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Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen.
Die Bremsen mussten erneuert werden.
Das Personal war sehr freundlich. Es wurde mir auch ein Ersatzfahrzeug angeboten. Das ich an dem Tag aber nicht benötigte.
Kundenfreundliche Gesamtabwicklung des Auftrags, ...
Kundenfreundliche Gesamtabwicklung des Auftrags, nette und freundliche Beratung, telefonische Information über Fertigstellung des Auftrags, sauberen Leihwagen erhalten. Firma kann ich weiter empfehlen.
Soweit ok, aber für Glassplitter entfernen 36,50€? Das Auto war von uns glassplitterfrei ausgesaugt. Also nur in der Türverkleidung noch Scherben, das hat sicher nicht mehr als 2 Minuten gedauert. Leider habe ich nicht gleich auf die Rechnung geschaut. Sorry, das ist frech ----> 36,50€?!
Fahrzeugabholung, Kundenservice/-betreuung waren einwandfrei...
Fahrzeugabholung, Kundenservice/-betreuung waren einwandfrei. Abholung des durch Diebstahl stark beschädigten Fahrzeugs erfolgte prompt.
Klärung des Diebstahl-/Einbruchschadens – Gutachten – Reparatur – Ersatzwagen erfolgte geräuschlos und unproblematisch.
Hatte Werkstattbindung im Versicherungsvertrag und bin wiederholt zufrieden.
Mein Auto wurde durchgecheckt und dem TÜV vorgeführt.
Die Beratung und der Service waren sehr gut und ich bin sehr zufrieden. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich die Firma weiterempfehlen.
Schnell, unkompliziert, Termintreue, sauberes repariertes Fahrzeug zurück, direkte Kostenklärung über Versicherungsdaten des Verursachers inkl. Leihfahrzeug
Der Unfallschaden am Türholm wurde sehr rasch repariert. Der Hol- und Bringservice ist hervorragend. Wenn mich jemand nach einer Werkstatt fragt, werde ich Fa. Lorenz sicher weiterempfehlen.
Annahme des Reparaturauftrages sehr kompetent, Ausführung so wie besprochen. Anruf als Fahrzeug früher fertig war. Fahrzeug und Innenraum waren gereinigt, sehr freundlich, auf jeden Fall zu empfehlen.
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