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für lokale Unternehmen, Dienstleister und Filialketten
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Regulierung eines TK-Schadens: Kabel-„brand“ durch Kurzschluss. Werkstatt beauftragt durch Rheinland Vers. Hol- und Bringdienst incl. Ersatzfahrzeug sehr gut!!
Unfallschaden: auf meine Wünsche wurde eingegangen, super Service. Kundenfreundliche Öffnungszeiten: kundenbezogene, sehr nette Betreuung => Super Service
Bei meinem Auto mußte ein Lackschaden beseitigt werden. Ich bin von der freundlichen und kompetenten Beratung bzw. Arbeit begeistert! !!! !!! Mir wurde auch ein kostenfreier Leihwagen gestellt, so daß ich mir keine Sorgen machen mußte, wie ich zur Arbeit komme. Die Firma Lorenz ist sehr empfehlenswert! !!! !
Die Reparatur (Tür ausbeulen und Kratzer wegpolieren) war komliziert. Dennoch wurde alles hervorragend erledigt. Die Kundenbetreuung ist sehr freundlich. Alle (Termin-) Zusagen wurden eingehalten.
Das ist Kundensevice! !! Schnelle Terminvergabe, super schneller und sauberer Einbau und für den Ausfall stand kostenlos ein Leihwagen bereit, was heut zu Tage keine Selbstverstänlichkeit ist.
Vielen lieben Dank! !
A. Spielmann
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