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Alle Bewertungen im Detail
1,0
Stern
von Lena J. |
01.10.2019
“Absolut nicht weiterzuempfehlen”
“Nachdem meine Klimaanlage defekt war, wurde ein neuer Kompressor eingebaut. Dieser funktionierte von Anfang an nicht, was ich schon sehr fragwürdig finde. Einen Termin gab es erst so spät wieder, dass es kein Garantiefall mehr war. Kulanz keine! Kundenservice gleich NULL! Ich solle den neuen Kompressor selbst bezahlen. Ich bin sprachlos über so ein unprofessionelles Verhalten einer Werkstatt. Den 20€-Gutschein für eine Wartung erachte ich als frech, wenn meine Konsequenz aus der Inkompetenz Ihrer Werkstatt eine Rechnung von mindestens 1000€ ist.
Wahnsinnig schlechter Kundenservice, absolut unzuverlässig und Wartezeiten auf einen Termin in nicht zumutbarer Länge. KATASTROPHAL!”
“Nach Tausch der Kupplung im August19 besteht aktuell noch immer das gleiche Problem wie vor dem Tausch. Auf meine Bitte, den Wagen im Zuge Garantie noch einmal zu prüfen wurde mir von einer arroganten Kundenberaterin erklärt, "der zuständige Mitarbeiter würde das Unternehmen verlassen und hätte keine Bereitschaft mit mir zu sprechen." Ich solle einen Termin für die Prüfung des Fahrzeugs vereinbaren und müsse dafür ganz normal zahlen, wie jeder andere auch.”
“Beurteilung Renault Autohaus Ehrlich in Würzburg”
“Rolf:
Ich habe meinen Renault Megane III "mit Sonderausstattung Alarmanlage" vor 9 Jahren im Autohaus Ehrlich in Würzburg gekauft.
Kaufabwicklung incl. Gebrauchtwagen-Inzahlungnahme korrekt und in Preis/Leistung angemessen.
Nutzung der Werkstatt für Arbeiten aus dem Serviceheft, TÜV und sonstige anfallende Reparaturarbeiten sowie Reifenservice "Kauf und Wechsel Sommer und Winterreifen" immer termingerecht zeitnah und in Preis/Leistung angemessen.
Serviceannahme, Abwicklung und Fahrzeugrückgabe freundlich und ohne Beanstandung.
Sehr gerne empfehle ich deshalb das Autohaus Ehrlich zum Thema Renault an neue Interessenten "als aus meiner Sicht sehr zuverlässig" weiter”
“Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter sowie eine erstklassige Werkstatt. Hier ist der Kunde noch König und wird nicht über den Tisch gezogen. Sehr gute Beratung.”
von Elisabeth J., Unterpleichfeld 97294 |
21.11.2018
“Autokauf”
“Habe vor kurzem einen neuen Renault-Twingo bei ihnen gekauft, nach einer super freundlichen und sehr kompetenten Beratung durch Herrn Ritz habe ich mich schnell entscheiden und konnte meinen kleinen Renault wie versprochen nach 1 1/2 Wochen abholen und Hr. Ritz hat sich viel Zeit genommen und mir die Funktionen super erklärt. Einfach spitze bin super zufrieden mit meinem Twingo!”
“Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Jürgen Seybold. Bin 100%ig zufrieden auch mit der Abwicklung des Kaufes.
Fazit: Sehr, sehr empfehlenswert.”
“Bin zum zweiten Mal dort gewesen und der erste Eindruck hat mich nicht getäuscht. Ich hatte mit Profis zu tun gehabt. Der Preis stimmt und die Qualität auch. Ich hoffe dass ich nicht mehr in die Renault Werkstatt muss, aber wenn, dann sehr gerne und nur zum Autohaus Ehrlich in Würzburg. Sehr, sehr zu empfehlen.
,”
“Leihwagen (kostenfrei). Sehr gute und freundliche Beratung durch Herrn Schädel (Verkäufer)! Auto (Duster) noch nicht zu bewerten, da Neuwagen und mit Dacia bisher keine Erfahrung!
gez. W.R.”
“100%-ige Zufriedenheit! Äußerst kompetente, freundliche und unkomplizierte Beratung und Betreuung durch Herrn Schädel. Das kann man nicht besser machen!”
“Autokauf mit 5 Jahre Finanzierung.
Ich bin positiv überrascht, da ich als 21-Jährige ohne elterliche Begleitung und große finanzielle Mittel sofort ernst genommen wurde.”
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