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“Ich habe mich bei Herrn Neubeck wegen eines BYD U angemeldet, die Antwort war, dass ab 9 Uhr immer jemand da sei. So war es auch, aber 2 Verkäufer war das egal, sie haben sich nicht um mich gekümmert. Der erste hat meinen Beratungswunsch angehört, ist dann verschwunden und nicht wieder aufgetaucht. Ich sass eine halbe Stunde im Verkaufsraum - das hat niemand interessiert! Dann kam ein 2. Verkäufer auf mich zu, wir gingen zu dem betr. Fahrzeug auf dem Hof, er drückte mir den Schlüssel in die Hand - und verschwand. Gut 20 Minuten habe ich mich hilflos mit dem Fahrzeug abgegeben und mich mich dann resigniert auf die Suche nach dem Herrn gemacht. Er sass in seinem Büro im Kundengespräch, nahm den Schlüssel entgegen und sagte bloss noch: Tschüss! Keine Fragen, keine Angebote, keine Probefahrt.
Geht's noch dilettantischer, unfreundlicher??? Hände weg von dieser Firma!!!”
“Vor dem Kauf sehr nette Beratung, Verkauf des Gebrauchtwagens ging sehr schnell. Leider fehlte mein Navi welches ich nach mehrmaligem anrufen nach 6 Monaten (! ) bekam. Keine original Audi Anschlussgarantie wie besprochen, kein Vertragspartner fasst das Auto mit dieser anderen Anschlussgarantie an! Garantie übernimmt kaum Schäden! Fazit anfangs sehr nette Betreuung, Hilfe kann man nach dem Kauf nicht erwarten”
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