Stelter Karosserie & Lack GmbH
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Neueste Bewertung: 5/5
am 15.03.2023 bewertet von Reiner Beckmann 97944
Von der Serviceleist...
Von der Serviceleistung bin ich mehr als positiv überrascht, kann ich besten Gewissens weiterempfehlen. Die Karosserie und Lackierarbeiten wurden zu vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Vielen Dank für die innen und Außen Reinigung. Mein Audi sieht aus wie neu. Vielen Dank
55 Bewertungen:
4,8/5
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Stelter Karosserie & Lack GmbH
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4,59/5 Sterne
54 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 40
4 Sterne: 11
3 Sterne: 0
2 Sterne: 1
1 Sterne: 2
Michael Kembow
vom
14.03.2022
2 Sterne
Ich kann die Firma im Bereich Karosseriearbeiten und Fron...
Ich kann die Firma im Bereich Karosseriearbeiten und Frontscheiben Austausch nicht empfehlen. Scheibe wurde schlecht verklebt und der Scheibenrahmen wurde verkratzt, so dass an den Stellen unter der Scheibe anfängt zu rosten.Dieses wird erst beim nächsten Scheibenwechsel sichtbar. Es sieht nicht danach aus, als würden sie zum entfernen der alte Scheiben einen Nylonfaden benutzen. Das geht auf jeden Fall besser.
Stelter Karosserie & Lack GmbH hat diese Bewertung am 17.05.2022 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Kembow, leider konnten wir keine Reparatur auf Ihren Namen finden. Selbstverständlich werden bei uns alle Scheiben mit einem Nylonfaden rausgetrennt! Wir arbeiten bei allen Automarken streng nach Herstellerrichtlinien, sind zertifiziert und werden stetig überprüft. Wir verfügen sogar über die modernsten Kalibrierungs-Tools. Daher können wir uns auch nicht erklären, wie oder wo wir etwas verkratzt haben sollen. Wenn Sie jedoch eine Beanstandung haben sollten nehmen Sie doch bitte mit uns Kontakt auf - sehr gerne schauen wir uns gemeinsam mit Ihnen Ihre Beanstandung an.
Norbert Traenkler
vom
06.03.2022
4 Sterne
Alles in Ordnung.
Alles in Ordnung.
Stelter Karosserie & Lack GmbH hat diese Bewertung am 08.11.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Traenkler, wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Firma, Stelter Karosserie & Lack GmbH, auf Google. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung. Falls Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank nochmals für Ihre Unterstützung und das Vertrauen in unsere Arbeit. Wir hoffen, dass wir Sie auch weiterhin mit unserer Leistung überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Stelter Karosserie & Lack GmbH
Petra Gaupp
vom
07.02.2022
5 Sterne
Sehr guter Service. Ein Ersatz Auto (je nach Versicherung...
Sehr guter Service. Ein Ersatz Auto (je nach Versicherung) wurde nach Hause geliefert und das zu reparierende Auto abgeholt.
Stelter Karosserie & Lack GmbH hat diese Bewertung am 08.11.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Gaupp, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback zu unserem Service. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren und wir Ihnen mit einem Ersatzauto behilflich sein konnten. Ihre Zufriedenheit ist für uns von höchster Bedeutung und wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Ihnen einen exzellenten Service zu bieten. Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir bedanken uns nochmals herzlich für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Stelter Karosserie & Lack GmbH
Harald Schleinitz
vom
27.01.2022
5 Sterne
Alles top und schnell
Alles top und schnell
Stelter Karosserie & Lack GmbH hat diese Bewertung am 08.11.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Schleinitz, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und alles schnell und zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wurde. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Falls Sie in Zukunft weitere Anliegen haben oder unsere Dienstleistungen erneut in Anspruch nehmen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Stelter Karosserie & Lack GmbH
gabriele Lange
vom
30.12.2021
5 Sterne
Super Service, schnelle Reparatur und zur vollsten Zufrie...
Super Service, schnelle Reparatur und zur vollsten Zufriedenheit. Freundliches und zuvorkommendes Personal. Sehr zu empfehlen
Stelter Karosserie & Lack GmbH hat diese Bewertung am 08.11.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Lange, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Firma Stelter Karosserie & Lack GmbH auf Google. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Reparatur vollkommen zufrieden waren. Unser freundliches und zuvorkommendes Personal legt großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie dies zu schätzen wissen. Vielen Dank auch für die Empfehlung! Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Stelter Karosserie & Lack GmbH
Mike Maschler
vom
12.12.2021
5 Sterne
Super Service und Top Arbeit. Jederzeit wieder!
Super Service und Top Arbeit. Jederzeit wieder!
Stelter Karosserie & Lack GmbH hat diese Bewertung am 08.11.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Maschler, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung unserer Firma Stelter Karosserie & Lack GmbH auf Google. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserer Arbeit zufrieden waren. Es ist uns eine Freude, Ihnen als unser geschätzter Kunde behilflich sein zu dürfen. Wir sind stolz darauf, dass Sie mit unserer Leistung so zufrieden sind und uns jederzeit wieder wählen würden. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns dazu, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service noch weiter zu verbessern. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Stelter Karosserie & Lack GmbH
Tobias Filla
vom
12.12.2021
5 Sterne
Mein Auto wäre nicht das Gleiche ohne diese Werkstatt... ...
Mein Auto wäre nicht das Gleiche ohne diese Werkstatt... ;-) Immer top Arbeit!
Stelter Karosserie & Lack GmbH hat diese Bewertung am 08.11.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Filla, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Werkstatt und unserer Arbeit zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und es ist schön zu wissen, dass wir Ihnen mit Ihrem Auto weiterhelfen konnten. Wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Ihnen den besten Service und die beste Qualität zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Mit freundlichen Grüßen, Stelter Karosserie & Lack GmbH
Alex sch
vom
05.12.2021
5 Sterne
Alles super gelaufen.
Alles super gelaufen.
Stelter Karosserie & Lack GmbH hat diese Bewertung am 08.11.2023 kommentiert:
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles super gelaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und sind stets bemüht, ihre Erwartungen zu erfüllen. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen bei Ihren Anliegen rund um Karosserie und Lack professionell und zuverlässig zur Seite zu stehen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Stelter Karosserie & Lack GmbH. Mit freundlichen Grüßen, Stelter Karosserie & Lack GmbH
Balla Wolf
vom
25.11.2021
5 Sterne
Super netter Service und Kontakt
Super netter Service und Kontakt
Stelter Karosserie & Lack GmbH hat diese Bewertung am 08.11.2023 kommentiert:
Sehr geehrte/r Balla Wolf, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Firma Stelter Karosserie & Lack GmbH auf Google. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Kontakt zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir sind jederzeit bereit, Ihnen mit unserem Fachwissen und unserer Expertise behilflich zu sein. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Stelter Karosserie & Lack GmbH
Natalia S
vom
17.11.2021
1 Stern
Unprofessionel, eine Sache wird gemacht, das andere wird...
Unprofessionel, eine Sache wird gemacht, das andere wird beschädigt, nie mehr wieder
Stelter Karosserie & Lack GmbH hat diese Bewertung am 02.08.2022 kommentiert:
Liebe Frau Seibel, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren. Auch wenn unsere Mitarbeiter sehr versierte Fachkräfte mit jahrelanger Berufserfahrung sind, so kann es schon mal vorkommen, dass bei der Unfallinstandsetzung modernster Fahrzeuge etwas nicht optimal läuft. Das ist sehr ärgerlich - sowohl für Sie als unseren Kunden, als auch für uns. Da uns die Kundenzufriedenheit sehr am Herzen liegt haben wir aber alles dafür unternommen, den Schaden wieder gut zu machen. Die für Sie bestellten Ersatzteile liegen für Sie bereit. Leider sind Sie zu drei vereinbarten Reparaturterminen nicht erschienen. Dies bedauern wir sehr. Sollten Sie noch Interesse an der Schadenbeseitigung haben freuen wir uns über Ihren Anruf. P.S. Leider haben wir keinen Einfluss auf die derzeitige problematische Lage auf dem Ersatzteilmarkt. Wir können bei unseren Kunden lediglich um Verständnis für Lieferschwierigkeiten bitten.
Ludwig Dietz
vom
08.11.2021
4 Sterne
Nach einem Wildunfall, die Wiederherstellung und Abwick...
Nach einem Wildunfall,
die Wiederherstellung und Abwicklung mit der Versicherung war top.
Stelter Karosserie & Lack GmbH hat diese Bewertung am 08.11.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Dietz, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Firma Stelter Karosserie & Lack GmbH. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren und wir Ihnen bei der Wiederherstellung Ihres Fahrzeugs nach dem Wildunfall behilflich sein konnten. Auch die reibungslose Abwicklung mit Ihrer Versicherung ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und Ihre Zufriedenheit ist für uns von großer Bedeutung. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Stelter Karosserie & Lack GmbH
Philipp Kemmer
vom
06.09.2021
5 Sterne
Ich bin richtig begeistert. Hatte einen ganz ordentlichen...
Ich bin richtig begeistert. Hatte einen ganz ordentlichen Hagelschaden und mal ganz Frech in Dreck und Speck das Auto abgegeben. Schaden wurde dank Versicherung hier repariert und das Auto kam innen und außen gereinigt zurück. Das Dach wurde neu lackiert und sieht perfekt aus. Die restlichen Dellen wurden fachgerecht vom "Drücker" entfernt. Ich kann wirklich keine einzige mehr finden. Super Arbeit und auf den Termin musste ich auch nicht lange warten.
Stelter Karosserie & Lack GmbH hat diese Bewertung am 08.11.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Kemmer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihren Hagelschaden zu Ihrer Zufriedenheit reparieren konnten. Unser Ziel ist es stets, hochwertige Arbeit zu leisten und unsere Kunden zufriedenzustellen. Es ist schön zu hören, dass Ihr Auto nicht nur repariert, sondern auch innen und außen gereinigt zurückgegeben wurde. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden ihr Fahrzeug in bestmöglichem Zustand zurückerhalten. Wir sind stolz darauf, dass Sie keine einzige Delle mehr finden konnten und dass das Dach perfekt lackiert wurde. Unser Team arbeitet hart daran, qualitativ hochwertige Reparaturen durchzuführen und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihr Lob bezüglich der Wartezeit auf einen Termin. Wir bemühen uns, unseren Kunden einen schnellen und effizienten Service zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Reparaturen oder Lackierarbeiten benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Stelter Karosserie & Lack GmbH