauert!
Ich gehe dort nicht wieder hin.

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vom

2,5 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Mahnung grundlos

Mahnung grundlos; nachträglich Rechnung erhalten mit zu kurzem Zahlungsziel und frechem Kommentar im Begleitschreiben.

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vom

2,8 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Völlig überteuert

120 Euro für 2 Reifen montieren und wuchten, dazu noch falsche Angaben bezüglich der ausgeführten Arbeiten. Das Auto war weder innen noch außen gereinigt, laut Auftrag Bestandteil der Arbeiten.

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vom

2,8 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Zunächst wurde ohne mein ...

Zunächst wurde ohne mein Wissen und ohne Zustimmung eine falsche Scheibe bestellt. Dann war die richtige da und es fehlten beim Umbau noch Klammern = Zeitverlust. Dann wackelte der Innenspiegel und es fehlte die Feinstaubplakette.
Das nächste Mal gibt es nicht !

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vom

3 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

unzufrieden

Wildschaden sehr gut repariert ! Freude !
Heckwischer funktioniert nicht, sollte auch behoben werden. Reparatur erfolgte nicht, statt dessen Tausch des Wischblattes – Ärger !
Ersatzwagen Audi A3 Cario für VWT4. Deutlich zu klein für eine 5 köpfige Familie!

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vom

3 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Es wurde ein Wildschaden repariert...

Es wurde ein Wildschaden repariert. Im Großen und Ganzen bin ich mit der Leistung zufrieden. Der Schaden wurde schnell repariert, allerdings hat die Lieferung des Ersatzreifens länger gedauert. Es wurde dann ein „anderer“ Ersatzreifen aufgezogen. Man musste leider dann erneut zum Reifenwechsel in die Werkstatt. Beim Anruf der Werkstatt nachfragen, ob alle Teile schon repariert sind.

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vom

3,3 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Mit der ausgeführten Arbeit...

Mit der ausgeführten Arbeit (Austausch der Windschutzscheibe) waren wir zufrieden!
Diese Zufriedenheit der Termintreue ist nicht so positiv, da der zunächst zugesagte Termin um einen Tag verschoben wurde!

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vom

3,3 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Her Finder hat mir sehr schön am Telefon

Her Finder hat mir sehr schön am Telefon erklären können, was jetzt zu tun ist nachdem der Gutachter einen wirtschaftlichen Totalschaden ermittelt hat. Die Standgebühren fand ich teuer.

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vom

3,3 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Die in Auftrag gegebenen Inspektions-…

Die in Auftrag gegebenen Inspektions- und Reparaturarbeiten schienen in Ordnung, die Arbeitsplanung war dagegen mangelhaft (kundenfreundlich), sodass ich sogar ein Wochenende ohne Auto war.

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