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Die Reparatur (Tür ausbeulen und Kratzer wegpolieren) war komliziert. Dennoch wurde alles hervorragend erledigt. Die Kundenbetreuung ist sehr freundlich. Alle (Termin-) Zusagen wurden eingehalten.
Das ist Kundensevice! !! Schnelle Terminvergabe, super schneller und sauberer Einbau und für den Ausfall stand kostenlos ein Leihwagen bereit, was heut zu Tage keine Selbstverstänlichkeit ist.
Vielen lieben Dank! !
A. Spielmann
Hatte einen Wildunfall. Nachdem ich meine Versicherung informiert hatte, ging alles ganz schnell. Fa. Lorenz nahm Kontakt zu mir auf und ca. 2Std. später hatte ich auch schon einen kostenlosen Ersatzwagen vor der Tür. Mein kaputtes Auto wurde dann gleich mitgenommen. Musste mich um nichts mehr kümmern, übernahm alles Fa. Lorenz. Mein repariertes Auto wurde mir dann nach 1 Woche wieder nach Hause gebracht.
Lackierung wegen Unfallschaden, unverschuldet. Super Service. Auto wurde abgeholt und gebracht. Ersatzwagen gestellt. Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Hervorragende Arbeit. Auto wie neu. Sehr zu empfehlen.
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